工行北京市分行營(yíng)業(yè)部深耕普惠金融 賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　在金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的時(shí)代使命下，工行北京市分行營(yíng)業(yè)部將普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展置于戰(zhàn)略核心地位，錨定金融工作核心目標(biāo)，始終聚焦實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，以精準(zhǔn)高效的金融服務(wù)，持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度，全力書(shū)寫普惠金融發(fā)展新篇章。

　　加強(qiáng)宣傳推廣，推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。該行始終將普惠金融服務(wù)作為工作重點(diǎn)，積極構(gòu)建全方位、多層次的業(yè)務(wù)推廣體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷層面，重點(diǎn)發(fā)力供應(yīng)鏈金融、伙伴 e 貸等線上產(chǎn)品，通過(guò)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，與核心企業(yè)客戶保持高頻次互動(dòng)，精準(zhǔn)把握其資金配置需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶需求的深度契合。同時(shí)，深化對(duì)小微企業(yè)的走訪調(diào)研工作，依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入轄內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析與實(shí)地考察相結(jié)合的方式，精準(zhǔn)挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源。在宣傳方面，該行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，與合作企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展 “黨建引領(lǐng)，金融賦能” 等主題黨日活動(dòng)。通過(guò)黨建活動(dòng)平臺(tái)，廣泛宣傳普惠金融政策、創(chuàng)新產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)，有效整合黨建資源與金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn) “黨建 + 金融” 協(xié)同效應(yīng)的最大化釋放，推動(dòng)普惠金融發(fā)展與黨建工作深度融合、同頻共振。

　　強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。為提升普惠金融服務(wù)的專業(yè)水平，該行在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)建立常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，定期開(kāi)展系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聚焦“伙伴E貸”“專精特新信E貸”等拳頭產(chǎn)品，解讀最新政策變化，講解產(chǎn)品更新情況及要點(diǎn)。選取具有代表性的實(shí)際業(yè)務(wù)案例，組織客戶經(jīng)理進(jìn)行分組研討，深入剖析產(chǎn)品在不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)中的適用場(chǎng)景，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群特征。同時(shí)結(jié)合案例分析，深入剖析產(chǎn)品適用場(chǎng)景、目標(biāo)客群及營(yíng)銷策略，精準(zhǔn)把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與營(yíng)銷要點(diǎn)，提升客戶經(jīng)理專業(yè)能力和營(yíng)銷能力。

　　堅(jiān)持“走出去”，強(qiáng)化客戶觸達(dá)。該行一方面梳理出合作對(duì)公結(jié)算賬戶和歸屬營(yíng)業(yè)部信貸臺(tái)賬科創(chuàng)企業(yè)清單，實(shí)地走訪科創(chuàng)清單內(nèi)企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)營(yíng)銷科創(chuàng)小微客戶，挖掘潛在客戶需求;另一方面建立核心企業(yè)定期走訪制度，加大核心企業(yè)的走訪頻次，在走訪過(guò)程中，及時(shí)掌握核心企業(yè)資金配置計(jì)劃、上下游供應(yīng)鏈管理需求等重要信息，結(jié)合該行數(shù)字供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，為核心企業(yè)及其上下游企業(yè)量身定制綜合金融服務(wù)方案，提高供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的簽發(fā)量和同業(yè)挖轉(zhuǎn)。

　　加強(qiáng)過(guò)程管理，推動(dòng)高效執(zhí)行。該行構(gòu)建覆蓋網(wǎng)點(diǎn)與普惠團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系，建立嚴(yán)格的過(guò)程管理機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)普惠“五二一”策略發(fā)展情況、核心企業(yè)供應(yīng)鏈普惠貸款增量情況等進(jìn)行畫(huà)像，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，明確業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與短板，重點(diǎn)指出存在的問(wèn)題與不足，并提出改進(jìn)建議，多維提升網(wǎng)點(diǎn)和普惠團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理單體普惠客戶的營(yíng)銷能力和意識(shí)，為普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。