3月28日,中國郵政儲蓄銀行股份有限公司(股票代碼:601658.SH,1658.HK)發布2023年年度報告。年報顯示,截至2023年末,郵儲銀行總資產達到15.73萬億元,較上年末增長11.80%;負債總額達14.77萬億元,較上年末增長11.54%;營業收入3,425.07億元(中國企業會計準則,下同),同比增長2.25%;凈利潤864.24億元,同比增長1.25%;董事會建議向全部普通股股東每10股普通股派發人民幣2.610元(含稅),總額約人民幣258.81億元;資產結構進一步優化,存貸比持續提升,凈息差2.01%繼續保持同業領先;不良貸款率0.83%,撥備覆蓋率347.57%,各項風險指標均保持行業優秀水平。據公開數據,2018年以來,郵儲銀行分紅比例始終保持在30%的水平,自2016年9月上市以來,2016-2022年度累計分紅金額達1,195.63億元。
與實體經濟相伴相生實體貸款新增占比超100%
2023年,郵儲銀行積極響應國家政策,實體貸款新增占比超過100%;支持現代產業體系建設,制造業中長期貸款較上年末增長37.52%;推進“雙碳”工作,綠色貸款余額6,378.78億元,較上年末增長28.46%,連續三年獲得明晟公司ESG評級A級;持續深入“三農”、小微企業、民營經濟等領域,涉農貸款新增再創新高,普惠小微貸款年凈增占比近30%,民營企業貸款客戶增長超過9萬戶;助力恢復和擴大消費,消費信貸新增市場占有率居同業首位。
資產結構持續優化發展態勢穩定向好
年報顯示,2023年,郵儲銀行實現營業收入3,425.07億元,同比增長2.25%;凈利潤864.24億元,同比增長1.25%;剔除上年理財凈值型產品轉型一次性因素后,手續費及傭金凈收入同比增長12.05%;擬派發現金股利總額約人民幣258.81億元(含稅),較去年增長1.20%。
年報顯示,2023年,郵儲銀行資產總額達到15.73萬億元,較上年末增長11.80%,其中客戶貸款總額8.15萬億元,較上年末增長13.02%;負債總額達14.77萬億元,較上年末增長11.54%,其中客戶存款13.96萬億元,較上年末增長9.76%;存貸比58.39%,較上年末提高1.68個百分點,資產結構持續優化。
截至2023年末,郵儲銀行不良貸款率0.83%,較上年末下降0.01個百分點,仍處于行業領先水平;撥備覆蓋率347.57%,風險抵補能力充足。
持續培育五大差異化增長極凈息差保持同業領先
截至2023年末,涉農貸款余額2.15萬億元,較上年末增加3,464.98億元;普惠型小微企業貸款余額1.46萬億元,在客戶貸款總額中占比近18%。
郵儲銀行積極探索通過主動授信實現低成本獲客、風險可控的零售信貸發展新模式,實施15個月來,主動授信貸款余額突破1,500億元,不良率低于0.5%。
在財富管理方面,郵儲銀行豐富產品貨架,加快提升隊伍專業核心能力,做好客戶長期陪伴,擦亮財富管理為民服務底色。截至2023年末,郵儲銀行服務VIP客戶5,148.04萬戶,較上年末增長8.72%。
郵儲銀行推動數字化轉型,深耕同業生態圈建設,“郵你同贏”平臺注冊機構達到2,407家,累計交易規模突破2萬億元;堅持交易轉型,豐富業務價值貢獻,債券交易規模同比增長75.40%,票據轉貼現業務交易量同比增長46.87%。
值得一提的是,得益于堅持差異化發展策略,郵儲銀行提升資產負債配置效率,2023年實現利息凈收入2,818.03億元,同比增加82.10億元,增長3.00%,凈息差為2.01%,繼續保持同業領先。
聚焦創新變革打造“值得信賴的好銀行”
郵儲銀行始終堅持風險先行,構建運用“看未來”模型,全年使用“看未來”模型批復客戶近萬戶,批復金額超過1.3萬億元;推進金融數字化,“郵儲大腦”融合大模型技術,構建新型生成式AI能力,加速數字金融服務模式重塑;推出手機銀行9.0版本,圍繞“專業財顧、專屬體驗、專心陪伴、專注守護”,提升客戶交互、場景交互、產品交互的“三維交互”新體驗,提升金融服務質效。
同時,郵儲銀行聚焦創新變革,精簡組織流程,釋放資源潛力,“啞鈴型”組織架構改革試點取得積極成效,集約化運營助力消費信貸作業效率提高42%、小額貸款審查審批人員節約率達60%、消費信貸智能語音催收替代率達到六成以上,向更輕盈、更高效的現代一流商業銀行目標又邁進了一大步。
建設一流大型零售銀行 AUM規模達15.23萬億元
年報顯示,截至2023年末,郵儲銀行個人銀行業務收入同比增長6.33%,占營業收入的72.91%,同比提升2.8個百分點;服務個人客戶6.63億戶,管理個人客戶資產(AUM)規模達15.23萬億元,較上年末增加1.34萬億元;個人存款12.49萬億元,較上年末增加1.21萬億元。
值得一提的是,截至2023年末,郵儲銀行個人貸款總額4.47萬億元,較上年末增加4,241.43億元,增長10.48%。其中,郵儲銀行緊抓消費信貸市場發展機遇,打造智能化、數字化的線上消費貸款產品體系,個人消費貸款保持平穩增長,截至2023年末,個人消費貸款2.86萬億元,較上年末增加1,300.96億元,增長4.77%。
與此同時,郵儲銀行穩步推進農村信用體系建設,開展農戶普遍授信,強化客戶分層分類運營,積極打造農村市場差異化競爭優勢,截至2023年末,個人小額貸款1.39萬億元,增長22.64%,同比多增371.93億元,增量創歷史年度新高,小額貸款增速連續四年超過20%。
全面推廣公司金融“1+N”新體系主辦行客戶增長91.55%
年報顯示,截至2023年末,郵儲銀行公司客戶總量較上年末增長15.58%,連續四年保持兩位數增速;持續完善科技金融專業服務體系,為科技型企業提供全生命周期服務,服務客戶數較上年末增長28.38%,科技型企業貸款余額3,267.72億元,較上年末增長37.65%;主辦行客戶較上年末增長91.55%;FPA(公司客戶融資總量)為 4.68萬億元,增長26.83%。
深耕金融科技創新應用信息科技投入占營業收入的3.29%
2023年,郵儲銀行圍繞“5+1”戰略路徑,全面構建決勝未來的數智化優勢,持續深耕金融科技創新應用,深化創新技術驅動能力,積極探索前沿技術應用,全力加快打造數字生態銀行。年報顯示,2023年,郵儲銀行信息科技投入112.78億元,同比增長5.88%,占營業收入的3.29%。
科技賦能經營發展成效顯著。個人金融方面,郵儲銀行推出手機銀行9.0版本,提供“AI 空間+數字員工+視頻客服”的沉浸式陪伴服務;基于農村信用信息數據體系,積極探索創新農村金融服務模式,如今農戶打開手機銀行,即可隨貸、隨用、隨還,金融服務觸手可得。截止2023年末,郵儲銀行個人手機銀行客戶規模3.61億戶。
公司金融方面,郵儲銀行煥新發布企業網銀4.0版和企業手機銀行2.0版,新版企業電子銀行聯通“郵儲易企營”平臺,打造六大場景生態,進一步提升“金融+場景”的綜合金融服務能力。2023年,郵儲銀行資金監管系統上線鄭濟高鐵、西成鐵路等基建項目和高標準農田項目,資金監管規模近1,000億元。
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