“ 海馬體是人腦的記憶中樞,用來儲存和過濾記憶的部分。它的形狀很像是海馬,只有經過它處理的信息才能被人永久的記憶,這是我們把照相館命名為海馬體的原因,我們希望通過影像記錄人們每一個重要時刻。” 每次海馬體創始人黃逸涵在遇到對這個名字感興趣的人時,都會這樣耐心的解釋。

“輕 、快、簡”,連鎖照相館的新玩法
海馬體是杭州縵圖攝影有限公司旗下一個連鎖照相館品牌,自2014年創立以來,在全國大約64個城市擁有274家店,已經累計服務了700萬顧客,未來還將計劃開設更多門店滿足更多顧客的需求。用黃逸涵的話來說,相當于中國每250人中就有一位是海馬體的顧客。可以說,海馬體在照相館行業是一個巨無霸式的存在,在同行業中居于遙遙領先的地位。
與傳統影樓攝影模式不同的是,海馬體追求“輕、快 、簡”,為顧客提供多樣化的定制服裝、化妝造型、精致修片等服務,2-3小時即可取片,而這個過程在“重、慢、貴”的傳統影樓往往需要一個月左右的時間。此外,海馬體也是業內首創在線預約、云端商業級修圖模式的照相館,消費者可以在線自主選擇門店、套餐、拍攝時間,并通過縵圖云端下載電子底片。
然而,海馬體在業務擴張的情況下也遇到了一系列管理問題:原有的信息化系統已難以滿足日益復雜的業務需求和規模增長,財務和業務的分離也無法實現有效的決策,對于多區域多門店的采購需求和供應商協同,目前的供應鏈管理有待提升,因此需要一套具備多維度,多視角的分析系統。
在考察和調研了國內外多家ERP解決方案提供商后,海馬體最終選擇了NetSuite來幫助應對挑戰。通過NetSuite,海馬體獲得了如下優勢:
Ø 高度集成系統模塊和流程,高效對接門店業務系統和釘釘流程管理系統,為二期的門店開店管理,全面預算等功能擴展奠定的堅實基礎;
Ø 靈活的財務架構滿足企業門店快速開立、合并、關店等實體管理,同時實現業務財務一體化,加強財務集團管控力度;
Ø 采購申請與供應鏈高效組合,并通過供應商門戶實現供應鏈協同,滿足多區域發貨、接收、付款等需求;
Ø 快速的部署模式,靈活的定制化工具,分析管理報表等。
“海馬體每年可能會以百分之六七十的速度增設門店,為了實現這個目標,我們需要一套很穩定的ERP系統。未來,我們還將在海外開設門店,需要具有國際視野和國際解決方案的服務商。NetSuite非常靈活,不需要投入大量資金在本地部署實施,而是按需購買服務即可,未來還能根據業務進行擴展。”杭州縵圖攝影有限公司創始人、首席執行官黃逸涵表示。
此外,海馬體還發現,自身開發或者外購的一些系統,比如預約系統、數據分析系統、首款系統、供應鏈管理系統、報銷系統等等之間都是割裂開來的,無法整合在一起,而NetSuite恰恰能夠幫助海馬體解決這個老大難。
甲骨文公司NetSuite中國區總經理葉天祿說:“NetSuite主打的‘靈、全、快’與海馬體倡導的‘輕、快、簡’ 無論是在理念還是實踐上,都一脈相承、情投意合,這使得我們的創新能夠快速、便捷的應用在海馬體的業務上。2020年1月1日,NetSuite為海馬體部署實施的ERP一期系統正式上線。從雙方簽約到上線,我們僅僅花了3個多月的時間就為海馬體構筑起了靈、全、快的ERP系統,這種速度與海馬體的飛速成長速度相匹配、相呼應。” 可以想見,有了NetSuite的技術加持,像海馬體這樣迅速成長的企業就如魚得水,更有望在激烈的商業競爭中脫穎而出,從而奠定和鞏固自身在行業的領先地位。”
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