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愛騰內容爭霸,優酷哪兒去了?

2023/06/08 09:35      微信公眾號:闌夕 付迪


  2023,優酷可謂是流年不利。

  最近優酷網絡獨播新劇《后浪》引發了巨大爭議。離譜、降智的人設讓網友直呼看不下去,原本的題材亮點也因為漏洞百出的劇情硬傷,觸犯了中醫愛好者的逆鱗。在豆瓣,《后浪》已經被大量一星評論刷屏,更有言辭激烈者呼吁下架該劇。不久前,同樣被優酷寄予厚望的《長月燼明》也落得爭議不斷。

  令人失望的內容表現,讓優酷失去了上半年與騰訊視頻、愛奇藝“神仙打架”的機會。在《三體》《狂飆》與《漫長的季節》你方唱罷我方唱之時,優酷最有話題性的消息,居然是《白夜追兇2》的冷飯...

  同樣出現問題的,還有優酷的服務質量。在黑貓投訴平臺,騰訊視頻與愛奇藝積極處理投訴內容時,優酷面對1萬多條投訴內容,竟然只回復了區區1百條。

  這些蛛絲馬跡或許說明,優酷出了問題。

  1、失速:內容降質背后的大隱憂

  幾年前外界談及優酷掉隊時,往往會把癥結歸結到所謂的“阿里收購魔咒”上。但平心而論,阿里集團曾經對優酷進行過大手筆的扶持。以2018年愛騰優的版權預算為例,優酷版權預算達到300億人民幣,同年騰訊視頻和愛奇藝的版權預算分別為250億和100億,這種幾乎以一敵二的資源投入可見一斑。

  而彼時的優酷也會時不時帶給市場驚喜,既有豐富的版權內容,又有高水準的自制內容。優酷出品的《白夜追兇》成為現象級網劇,獲得口碑票房雙豐收,成為小成本網劇以小博大的成功之作;《長安十二時辰》以精良的制作驚艷亮世,甚至帶火了相關主題旅游街區;《這!就是街舞》也成為舞蹈類的頭部綜藝。

  此外,優酷還有《圓桌派》、《觀復嘟嘟》《一千零一夜》等文化大咖助陣的泛文化內容矩陣。這一階段的優酷,無論是探索新興內容的野心,還是內容落地成果,都無愧*梯隊的水準。

  好景不長,在一系列內憂外患的影響下,優酷的優質內容開始失速。在云合數據發布的2023Q1有效播放榜單上,優酷上榜的*內容最少,排名也相對靠后。

  這背后的原因,可以從阿里巴巴的財報中看到端倪。不久前阿里巴巴公布的2023財年第四季度及年度財報顯示,優酷今年一季度總訂閱收入同比增長13%,并帶動分部年同比減虧超60%。與這組喜人數據形成反差的,是優酷今年以來嚴重失準的內容表現和服務質量。

  財報里那句“優酷的虧損通過審慎投資于內容及制作能力而收窄”道出了關鍵:當“水龍頭”被擰緊,內容預算有限時,富有創新力、開創性的項目,將讓位于那些“旱澇保收”、四平八穩的內容。

  今年以來,優酷幾乎沒有能與《漫長的季節》、《狂飆》相提并論的爆款劇。借《狂飆》熱度播出的張譯新劇《他是誰》也好,開播前以年度“劇王”之姿高調宣發,擁有可觀粉絲基礎的《長月燼明》也罷,均落得高開低走的下場。

  尤其是后者,在剪輯、人物造型、劇情邏輯上遭到網友聲討,內容本身的熱度還被啼笑皆非的“飯圈暗戰”蓋過。糟糕的內容表現,甚至引來了央視“六公主”的犀利點評,稱其為“有仙無俠、有情無義,只見神仙談戀愛”。

  截至目前,《他是誰》和《長月燼明》豆瓣評分僅為5.7、5.6分,因車保羅短暫出圈的綜藝《無限超越班》更尷尬,只收獲口碑斷崖的3.7分。

  而真正的隱憂在于,優酷經歷過高光和低谷后,似乎仍然沒有找到適合自己的內容主攻方向。愈發保守的內容策略,也容易讓外界對平臺創新能力失去信心和期待。

  曾為難兄難弟的愛奇藝早早做完了減法,2021年愛奇藝就做出了“退一步”的戰略,不再急于豐富產品線,而是狠抓內容,發力大制作、精品化的自制劇。騰訊視頻依靠超級流量,重點打造IP劇集成功圈粉。芒果TV則依托地方屬性和多年積累的綜藝制作經驗放大優勢...

  如果優酷始終找不到“刀刃”在哪,那么今年以來的內容降質很難從根本上得到緩解。畢竟,沒有掌握取舍之道意味著,平臺只能用有限的資源打出平庸的內容戰役。

  2、失控:站在“內容生意”的十字路口

  比內容降質更危險的,是優酷對待這門“內容生意”的態度好像發生了變化。

  幾年前,優酷與阿里的文娛電商組合曾被視為最有發展潛力的創新商業模式。隨著兩大業務板塊交叉賦能的暢想被證偽,優酷急需找到一個“以我為主”的商業變現模型。與此同時,那兩個曾經的同級生卻找到了合適的發展路徑,一路狂飆起來。

  愛奇藝把核心資源投向口碑劇,哪怕一些口碑劇集陷入商業化空轉,愛奇藝也對此也堅定不移。這些優質內容的積累,讓愛奇藝得到了“小網飛”的美譽。

  雖然“名聲”不能變現,但《隱秘的角落》、《人世間》、《破事精英》等四兩撥千斤的優質內容,讓愛奇藝在招商環節有了更多提振品牌客戶信心的談資。對外,愛奇藝選擇與抖音達成合作。二者在版權互授、長短視頻協同方面的合作空間,有效填補了愛奇藝的短板。

  騰訊視頻則有一支“集團軍”助陣,上游有版權端的閱文和內容生產端的新麗傳媒,下游有企鵝號、視頻號實現“長短協同”。再加上騰訊集團內部,有很多錢多、愛投內容營銷的泛娛樂“小兄弟”。拿口碑現代劇《你是我的榮耀》來說,據說32集的總時長里有14集植入了《*榮耀》手游。雖然這波操作為人詬病,但人家的“內循環”實實在在完成了造血。

  回過頭來看,優酷反而成了最勢單力薄的那一個。內部輸血已經告一段落,外部合作可選平臺又相對有限。在阿里大文娛獨立上市預期下,優酷必須脫離集團的庇護,獨立完成用戶與應收的增長。

  麻煩的是,在長視頻這門“內容生意”的十字路口,如果過于急功近利,則會被膚淺的流量變現思維所影響。

  而優酷近期的一些操作,或多或少印證了這一點:在優酷近期的宣傳口徑中,不斷提及《長月燼明》、《他是誰》、《無限超越班》取得的用戶訂閱和商業化成果。卻沒有顧及這些內容高開低走、質量不及用戶預期的市場聲音。相反,諸如《少年歌行》、《嗨,城市獵人》等內容評分較高,但商業化場景相對有限的內容,平臺宣傳動作似乎不多。

  換言之,如果平臺陷入了“唯ROI論”的功利主義,不對內容失準問題加以反思,反而以“高開收割、低走失聲”的內容功利主義洋洋自得,這就相當于把自身置于危險的境地。

  《漫長的季節》大火之后,創作團隊曾經提到過一個思路——要相信觀眾。作為一部生活懸疑劇,《漫長的季節》可謂反傳統懸疑劇而行之。節奏慢,劇情慢,沒有用來引流造話題的狗血劇情,這恰恰體現出創作團隊和主控方的自信所在,也是孵化好內容的關鍵所在——與其琢磨觀眾喜好,不如專注劇作,精雕細琢,相信好作品會自己發光。

  在“2023酷營銷云發布”上,優酷負責人表達了全力以赴做內容的態度,但到底什么樣的內容才是好內容,才是優酷亟待考慮的問題。如果長視頻平臺忘記了內容初心,市場流行什么就做什么,以鉆研觀眾口味,商業化結果為導向來調動資源做內容,必將把“內容生意”越做越窄,甚至釀成口碑崩塌的失控局面。

  3、不怕陣痛期,就怕慢性病

  不否認,長視頻行業普遍存在著周期性問題。愛奇藝、騰訊視頻都曾因為投資節奏、內部資源受限等問題陷入過短暫的“劇荒”,所以也不排除優酷今年會有“大招在后面”的反轉。

  但優酷的一些操作,著實令人樂觀不起來。

  除了內容上的頹勢,優酷在用戶體驗上屢遭吐槽,“非會員遇3000秒廣告”、“限制會員賬號登陸”等負面評價屢上熱搜。在內容投屏方面,優酷是較早開始限制投屏的平臺之一。去年熱播劇《蒼蘭訣》播出前后,平臺就開始限制用戶對電視端的投屏。當時就有網友發現,在優酷部分熱播劇集中,如果進行電視投屏,會被提示“試看6分鐘,升級酷喵VIP看全片”的字樣。

  據稱,這個限制主要針對通過淘寶88VIP登陸或單獨付費購買的普通VIP會員,后者價格為“連續包月25元、連續包年238元”,這兩類會員僅在手機、平板、PC端擁有觀看權益,若想要在電視端能完整觀看劇集,則需要付費成為酷喵VIP,會員費漲價到488元一年。

  如此嚴苛的“投屏殺”,比起友商的限制清晰度等操作有過之而無不及。

  多次變更重要負責人也使優酷一直處在動蕩之中。四年期間,優酷的主要負責人換了三任,人員動蕩的直接結果就是沒有一個一以貫之的策略,經驗也無法得到積累,在內容創作上無法持續深耕,東一榔頭西一棒槌。優酷前高管問天對此便曾指出:“優酷一次次人員洗牌,每次都是新的開始,只有徒勞學習沒有輸出”。

  內容的疲軟和體驗上的拉垮,用戶數據的暫時掉隊,都可以被歸結為“陣痛”。戰略的失焦,忽視用戶體驗的“降本”,沒有長期價值的“提效”,才是不得不防的慢性病。

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