全球知名市場(chǎng)研究與咨詢公司英敏特今日發(fā)布《2026年全球消費(fèi)者趨勢(shì)預(yù)測(cè)》,揭示消費(fèi)者在2030年及未來的發(fā)展方向。從不受年齡限制的自我重塑,到人們對(duì)各種形式情感連接的需求,再到真實(shí)情感連接的力量,三大消費(fèi)者趨勢(shì)預(yù)測(cè)包括:
年輕不設(shè)限:隨著傳統(tǒng)人生階段界限模糊,消費(fèi)者正在重新定義“年輕”的含義以及如何享受年輕。由于人們?nèi)缃裨诟L(zhǎng)、更流動(dòng)的“中年”階段尋求自我實(shí)現(xiàn),品牌必須重新思考其創(chuàng)新方式以保持吸引力。
情感赤字:隨著人際互動(dòng)變得更具交易性和距離感,品牌戰(zhàn)略需要超越能見度和相關(guān)性,轉(zhuǎn)而聚焦于情感連接和文化意義。
警惕算法:隨著消費(fèi)者抵制算法影響并尋求更具人性化、更直觀的體驗(yàn),品牌必須就如何創(chuàng)造價(jià)值提出更深層次的問題。

每一年都會(huì)有新的變革:人工智能正在重新劃定創(chuàng)造力與效率的邊界,經(jīng)濟(jì)不確定性促使人們重新調(diào)整生活重心,地緣政治緊張局勢(shì)持續(xù)改變品牌的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。在2026年及未來,全球消費(fèi)者將打破年齡與人生階段的界限,在掌控與創(chuàng)造之間取得平衡,并在日益自動(dòng)化的世界中尋找連接。
英敏特中國生活方式趨勢(shì)品類副總監(jiān)李翊君表示:“有些趨勢(shì)由全球引領(lǐng)并迅速傳導(dǎo)至中國,另一些則因本土獨(dú)特的文化與消費(fèi)環(huán)境而走出不同路徑。無論是提升國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,還是提高出海成功率,理解這些差異都至關(guān)重要。在全球?qū)用妫鐣?huì)價(jià)值觀正在分化,不同代際、不同文化、不同市場(chǎng)的回應(yīng)可能會(huì)截然不同。品牌的關(guān)鍵不是去尋找“標(biāo)準(zhǔn)答案”,而是要學(xué)會(huì)在多樣性中找到適合自身的戰(zhàn)略路徑。”
年輕不設(shè)限隨著壽命延長(zhǎng)和傳統(tǒng)人生里程碑意義淡化,我們看到中年階段正在延長(zhǎng),人們不再受限于年齡設(shè)定的預(yù)期。到2030年,人口結(jié)構(gòu)變化將愈發(fā)顯著,這將推動(dòng)教育、財(cái)務(wù)規(guī)劃、工作模式等各領(lǐng)域的系統(tǒng)性變革,形成界限模糊的生活狀態(tài),而非截然不同的階段。消費(fèi)者更傾向于在精力充沛時(shí)及時(shí)體驗(yàn)生活,那些僅將消費(fèi)重點(diǎn)鎖定年輕群體或退休人群的品牌,將錯(cuò)失延長(zhǎng)型中年階段蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。
我們將目睹更多30至60歲的人群開啟精彩的“第二人生”甚至“第三人生”:移居異國、轉(zhuǎn)型職業(yè)、重新開始約會(huì)、追尋擱置已久的夢(mèng)想。具有前瞻性的品牌應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)工具、服務(wù)和理念,讓消費(fèi)者的自我重塑之路更易實(shí)現(xiàn)、更有價(jià)值。
情感赤字網(wǎng)絡(luò)生活的發(fā)展深刻改變了社交模式,使消費(fèi)者倍感孤立與疏離。到2030年,人們?cè)?ldquo;被關(guān)注”與“被理解”之間的鴻溝可能進(jìn)一步擴(kuò)大。情感互動(dòng)已被置于成本效益的天平上衡量,線上交流的便捷即時(shí)讓現(xiàn)實(shí)交往的投入與漸進(jìn)回報(bào)相形見絀。品牌具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成為真摯情感的紐帶,若想維系實(shí)體社群元素,關(guān)鍵是要幫助降低情感成本。
在建立真誠人際關(guān)系愈發(fā)漫長(zhǎng)的當(dāng)下,消費(fèi)者正在尋求更豐富的情感寄托方式。這為品牌創(chuàng)造了新的機(jī)遇:關(guān)注選擇性情感聯(lián)結(jié)、社區(qū)關(guān)懷、寵物陪伴與自我關(guān)愛等領(lǐng)域的興起,這些都能在傳統(tǒng)關(guān)系模式外提供情感支撐與人生意義。人類對(duì)情感滋養(yǎng)的需求永恒存在,但社會(huì)需要以更開放的視野看待滋養(yǎng)的形式。我們應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向飲食、消費(fèi)與體驗(yàn)中蘊(yùn)含的滋養(yǎng)價(jià)值,以此守護(hù)人性的深度。
警惕算法最初作為便捷工具出現(xiàn)的算法推薦,如今正引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑:算法的擴(kuò)張究竟簡(jiǎn)化了生活,還是增添了負(fù)擔(dān)?到2030年,過度優(yōu)化將導(dǎo)致便利性與自主權(quán)失衡。運(yùn)作不透明的技術(shù)將逐漸失寵,消費(fèi)者更看重對(duì)算法身份和個(gè)人數(shù)據(jù)的掌控權(quán)。隨著抵制算法影響、追求人性化體驗(yàn)的趨勢(shì)增強(qiáng),消費(fèi)者將青睞那些讓其能夠理解、編輯乃至共同創(chuàng)建影響生活的算法平臺(tái)。
當(dāng)品牌運(yùn)用算法強(qiáng)化真實(shí)情感連接而非簡(jiǎn)單追逐潮流時(shí),就能實(shí)現(xiàn)雙贏:既創(chuàng)造病毒式傳播效應(yīng),又建立持久用戶忠誠。消費(fèi)者將通過數(shù)字交互建立新的信任標(biāo)準(zhǔn),但心靈始終會(huì)辨別什么感覺是真正適宜,而不僅限于完成事項(xiàng)。品牌需要明確自身定位,制定符合新環(huán)境的戰(zhàn)略,從而在這個(gè)賦能、信任與創(chuàng)造力至關(guān)重要的時(shí)代找到共鳴。
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