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用游戲手機(jī)應(yīng)對(duì)真空期 努比亞的美夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)嗎?

2018/05/14 10:47      藍(lán)鯨TMT 劉曠


  去年10月,京東攜手合作企業(yè)推出首個(gè)電競(jìng)級(jí)游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)月后電競(jìng)手機(jī)終于浮出水面,比如小米供應(yīng)鏈中的黑鯊手機(jī),比如努比亞推出的紅魔電競(jìng)手機(jī)。小米、努比亞等手機(jī)廠商開始著手研發(fā)游戲手機(jī),與中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)停滯息息相關(guān)。

  真空期賽跑:小廠爭(zhēng)上游,大廠奪頭籌

  據(jù)GfK在2月發(fā)布的報(bào)告,2017年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)全年同比下降0.4%,首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),GfK還指出中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)在2020年5G商用之前,將進(jìn)入紅利真空期;另一份數(shù)據(jù)則表明,中國(guó)手機(jī)用戶的換機(jī)頻率非常低,平均22個(gè)月才更換一次手機(jī)。

  增長(zhǎng)停滯,5G尚遠(yuǎn),意味市場(chǎng)洗牌加劇。GfK報(bào)告顯示,目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)呈“T”型格局,占有率較大的企業(yè)如小米、華為等,想憑借資源優(yōu)勢(shì)保持領(lǐng)先并爭(zhēng)奪第一席位,小米CEO雷軍此前就曾放言要重回中國(guó)市場(chǎng)第一的位置;紅利期時(shí)未能成功跑馬圈地的小廠,則想利用真空期擴(kuò)大自身影響力,力爭(zhēng)上游。為此,手機(jī)廠商們不得不使出渾身解數(shù)來縮短用戶換機(jī)時(shí)間,提高用戶換機(jī)頻率,以贏得真空期競(jìng)爭(zhēng)。

  如何實(shí)現(xiàn)真空期增量,每個(gè)手機(jī)廠商的應(yīng)對(duì)策略都不相同,有的廠商想通過加強(qiáng)某一功能來搶奪細(xì)分市場(chǎng)的用戶,比如在近期手機(jī)發(fā)布會(huì)上,榮耀和小米都不約而同將拍照功能作為宣傳重點(diǎn);有的則是繼續(xù)迎合年輕消費(fèi)者的新喜好,比如OPPO在新機(jī)型的外形設(shè)計(jì)上使用了漸變?cè)O(shè)計(jì)……而努比亞,選擇了開發(fā)游戲手機(jī)。

  游戲手機(jī)概念的提出和開發(fā),與近幾年手游的發(fā)展有很大關(guān)系。自《王者榮耀》起,手游向中重度化發(fā)展,推陳出新的競(jìng)技類手游對(duì)手機(jī)性能的要求越來越高,此前能否順暢運(yùn)行《王者榮耀》被用來作為衡量手機(jī)性能優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),然而順暢運(yùn)行《王者榮耀》的手機(jī),運(yùn)行吃雞游戲時(shí)又變得勉強(qiáng)……

  手游重度化發(fā)展向手機(jī)廠商們提出了升級(jí)手機(jī)性能的要求,手機(jī)廠商紛紛開發(fā)高性能旗艦機(jī)以適應(yīng)手游需求則是因?yàn)槭钟斡脩粢?guī)模龐大。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2017年12月底,中國(guó)手游用戶規(guī)模為7.76億,滲透率高達(dá)76.1%,玩游戲是智能機(jī)用戶的剛需,游戲的發(fā)展趨勢(shì)引領(lǐng)著手機(jī)行業(yè)的風(fēng)向。小米早有進(jìn)軍游戲行業(yè)的野心,此前就趁著吃雞游戲的紅利,搶先上線了《小米槍戰(zhàn)》,推出游戲手機(jī)也算是游戲行業(yè)布局的補(bǔ)充,但努比亞突然拐彎殺進(jìn)游戲行業(yè),前路恐怕沒那么光明。

  不熟門不熟路,努比亞借游戲手機(jī)增長(zhǎng)難

  努比亞和小米、魅族等都是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。但出身于家大業(yè)大的中興,又身處互聯(lián)網(wǎng)紅利期的努比亞,最后結(jié)局卻和魅藍(lán)一樣,當(dāng)小米和榮耀搶下越來越多的市場(chǎng)份額時(shí),努比亞紅利沒撈到,也走不出小眾的圈子。

  努比亞的優(yōu)勢(shì)曾是中興的儲(chǔ)備資源、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),以及個(gè)別獨(dú)特的功能,比如專業(yè)級(jí)別的相機(jī),比如能拍攝星星的星軌拍攝模式,比如推出了首個(gè)全網(wǎng)通手機(jī)……這些手機(jī)優(yōu)點(diǎn)給用戶留下了深刻印象,但努比亞同時(shí)又是個(gè)固執(zhí)己見,不根據(jù)市場(chǎng)需求做改變的手機(jī)廠商,這一自嗨的態(tài)度,顯然也延續(xù)到了游戲手機(jī)的設(shè)計(jì)、開發(fā)上。

  雖然游戲手機(jī)是一個(gè)可以帶來增量的細(xì)分市場(chǎng),但對(duì)于門外漢努比亞來說,搶先出擊只是成功了一小步。或者說,努比亞的缺陷正在阻礙其進(jìn)軍游戲手機(jī)。

  首先,游戲?qū)π阅艿囊竽嫱茝S商升級(jí)手機(jī)配置,高端手機(jī)品牌都適時(shí)提升了旗艦機(jī)的性能,主流旗艦機(jī)的配置足以應(yīng)對(duì)重度游戲的運(yùn)行要求。并且,手機(jī)的硬件配置主要依靠高通等廠商提供,而非手機(jī)廠商自主研發(fā),安卓手機(jī)的頂級(jí)配置有天花板存在,例如目前高端安卓手機(jī)處理器的頂點(diǎn)是高通研發(fā)的驍龍845處理器。

  也就是說,不管是紅魔電競(jìng)手機(jī)還是黑鯊手機(jī),一款游戲手機(jī)的配置再好,也只能到達(dá)與安卓旗艦機(jī)同等水平,玩家是否有必要為玩游戲再買一個(gè)游戲手機(jī)值得商榷。所以,手機(jī)只拼配置顯然是行不通的,硬件配置的比拼最終都會(huì)陷入同質(zhì)化,真需求也成偽需求,努比亞恐怕還需軟件優(yōu)勢(shì)。

  其次,全面屏和劉海屏是現(xiàn)在的流行趨勢(shì),努比亞也是追求極致全面屏的手機(jī)廠商之一,但全面屏游戲手機(jī)只能提供了游戲運(yùn)行上的流暢、大屏體驗(yàn),從操縱手游的便利性來看,手機(jī)始終不如更新迭代多年、操作體驗(yàn)已走向極致的游戲手柄。買游戲手機(jī)還是買手柄,不言而喻。

  再次,游戲設(shè)備的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)對(duì)游戲體驗(yàn)的影響較大,努比亞作為一個(gè)手機(jī)廠商,或許非常懂“手機(jī)”,但未必懂“游戲體驗(yàn)”。比如,應(yīng)對(duì)玩游戲手機(jī)容易發(fā)熱這一問題,黑鯊手機(jī)采用了多級(jí)直觸一體式液冷系統(tǒng),而紅魔采用加四個(gè)風(fēng)扇的“古老”方式解決,恐怕難得游戲用戶心。況且從游戲設(shè)備的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)來談,雷蛇等為游戲玩家提供專業(yè)游戲設(shè)備的廠商,對(duì)游戲設(shè)備的細(xì)節(jié)把握更到位。游戲手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),努比亞不如雷蛇有優(yōu)勢(shì)。

  最后,過去游戲廠商設(shè)計(jì)、開發(fā)游戲時(shí)帶有偏見,認(rèn)為女性不喜歡游戲,只從男性視角出發(fā)設(shè)計(jì)游戲。努比亞推出的紅魔電競(jìng)手機(jī),從外形設(shè)計(jì)就可以看出,這是一款根據(jù)男性審美喜好來設(shè)計(jì)的手機(jī),說明努比亞對(duì)市場(chǎng)需求把握不夠到位。

  極光數(shù)據(jù)的報(bào)告顯示,手游用戶的性別比已經(jīng)趨近1:1,而喜歡電競(jìng)游戲的用戶以女性居多,占比超過50%。努比亞這款以男性喜好來設(shè)計(jì)的手機(jī)顯然不符合市場(chǎng)需求趨勢(shì)。

  此外,努比亞的手機(jī),雖然有不少出彩之處,星軌拍攝模式至今仍受到不少用戶稱贊,但是品控一直存在較大問題,飽受用戶非議。游戲手機(jī)對(duì)性能要求高,品控若沒有提升,將會(huì)制約紅魔電競(jìng)手機(jī)的后續(xù)發(fā)展。

  借游戲手機(jī)脫困,努比亞還需要多方面提升自我

  努比亞推出紅魔電競(jìng)手機(jī),或許能搶占市場(chǎng)先機(jī),但是努比亞并不了解市場(chǎng)需求,對(duì)游戲手機(jī)的體驗(yàn)缺乏準(zhǔn)確把握,又存在品控問題,這些都將成為紅魔電競(jìng)手機(jī)后續(xù)發(fā)展的掣肘。努比亞若想借助游戲手機(jī)在真空期的競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利,恐怕還要做出一些改變。

  其一,聽取用戶意見,關(guān)注市場(chǎng)真正的需求。深諳某一領(lǐng)域的設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的產(chǎn)品固然能讓用戶驚喜,但是了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、關(guān)注用戶真正的需求加以改進(jìn),才能培養(yǎng)忠實(shí)用戶,開發(fā)、設(shè)計(jì)游戲手機(jī)也一樣。女性向游戲是今年游戲行業(yè)的布局重點(diǎn),電競(jìng)手游也以女性玩家占比最高,努比亞需要拋卻刻板印象,了解游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),關(guān)注女性玩家對(duì)游戲手機(jī)的述求。

  努比亞想通過紅魔電競(jìng)手機(jī)獲得新增量,想進(jìn)軍低端手機(jī)市場(chǎng),就需要考慮是繼續(xù)留在小圈子中成為歷史,還是走出去獲得更多用戶。

  其二,嚴(yán)抓品控。品控是衡量旗艦機(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn),游戲手機(jī)的配置追求和旗艦機(jī)一樣,品控也是不能疏忽的一環(huán),畢竟買得起昂貴電競(jìng)設(shè)備的電競(jìng)選手對(duì)游戲手機(jī)的整體品質(zhì)要求也同樣高,努比亞只有彌補(bǔ)優(yōu)勢(shì)才能放大其他優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槠房貑栴}逐漸被用戶放棄的手機(jī)廠商LG是努比亞的前車之鑒。

  其三, 增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知。努比亞是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌,曾計(jì)劃三年成為全球知名手機(jī)品牌,最后卻困在小圈子中,很多用戶甚至分不清努比亞是國(guó)產(chǎn)品牌還是海外品牌,中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)努比亞不熟悉充分說明努比亞本地化不足。

  因此,努比亞還需要加強(qiáng)本地化,增加銷售渠道,比如黑鯊手機(jī)最近和京東簽訂了三年合作協(xié)議,有手機(jī)銷量最大的線上銷售平臺(tái)京東作為渠道支援。從手機(jī)廠商慣用的推廣手段來看,啟用電競(jìng)選手當(dāng)紅魔電競(jìng)手機(jī)的代言人,可以是努比亞進(jìn)行本地化的第一步,后續(xù)還需學(xué)習(xí)OPPO、VIVO等手機(jī)廠商,采用更多策略加強(qiáng)本地化,比如與知名游戲主播合作營(yíng)銷,以及發(fā)展線下渠道。

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