專訪年糕媽媽創(chuàng)始人李丹陽：年糕媽媽要做一個“笨重”的探路者

　　使運氣可控的唯一法則即是實打?qū)嵉臅r間累積，投身內(nèi)容產(chǎn)品更是如此。年糕媽媽的影響力除了有趨勢風口的加持以外，至關(guān)重要的是其深層基底的顏色厚重且堅韌，所以其基因底色便是“笨重”且通透。

　　“內(nèi)容公司真的不是一朝一夕就能夠做出來的，因為內(nèi)容或是由內(nèi)容延伸出來的概念產(chǎn)品，其屬性很明顯，一定是專業(yè)和扎實的。”年糕媽媽創(chuàng)始人糕媽李丹陽在接受億歐專訪時說道，對于年糕媽媽自身而言，不管外界有什么樣的評價和聲音，年糕媽媽始終會是母嬰內(nèi)容細分領(lǐng)域的一個探路者，同時也愿意成為中國整個母嬰消費升級和科學育兒革命浪潮中的一個推手，去探索中國母嬰市場怎樣可以發(fā)展得更好。

　　服務本身就是重的，太輕的服務沒有護城河

　　輕則快，快則成，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，多數(shù)企業(yè)都在向“輕”看齊。不過，年糕媽媽以內(nèi)容重模式為壁壘，企圖堆砌出企業(yè)專屬的生命厚度。“內(nèi)容產(chǎn)品要做優(yōu)質(zhì)就必須要精打細磨，我覺得，對于內(nèi)容產(chǎn)品來講，做得很輕的東西對用戶來說一定程度上是不夠負責任的。因為輕意味著快，而快的結(jié)果往往會趨向單薄，容易沒有高度。知識付費和教育產(chǎn)品一定會重，因為教育的本質(zhì)是服務，服務本身就是重的，太輕的服務沒有護城河。”李丹陽在接受億歐專訪時說道。

　　據(jù)億歐了解，年糕媽媽最新上線教育產(chǎn)品“早教盒子”就沿用了年糕媽媽一直以來做內(nèi)容偏“重”的風格，根據(jù)課程的不同配備了所屬教具，以重模式給予用戶更好的服務。

　　“早教盒子的市場使命就是重新定義早教產(chǎn)品。其實對于寶寶的早教來講，最核心的一點也是最容易被父母和行業(yè)忽視的一點就是陪伴和互動。我們希望通過年糕媽媽的早教盒子可以幫助父母更好更正確地利用下班之后的20分鐘，每天用20分鐘-30分來陪伴孩子并和孩子實現(xiàn)交流和互動。所以，與其他早教產(chǎn)品不一樣的是，早教盒子能夠根據(jù)寶寶的月齡做個性化定制，把每個月齡用到的教具寄到家里。”李丹陽同時說道，“年糕媽媽過去幾年里一直解決的都是寶寶0-3歲的教養(yǎng)問題，不管是公眾號的內(nèi)容還是知識付費產(chǎn)品。但實在來講，寫作和知識只能夠解決父母養(yǎng)育上的一些難題和痛點，卻沒有深層次解決親子的互動問題。現(xiàn)在可以期待通過早教盒子幫助家長們成為更好的父母。”

　　不管是創(chuàng)業(yè)起始時的公眾號文章，還是發(fā)展到后來的內(nèi)容電商，以及知識付費和早教產(chǎn)品，年糕媽媽的企業(yè)基因就是做重的內(nèi)容和知識，所以在目前300多人的團隊架構(gòu)中，有將近三分之一的人力放在了基礎(chǔ)的內(nèi)容生產(chǎn)上。因此，李丹陽可以底氣十足地對億歐說，不管年糕媽媽的未來發(fā)展何如，“幫助父母更好地帶好孩子”的創(chuàng)業(yè)初心始終不會改變，年糕媽媽希望在母嬰行業(yè)的細分內(nèi)容領(lǐng)域里做一個堅持自己想法的公司，哪怕笨一點慢一點，只要腳踏實地做好內(nèi)容，從而在母嬰內(nèi)容領(lǐng)域能夠保持一個相對領(lǐng)先的位置。

　　真正的競品應該是不斷變化的市場和要求越來越高的消費者

　　對于競品問題的回答，李丹陽表達了“其實你的對手是整個時代”的鮮明態(tài)度。她表示，年糕媽媽其實從來沒有把誰(企業(yè))當成競品，隨著線上整體流量紅利的消失以及消費升級背景下消費觀念的變遷，真正的競品應該是不斷變化的市場和越來越“無情”的消費者。因此，年糕媽媽真正憂慮的事情并不是母嬰內(nèi)容賽道上各個企業(yè)的爭相競爭，而是自己團隊的成長能否跟得上市場的節(jié)奏。“在我看來，越來越多的企業(yè)進入到母嬰內(nèi)容領(lǐng)域這個賽道去奔跑的時候其實是一件好事。因為無論如何，最終結(jié)果最受益的還是中國的父母。當大家都拼命地想要把內(nèi)容做得更好的時候，中國的父母一定是受益的。”

　　從整體來看，年糕媽媽的產(chǎn)品矩陣包括三部分，分別是內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)、優(yōu)選電商、知識付費(教育產(chǎn)品)。據(jù)億歐了解，年糕媽媽的微信公號矩陣粉絲數(shù)量大概在1200萬左右，而知識付費用戶差不多有四五十萬人。李丹陽對億歐表示，雖然去年起加碼發(fā)力了知識付費和教育產(chǎn)品版塊，并且相對來講優(yōu)選電商的增長率小于前兩者，但是優(yōu)選電商始終都會是年糕媽媽的核心業(yè)務，因為對于用戶來講，電商也是一種服務，年糕媽媽要以絕對敬畏的心態(tài)去對待粉絲和用戶，提升體驗并優(yōu)化服務，因此2018年年糕媽媽的發(fā)展重心首先是把內(nèi)容電商的服務和體驗做到更好，第二便是要腳踏實地地大力發(fā)展知識付費和教育產(chǎn)品，爭取明年做一個爆發(fā)。

　　在李丹陽看來，對于母嬰行業(yè)而言，不管是新零售還是舊零售，本質(zhì)其實是一樣的。無論渠道方式和業(yè)態(tài)如何改變，用戶追求可觸及的有性價比的好產(chǎn)品的觀念是不會改變的。所以，企業(yè)只要理解了為消費者服務的本質(zhì)，就不必畏懼所謂風口的侵襲或沖擊。對于三四線市場的紅利收割，李丹陽表示，三四線城市的父母相對來講其實更渴望得到優(yōu)質(zhì)的商品和教育，從而讓孩子可以更好的成長以實現(xiàn)階層的跨越，所以年糕媽媽也很看重這個增量市場，也希望能夠幫助到三四線城市的孩子享受到跟一二線城市孩子一樣的服務。

　　談到年糕媽媽未來的發(fā)展規(guī)劃，李丹陽對億歐說道，年糕媽媽通俗來講就是要做一個“媽媽大學”。媽媽們從懷孕開始就可以通過平臺上的必修課和選修課的培訓，最終成為一個自信快樂的好媽媽。隨著未來母嬰行業(yè)越來越細分，年糕媽媽會持續(xù)在自己擅長的內(nèi)容上去發(fā)力。“當你想有一棵漂亮的圣誕樹的時候，首先你需要先有中間那棵大樹。只要有了這顆大樹的穩(wěn)扎做根基，不管外界情況如何，都可以發(fā)展得很好。所以不要太在意別人做什么事情，自己在拼命就好”。