摩拜進軍墨西哥城市場遭遇盜竊問題困擾

　　據外媒報道，今年，摩拜進入了拉美地區的墨西哥城市場，瞄準了當地數百萬潛在用戶。然而在這個過程中，摩拜遭遇了困擾墨西哥的頑疾：街頭犯罪。

　　墨西哥城的盜竊現象很普遍。過去幾天，數十名摩拜用戶在社交媒體上抱怨稱找不到摩拜的車輛。許多人表示，將考慮改用競爭對手的服務。

　　作為全球最大的共享單車公司，摩拜表示，車輛短缺一方面是因為盜竊行為。另一方面，摩拜目前只在墨西哥城的一小塊地區提供500輛單車，而市場需求正越來越大。摩拜正等待當地監管部門的批準，以擴大業務。

　　摩拜墨西哥業務負責人雷尼·奧杰達(Rene Ojeda)表示，摩拜目前與墨西哥城司法部門合作，追回被盜車輛。自2月中旬進入墨西哥市場以來，摩拜的用戶數每周增長達到70%。

　　不過在墨西哥城，摩拜也面臨激烈競爭。Mexican VBike運營著約2000輛單車，墨西哥城政府部門推出的共享單車服務EcoBici則有6500輛單車，用戶數超過26萬。

　　當地一名用戶費爾南多·加利西亞(Fernando Galicia)對摩拜感到不滿。他表示：“之前摩拜是個不錯的選擇，因為我就在這個地區工作。但我現在改用了EcoBick，并不是因為這個服務便宜，而是因為總能有車可用。”

　　來自當地富裕社區Miguel Hidalgo的另一名用戶阿蘭特薩·娜瓦(Arantxa Nava)表示，她“從未”看到過可用的摩拜單車。目前，摩拜只在這個社區展開運營。

　　使用摩拜的應用，媒體在墨西哥城老城北部的Tepito發現了約60輛單車。這些單車安裝了GPS裝置。Tepito以黑市而聞名，這里銷售服裝、盜版電影，而毒品也在自由流動。

　　奧杰達表示，部分摩拜用戶騎車上下班，并將車留在了Tepito。Tepito并不在摩拜當前業務運營區域的范圍內。而Tepito一名當地居民表示，竊賊“使用單車來運送毒品”。這個說法獲得了當地其他居民的證實。

　　摩拜尚未對此做出回應。

　　摩拜的單車上安裝了電子警報裝置，當車輛離開運營區域時能通知該公司。此外，車輛還有60多個專利部件，這些部件無法給其他單車使用。不過目前，摩拜的單車仍然被竊賊盜走。

　　在墨西哥，摩拜并不是唯一一家面臨盜竊問題的公司。本周，商界領袖呼吁墨西哥政府應對犯罪浪潮。這些犯罪活動已經導致多家公司停止運營，或是在安保問題上被迫投入數百萬美元的費用。