百家號牽出的“大瓜"

　　一篇《搜索引擎百度已死》在春節前十天毫無征兆地神奇刷屏了媒體圈，在指出百度搜索諸多『不應該』的同時，卻意外帶火了百度內容生態的一根主線——百家號。

　　百家號之所以被刷屏提及，主要的『罪責』之一便是，在百度搜索結果的顯示上，更多的信息被指向了百家號的內容體系，進而促成了不開放的標簽達成。在互聯網檄文的撰寫范本中，『不開放』是屢試不爽的輿情呼應敲門磚。

　　本身就群眾基礎較差的百度自然懂得這樣標簽的可怕之處，但怕是也沒想到百家號能被解讀為百度搜索不開放的罪證，畢竟沒人會因為微信做了微信號，而指責騰訊封關鎖國，扼殺內容資訊平臺。文中有說到『百度以前不是這樣的，但現在變成這樣了』，百度有個歷史遺留的輿情短板，就是只要涉及百度變了，那在政治正確語言體系的評判標準里，一定是朝著更不好的方向在改變。

　　百家號的火，這次算是意外『躺火』，但實際上，百家號早晚會引起一次變革式的重大沖突，與其沖突的重要對象之一，就是『對以前搜索百度認知的人們』。

　　沒有不圈地的生態建設

　　任何一家大互聯網企業，基本都會對自身生態布局和建議做出基本的規劃和行動。或是切斷外部關聯以求自建閉環，或是圈地圍欄，引入內容填充。

　　今天大家說為什么百度搜索不引入更多信息源，而是更多地用百家號內容做承載頁。但10年前百度被淘寶屏蔽抓取內容信息的時候，卻沒有人嘲諷阿里的不擁抱開放。不過并不是一定要說誰對誰錯，只是在不同的歷史階段，各企業總有不同的發展策略和方向，也就自然會采用不同的方式實現自己的商業模式。

　　如果說淘寶屏蔽百度的時代太遠了，那么今天微信里依然無法分享淘寶的鏈接。微信的微店也好，小程序也好，有很多電商業務相關的，難道阿里的淘寶和天貓就沒有比微信電商生態里的有更具性價比的商品嗎?一定有。那為什么微信不從用戶利益角度考慮，開放阿里電商業務的入口?

　　有人說百度作為搜索引擎是開放平臺，就應該開放，淘寶和微信是原生封閉平臺，所以屏蔽其他家沒啥毛病。在當下的互聯網環境中，BAT有誰能說自己的業務不是國民級的，沒有誰可以不作為開放的平臺要求和看待。

　　百度把搜索結果用百家號承接，在某些使用程度上一定會優化用戶的體驗。百家號是百度的統一產品打造標準，比起之前很多個人網站的浮動廣告滿屏飛和PC與移動端適配的不協調，百家號在訪問速度、排版瀏覽上都能達成更統一和匹配的閱讀體驗。當然，如果承接的內容質量不過關，百度是要背一定的鍋，但是就承接形式上，這并沒有什么值得惡言相對的槽點。

　　其實騰訊也做過類似的事。微信發布了小程序，讓很多創業者可以跳過App而直接選用小程序為用戶提供服務。那這實際上也斷送了很多企業通過對App對自己產品的完全控制權利，小程序的推出宣告了更多從業者必須跑進微信的森林獵食，遵循微信的叢林法則。同樣是改變了用戶獲取內容/服務的路徑，但因為站內和站外之分，以及群眾口碑的薄厚不痛，百度被媒體送上了輿情的『菜市口』。

　　互聯網在發展變革，用戶的群體和使用習慣也在不斷迭代，互聯網企業的商業模式也必須要隨著大勢尋求自我突破。BAT都在為生態布局建設自身的運轉機制，很多時候外界會把在池塘耕地插秧，理解為竭澤而漁，因為評判時往往忽略了種水稻已經成為大趨勢。

　　搜索死不死是個偽命題

　　刷屏文章在結尾處一句『深情扣題』——諾大的中文互聯網竟已墮落到如此境地，連一個搜索引擎都沒有。

　　這樣一句極具煽動性，小粉紅情緒的檄文結語，配給大眾印象里『死性不改』的百度，精準至極。按照這句話的邏輯，也可以對新浪喊一句：諾大的中國互聯網竟已墮落到如此地步，連一個中文博客都沒有。

　　搜索引擎是為了提供和解決用戶獲取信息/服務的入口，核心在于提供信息和服務內容，是結果，而不是形式。移動互聯網的快速發展，垂直類App的林立，包括微信在內的超級平臺型App出現，實際上已經在詮釋了信息獲取的多元性。實際上百度正是這種信息分流受損者的自我革新轉型，在搜索服務上的改變，卻不幸地被扣上『你變了』的帽子。

　　百度希望優化搜索結果的使用體驗，逐步引入百家號的產品服務。把用戶搜索需要獲得的搜索內容放在新華社百家號上呈現，還是放在新華社的網站上呈現，僅從用戶獲取信息角度，其實并沒有不同。

　　當然，百家號不僅僅是承載優化信息獲取體驗這么簡單的任務。百家號背后的目的是培養用戶搜索內容承載的習慣，進而在PC與移動端無縫對接，進一步強化信息流的內容分發能力。然后最終用百度小程序對更多元服務的接入，完成百度搜索的涅槃。

　　百度為什么不好好繼續做搜索?百度不是沒有好好做搜索，它只是在以一種更適應未來生存方式的形態，探索搜索業務的更多可能。

　　所以當有人質疑百度搜索會不會死的時候，可能忽略了百度對話式人工智能系統Dueros在上個月底的智能設備激活量已經突破2億了，誰能說這在未來沒可能是搜索的入口?搜索不會死，只不過搜索的入口在未來可能從有形，變為無形。

　　所以有些人說的搜索死不死，可能百度其實并不太關心。

　　手機百度的一步大棋

　　有人很不解為什么百度一直在搜索上被罵，卻傻傻不做改變。作為日活1.6億的國民級應用，百度搜索的每一次改動，都可能牽連重大非議。不過盡管如此，百度還是在悄悄改變，并且在下一步大旗。

　　其中一個非常重要的信號——百度App成為了今年春晚的獨家紅包互動平臺。

　　解讀百度改變與春晚紅包之間的關聯，需要交代三個背景。

　　第一、百度信息流在過去兩年發展迅猛，在營收破千億的百度營收結構中，占據第二順位，并且在百度2018Q3財報中被李彥宏點名為『營收亮點』，在日活和使用時長上也借助信息流得到了大幅攀升，在最新一期QM2018年度報告中顯示，百度信息流的日活用戶超過今日頭條，位居第一。產品日活過億后，沒有人會甘心只作為一個產品，而不是平臺;

　　第二、百度短視頻和百家號等內容型產品也踏進第一陣營：短視頻領域百度獲得前十強的二個席位，百家號創作者190萬，這成為了百度信息流的發展形成了極大的相互推動作用。以及百度關于AI應用落地的智能硬件小度在家獲得了行業增速第一，出貨量沖進行業前三，這些成績，都在不停地撐開百度所謂的『搜索』標簽;

　　第三，雖說百度的群眾口碑基礎薄弱，但像滴滴快車等危機事件的襯托，使得百度還是得到了一些緩和機會的，以及這兩年互聯網用戶群體以近乎俯沖的勢態向下下沉。在自身有所改變加上新互聯網群體的出現，讓百度急需與這群用戶建立溝通，形成新的品牌形象認知。

　　綜上三點：業務模式驗證可行+創新業務快速發展+構建品牌新認知，意圖在經過春晚『催化』之后，百度可以形成2個緯度的并進轉型。其一是從www.baidu.com到手百App，其二是從百度搜索到百度內容平臺;

　　百度的二級跳是否成功，對百度未來發展走勢，影響重大。

　　百度還需要繼續抗住隱痛

　　不管是站在到的制高點去批評百度，還是在理性的制高點去質疑道德制高點的評判標準，都不可否認的是，輿情還是不會站在百度這一邊。做過錯事的人，應該受到批評，以及階段性掙扎于批評情緒所帶來的長尾漩渦里。

　　移動互聯網和社交媒體的發展，百度的標簽讓發言欲望極強的普通群體，在得到情緒引導后找到了宣泄口。盡管如此說一定會站在人民群眾情緒的對立面，但事實很多時候，網民確實更多是進行著情緒批判，『搜索廣告不要臉』可以成為所有涉及百度新聞的評論模板。

　　前幾天在多款社交產品『圍剿微信』時，馬化騰在朋友圈說『旗幟鮮明反對負能量社交』。不過在批評百度這件事上，負能量的情緒暴力卻少有遭到旗幟鮮明的反對。

　　百度從輿論風口中的譴責反省，到俯身改革漸變，陣痛依然存在。創辦19年的百度，沒有重新拉開帷幕的可能，它能做的，就是在互聯網的后半場，用事實和態度從觀眾那獲得掌聲。就像罵聲不是一蹴而就的獲得一樣，品牌情緒的改變，百度也需要更多時日。

　　這次百家號以一種未曾預料到的方式刷屏了一次朋友圈，也未嘗不是給百度一次好的警醒，BAT的標簽不僅僅是3家企業的組合，更是中國互聯網的代表和引路人。百度旗下的任何產品，做的好壞，都會得到極大的關注，像百家號這樣的產品，也要做到實時審視自身的發展狀況，有則改之，無則加勉。

　　百家號被意外關注到了，那么百家號背后所接連著的百度內容服務平臺的生態建設也將很快浮出水面。

　　2019年，我們會看到一個新百度嗎?