在數字社交日益深入日常生活的當下,平臺的生態安全成為公眾關注的焦點。前段時間,Soul APP張璐團隊發布《2025年第三季度生態安全報告》(以下簡稱“報告”),系統披露了Soul APP在社交生態治理、技術防護和社區共治等方面的最新進展。

報告顯示,Soul APP已將生態安全治理納入企業戰略重點,通過“技術+制度+教育”三維體系建設,不斷完善風險識別與處置機制,持續提升用戶社交體驗的安全性。
Soul在第三季度持續深化人工智能在安全領域的應用,全面強化平臺風險識別能力。通過對AI風控體系的迭代優化,平臺實現了更精準的違規內容識別與攔截,提升了前端防護與中端處置效率。在反欺詐方面,Soul基于AI大模型對圖片識別系統進行了深度優化,使識別覆蓋率提升到90%以上。經過迭代后,平臺的圖片反欺詐模型已能覆蓋主流圖片生產場景,形成針對詐騙內容的高效防線。
與此同時,Soul針對高風險人設識別模型進行了優化,識別覆蓋率較此前提升超過20個百分點。系統能夠在社交關系形成前識別潛在風險,提前預警可疑人設,從而將安全隱患阻斷于初期階段。此外,Soul持續保持與監管部門及公安機關的協作,Q3季度向全國范圍推送超百條違法有害線索并參與多項警企聯合行動,形成了科技治理與社會治理的合力。

報告顯示,Soul在第三季度上線并迭代了20余項私聊安全策略,重點加強了用戶自主防護與風險提醒機制。其中,“消息自見策略”成功幫助超4.3萬名用戶免受騷擾信息干擾。針對反復違規用戶,平臺實行私聊功能限制,每日平均處置約8萬人次。
Soul張璐團隊在三季度還繼續強化對網絡暴力與不文明行為的治理,形成了“技術監測+快速處置+教育引導”的治理閉環。AI系統可實時監測惡意言論及攻擊行為,日均保護超過3000名用戶免受網絡暴力與頻繁騷擾;平臺日均處理不文明私聊行為超2000起,并在交互前端設置文明提醒,每日觸發超21萬次,有效引導用戶理性表達、文明溝通。

針對青少年保護,Soul始終堅持“未成年人禁止注冊”原則,并在技術層面通過AI模型強化年齡識別機制。暑期期間,平臺人設識別模型在年齡和身份維度的覆蓋量提升約200%,系統可更準確識別疑似未成年用戶,并自動引導至青少年模式或進行限制訪問。通過算法優化與制度執行相結合,Soul不斷完善青少年網絡保護體系,盡力維護社交空間的純凈與安全。
社交生態的健康發展離不開用戶的共同參與。在第三季度,平臺持續推進“社區共建共治”機制,通過“內容推薦官”“風紀委員”等角色建設,推動用戶參與內容評議與秩序維護。報告顯示,目前活躍的社區共建用戶已超過7.8萬人,其中日均內容推薦官活躍用戶達5.1萬人。社區成員每日貢獻投票超2.2萬次,產生優質內容近3000條,形成了“用戶參與治理,治理促進優質內容生產”的正向循環。

從AI風控到社區共建,從反欺詐治理到青少年保護,Soul張璐團隊始終以科技創新為驅動力,構建了覆蓋多場景的社交安全體系。《2025年第三季度生態安全報告》不僅是一份階段性的成果披露,更體現了Soul在平臺責任和用戶信任之間的平衡。通過智能防護、制度執行與用戶共治的融合,Soul正在為用戶打造一個更加健康的社交空間。
行業資訊、企業動態、峰會活動可發送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...