數據顯示,2021年中國火鍋行業市場規模達到4998億元,預計2025年市場規模將達到6689億元。除2020年外,火鍋行業的市場規模一直保持增長趨勢,相比與其它餐飲行業,火鍋餐飲行業更容易實現規模化、標準化。艾媒咨詢發布《2022年中國火鍋行業發展與消費行為監測報告》顯示,川渝火鍋是最受消費者歡迎的火鍋品類(58.7%),毛肚(54.9%)和蝦滑(52.2%)是最受消費者歡迎的火鍋單品。
消費者選擇火鍋店時首要關注的是口味(74.7%)以及衛生狀況(65.3%)。在火鍋品牌選擇上,消費者通常會選擇海底撈火鍋(65.7%)。各類火鍋有著不同的風味,代表著一方的飲食特色與習慣。而隨著時代的變化、文化的交融,人們趨向于嘗試一些不同于該地域的火鍋。
2022年中國火鍋消費者消費行為:火鍋店選擇
調研數據顯示,消費者選擇火鍋店時首要關注的是口味(74.7%)以及衛生狀況(65.3%)。艾媒咨詢分析師認為,價格在消費者選擇火鍋店時同樣產生較大影響,但消費者普遍在餐飲消費時更注重“質”而不是“價”。消費者在選擇較多的情況下,會優先選擇火鍋口味較好、食材、衛生條件更優的商鋪。

2022年中國火鍋消費者消費行為:促銷偏好
調研數據顯示,有91.7%的消費者會因為新店開業的促銷優惠活動而去就餐。消費滿減以及打折活動是火鍋消費者最喜歡的優惠方式。艾媒咨詢分析師認為,消費滿減的成本不會太高,“減價”的形式可給消費者呈現出更直觀的優惠,吸引消費者前來消費,為火鍋店帶來了更高的營業額。

中國火鍋行業發展趨勢
火鍋賽道已經進入了白熱化競爭階段,許多火鍋餐飲商家之間的同質化程度較高,已然不具備長期的競爭力。火鍋餐飲商家應找到自己的定位,占領某一細分品類或在經營上尋求創新,這樣才能夠成功“出圈”。尋求異質化將是火鍋餐飲行業的長遠趨勢。
變的是品牌定位與經營方式,不變的是對衛生安全、服務態度與食品品質的追求。隨著人們生活品質、收入水平的提高,人們在餐飲消費上將更追求“質”而不是“量”。未來頭部火鍋餐飲商家將形成一套完善的衛生、食品質量安全管理體系與服務追蹤體系。
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