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亞馬遜Echo遭谷歌Home反超 智能音箱的未來在哪里?

2018/07/27 14:38      騰訊科技 苗鐘毓


  北京時間今天凌晨,亞馬遜公布了2018年第二季度財報。

  財報顯示,亞馬遜第二季度凈銷售額為528.86億美元,較上年同期增長39%;凈利潤為25.34億美元,較上年同期增長1186%。

  值得關注的是,盡管財報仍未披露亞馬遜Echo系列智能音箱的銷售狀況,但Echo與Alexa占據的篇幅卻越來越大。整個財報一共有36處提及了Echo和Alexa,僅次于AWS的50處,遠超Kindle、Fire系列產品。

  Echo與Alexa已成為亞馬遜最為重視的業務之一。

  亞馬遜CEO貝索斯在財報中表示,亞馬遜希望客戶能夠在任何地方使用Alexa。貝索斯透露,目前已有超過150個國家的數萬名開發人員正在使用Alexa語音服務開發新設備,在過去的一年中,支持Alexa的設備的數量增加了兩倍多。

  然而,亞馬遜Echo最近的日子似乎并不好過。Canalys數據顯示,2018年第一季度,亞馬遜共售出250萬臺Echo智能音箱,市場占有率僅為27.7%,同比下滑了51.9%。而谷歌則售出了320萬臺Google Home智能音箱,市場占有率達到了36.2%,成為智能音箱領域的新龍頭。此外,來自中國的阿里和小米占據了第三、第四的位置,市場占有率分別為11.8%和7%。

  盡管市場份額持續下滑,但得益于其先發優勢,亞馬遜Echo仍然是美國家庭中最為常見的智能音箱。Voicebot和Google今年5月對1200多名美國成年人進行的一項調查顯示,亞馬遜Echo在美國家庭中的占有率仍然高達61.9%,而谷歌Home的占有率則為26.9%。值得一提的是,今年2月才正式發售的蘋果HomePod在本輪調查中也占據了4.1%的份額,成績頗為亮眼。

  目前來看,市場格局變化的主要因素是廠商之間激烈的價格戰。

  低廉的價格是智能音箱快速發展的重要動力,一些分析認為,谷歌市場份額的快速上漲很大程度上要歸功于Google Home Mini低廉的促銷價格。目前,谷歌和亞馬遜的入門款智能音箱售價僅為49美元,日常的促銷價格更低至29美元。

  需要指出的是,廉價的入門款智能音箱體驗并不差。在核心功能上,最低配的普及款與最高配版本相差不大,兩者的主要區別在于音質優劣、連接性好壞(例如是否支持ZigBee標準)以及是否具有額外的屏幕。

  此外,入門款智能音箱還是廠商布局智能家居系統的觸角,低廉的價格使得用戶可以大量部署以覆蓋室內的大多數地方。

  除了谷歌和亞馬遜,中國廠商的表現同樣值得關注,阿里和小米分別占據了今年第一季度全球銷量排行的第三、四名。

  需要指出的是,受到語言因素以及國內監管環境的影響,國外主流的智能音箱產品目前大多尚未正式登陸中國市場,國內廠商的產品也鮮有打入國外市場的案例。短期來看,智能音箱市場將被分為國內、國外兩個相互獨立的戰區。

  和國外市場類似,價格戰同樣是國內智能音箱廠商競爭的主要手段。去年雙十一期間,阿里旗下的天貓精靈與京東旗下的叮咚展開了激烈的價格戰,原價499的天貓精靈X1的促銷價格低至99元,不足原價的五分之一;定位更低的叮咚TOP(類似Echo Dot的入門款智能音箱)促銷價格更低至49元。

  除了比拼價格,國內廠商對智能音箱的定位也不盡相同。阿里與京東的智能音箱主打在線音樂與購物服務;小米延續米家在智能家居產上的優勢,將小愛同學打造成為智能家居的控制中心;喜馬拉雅則主打早期教育與音頻內容。

  目前來看,智能音箱市場的混戰仍將持續。亞馬遜優勢明顯,但谷歌正在加速趕上。國內廠商同樣在快步前進,但在發展的路線上卻存在分歧。

  此外,還有一個值得關注的趨勢是,語音開放平臺與語音芯片廠商的聯盟正在成型。此前,百度的DuerOS分別與高通、聯發科達成合作;聯發科的智能語音芯片也被天貓精靈、Echo與Google Home等主流廠商采用。對于智能音箱領域的創業者與有意集成語音功能的家電廠商而言,“交鑰匙”的誘惑與失去語音入口控制權的恐懼并存。

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