于困局中破局，中小企業(yè)數(shù)字化何解？

　　文 | 程度

　　編輯 | 楊旭然

　　穿越周期迷霧的困局，是一場(chǎng)需要前瞻布局的征程。

　　當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的變革期、轉(zhuǎn)折期，企業(yè)生存環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性大大增加。在這樣的大環(huán)境下，“數(shù)字沖擊波”正在賦能千行百業(yè)。

　　大變局時(shí)代，企業(yè)該如何跨越周期，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長?

　　早在2007年，西門子啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，收購UGS等項(xiàng)目，2010年數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向垂直行業(yè)IT軟件和整合內(nèi)化信息數(shù)字能力;

　　2007年三一重工使用焊接機(jī)器人，2008年數(shù)字化戰(zhàn)略開始萌芽，啟動(dòng)數(shù)字化工廠建設(shè)，研發(fā)工程機(jī)械設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維平臺(tái)方案;

　　2008年IBM提出“智慧地球”概念，2012年開啟以數(shù)字化和認(rèn)知計(jì)算為目標(biāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，隨后提出數(shù)字化重塑的概念......

　　不同企業(yè)有不同的稟賦，回顧那些多次穿越周期的優(yōu)秀企業(yè)，其共性就在于憑借超前于市場(chǎng)的長遠(yuǎn)投資與絕對(duì)的戰(zhàn)略定力實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長。

　　如今“數(shù)字化”已不算小眾概念，各行各業(yè)也已經(jīng)涌現(xiàn)出一批標(biāo)桿企業(yè)。

　　在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，市場(chǎng)中占據(jù)絕大多數(shù)的中小企業(yè)，要如何才能不掉隊(duì)?

　　01 數(shù)字化

　　工業(yè)和信息化部副部長徐曉蘭曾表示，“截至2021年末，全國企業(yè)的數(shù)量達(dá)到4842萬戶，其中99%以上都是中小企業(yè)。具體到工業(yè)領(lǐng)域，我國規(guī)模以上的中小企業(yè)達(dá)到40萬戶。”

　　工信部的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，我國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)比例則更小。

　　中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院發(fā)布的報(bào)告則判斷，79%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步探索階段，12%企業(yè)處于應(yīng)用踐行階段，達(dá)到深度應(yīng)用階段的企業(yè)僅占9%。

　　可以說，中小企業(yè)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體，同時(shí)也是當(dāng)前的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是用數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能，成功進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，最后都變得更加以客戶為中心。其核心是建立從數(shù)據(jù)出發(fā)的管理體系，通過關(guān)聯(lián)性分析、敏感性分析、預(yù)測(cè)性分析等手段，來洞察數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)規(guī)律，繼而實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效，增強(qiáng)企業(yè)的敏捷性等。

　　比如在汽車行業(yè)，面對(duì)國內(nèi)某先進(jìn)汽車制造商的高價(jià)值、高復(fù)雜度的生產(chǎn)設(shè)備“壓力機(jī)”運(yùn)維難題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹根互聯(lián)從單臺(tái)數(shù)字化開始做起，毫秒高頻采集單設(shè)備數(shù)千個(gè)參數(shù)，幫助其實(shí)現(xiàn)設(shè)備透明化、運(yùn)維智能化，從被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變成主動(dòng)預(yù)防，使得設(shè)備維保效率提升80%，故障發(fā)生率減少40%。目前，壓力機(jī)智能運(yùn)維解決方案已推廣至全廠。

　　截至目前，樹根互聯(lián)累計(jì)為裝備制造、鋼鐵冶金、汽車整車及零配件等數(shù)十個(gè)工業(yè)細(xì)分行業(yè)近千家不同規(guī)模企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，助力了星邦智能、艾迪精密、頂立科技、常德佳鴻、導(dǎo)遠(yuǎn)電子等一批專精特新企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在鋼鐵行業(yè)，樹根互聯(lián)則通過IOT平臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)可視化的架構(gòu)，助力民營鋼鐵龍頭企業(yè)新天鋼德材科技實(shí)現(xiàn)從物料、訂單、生產(chǎn)、出庫、物流、安環(huán)等一體的數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率有效提升，能源利用率提升15%，并結(jié)合AI分析實(shí)現(xiàn)重要設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)，非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間降低60%。

　　從需求側(cè)來看，隨著數(shù)字化、智能化應(yīng)用在更多行業(yè)企業(yè)加速滲透，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的研產(chǎn)供銷服測(cè)等應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富，數(shù)字化的威力將逐步顯現(xiàn)，企業(yè)組織形態(tài)將進(jìn)行脫胎換骨的進(jìn)化。

　　筆者了解到，一旦其它企業(yè)憑借數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型增強(qiáng)了綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭力，一些行動(dòng)緩慢或者還在原地的企業(yè)就會(huì)掉隊(duì)，這是很多傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮所在。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的，需要幾年甚至更長時(shí)間來實(shí)現(xiàn)，為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型效果必然會(huì)打折扣。企業(yè)高層觀念轉(zhuǎn)變困難，資金和資源投入不足，信息孤島問題難以解決，權(quán)責(zé)利如何分配等，都會(huì)給數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來挑戰(zhàn)。

　　整體上看，中小企業(yè)數(shù)字化水平整體較低，受制于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、資金匱乏、人才儲(chǔ)備不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏低等多方面因素。

　　面對(duì)“不轉(zhuǎn)型是等死，轉(zhuǎn)型是找死”的兩難困境，中國作為世界上制造業(yè)規(guī)模最大的國家，正在積極推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。為更多的中小企業(yè)打造低成本、低門檻、高效率、高可靠的數(shù)字化解決方案，已成為當(dāng)下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要研究課題。

　　02 新業(yè)態(tài)

　　2022年，工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》。針對(duì)提升轉(zhuǎn)型供給水平，文件從增強(qiáng)供需匹配度、開展全流程服務(wù)、研制輕量化應(yīng)用、深化生態(tài)級(jí)協(xié)作給出具體舉措。

　　增強(qiáng)供需匹配度方面，要遵循“大企業(yè)建平臺(tái)、中小企業(yè)用平臺(tái)”思路，大型企業(yè)打造面向中小企業(yè)需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，輸出成熟行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　研制輕量化應(yīng)用方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)難點(diǎn)，提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案。比如研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務(wù)，助力中小企業(yè)自行創(chuàng)建、部署、使用和調(diào)整數(shù)字化應(yīng)用，提升中小企業(yè)二次開發(fā)能力和需求響應(yīng)能力。

　　樹根互聯(lián)在這些方面都有產(chǎn)品布局。現(xiàn)階段，其產(chǎn)品包括根云-工業(yè)連接平臺(tái)、根云-工業(yè)智慧管控、根云-移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)終端、根云-數(shù)據(jù)智能等，主要提供三大解決方案，包括從咨詢規(guī)劃到落地申報(bào)的端到端燈塔工廠整體解決方案、以產(chǎn)品智能化為核心的智能運(yùn)營解決方案、針對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心痛點(diǎn)的開箱即用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品工具箱。

　　基于端到端的燈塔工廠整體解決方案，樹根互聯(lián)先后攜手三一重工、福田康明斯等企業(yè)開展燈塔工廠建設(shè)的探索并成功落地，沉淀出一套成熟的“燈塔工廠”建設(shè)方法論，并實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的可借鑒、可推廣、可復(fù)制。

　　2023年6月，中國建材集團(tuán)旗下的子公司泰山玻纖與樹根互聯(lián)開展“泰山玻璃纖維燈塔工廠建設(shè)規(guī)劃申報(bào)認(rèn)證服務(wù)”項(xiàng)目。此外，樹根互聯(lián)還聯(lián)合騰訊等生態(tài)伙伴建設(shè)中建材合肥高端裝備智造園項(xiàng)目，全力打造建材裝備行業(yè)首座“燈塔工廠”。

　　依托開箱即用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品工具箱，樹根互聯(lián)幫助“江南鑄都”嘉禾鑄造產(chǎn)業(yè)集群，打造了多個(gè)區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群及賦能平臺(tái)。應(yīng)用該平臺(tái)的中小企業(yè)，可以通過能耗管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握車間生產(chǎn)狀況，提高生產(chǎn)效率。

　　另外，樹根互聯(lián)助力杰克縫紉機(jī)，打造全球智能縫制設(shè)備管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外設(shè)備互聯(lián)，完成縫制設(shè)備智能化管理，賦能杰克、經(jīng)銷商及下游服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

　　筆者了解到，轉(zhuǎn)型升級(jí)中當(dāng)企業(yè)度過前面幾年的蟄伏期，經(jīng)歷過試錯(cuò)填坑后，各種數(shù)字化、智能化項(xiàng)目的綜合成效將初步顯現(xiàn)。甚至一些企業(yè)嘗到甜頭后，會(huì)開始大步快跑、大膽試錯(cuò)的模式。

　　03 翻身仗

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅是技術(shù)問題，更需要組織架構(gòu)、流程優(yōu)化和人才培養(yǎng)的全面改革。只有在明確、正確的數(shù)字化戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)才有機(jī)會(huì)向著更高級(jí)的企業(yè)形態(tài)演進(jìn)。

　　身處大變局時(shí)代，中小企業(yè)更應(yīng)該在不確定性中創(chuàng)造確定性的未來，敏捷地應(yīng)對(duì)生存挑戰(zhàn)：

　　第一，中小企業(yè)資金有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，應(yīng)將有限的資金、人力等資源聚焦在核心業(yè)務(wù)最痛的“痛點(diǎn)”上，先進(jìn)行核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，規(guī)劃不求大而全，先在亟需解決的關(guān)鍵問題上尋求突破。此外，借助政府優(yōu)惠政策，降低轉(zhuǎn)型成本也是非常有效的路徑。

　　第二，參觀學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，找到適合自己的轉(zhuǎn)型模式。根據(jù)自身需求和能力制定合適的轉(zhuǎn)型方案，在保證生存的前提下，分階段、小步快跑實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略。做好長期規(guī)劃，切忌盲目跟風(fēng)，過度投資“高大上”的數(shù)字化技術(shù)。

　　第三，要更好地融入產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的“協(xié)作配套”作用，與核心大企業(yè)協(xié)同發(fā)展。借助大企業(yè)打造的平臺(tái)能力、提供的數(shù)字化解決方案和普惠服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　樹根互聯(lián)目前打造了環(huán)保、鑄造、紡織等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，帶動(dòng)一大批上下游企業(yè)——尤其是中小企業(yè)，實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　基于該平臺(tái)，設(shè)備制造商遠(yuǎn)程設(shè)備維修效率提升了50%，且能隨時(shí)掌握行業(yè)景氣度，進(jìn)而制定更加科學(xué)有效的營銷策略。下游服裝企業(yè)對(duì)設(shè)備生產(chǎn)狀態(tài)、人員效率、等方面的管理實(shí)現(xiàn)透明化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)管理，縫制效率提升50%。在紡織行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的龐雜導(dǎo)致服裝行業(yè)訂單交付周期過長，“隔季生產(chǎn)”模式無法滿足市場(chǎng)需求。因此，杰克縫紉機(jī)與樹根互聯(lián)打造全球智能縫制設(shè)備管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外設(shè)備互聯(lián)，完成縫制設(shè)備智能化管理，賦能杰克縫紉機(jī)、經(jīng)銷商及下游服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

　　在這個(gè)過程中，設(shè)備分銷商售后服務(wù)從被動(dòng)變得主動(dòng)，杰克縫紉機(jī)從“縫制設(shè)備制造商”轉(zhuǎn)型為“縫制設(shè)備智能制造成套解決方案服務(wù)商”。

　　在印刷包裝行業(yè)，長期以來普遍面臨“旺季產(chǎn)能不夠，但大部分時(shí)間產(chǎn)能是閑置”、“業(yè)內(nèi)企業(yè)散、小、弱”等問題，千鳥互聯(lián)聯(lián)手樹根互聯(lián)打造了中國首家印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化交易服務(wù)平臺(tái)，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的牽線搭橋，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈上數(shù)千家中小企業(yè)的資源共享，閑置產(chǎn)能得到再利用，經(jīng)營效益持續(xù)提升。

　　截至目前，該產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)已惠及超3700家印刷包裝廠、超600個(gè)打包站、超60個(gè)造紙廠。千鳥互聯(lián)也實(shí)現(xiàn)了廢紙回收服務(wù)商向“印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化交易服務(wù)商”業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

　　04 寫在最后

　　從人類社會(huì)發(fā)展的歷史看，每一次工業(yè)革命的進(jìn)程，都伴隨著掌握了技術(shù)實(shí)力的企業(yè)的崛起，成長為各個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)。

　　以及，能夠引領(lǐng)管理變革浪潮的管理實(shí)踐，也會(huì)在這個(gè)過程中涌現(xiàn)。

　　企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將重新定義業(yè)務(wù)模式、重新構(gòu)建運(yùn)營和管理模式，完成由流程驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的變革。并且，在這個(gè)歷程中，企業(yè)價(jià)值體系的重塑，必然會(huì)伴隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，甚至?xí)�有更高等�?jí)的企業(yè)形態(tài)出現(xiàn)。

　　中小企業(yè)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要主體，將呈現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化等特征。通過技術(shù)創(chuàng)新，這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具生命活力的群體，將更加積極地尋找并占領(lǐng)市場(chǎng)中的屬于自己的生態(tài)位。