調查:四分之三美國用戶對FB忠誠不渝 四分之一用戶棄用

　　5月6日消息，英國路透社和益普索(Reuters/Ipsos)周日公布的最新全美民調顯示，盡管消息顯示英國政治咨詢機構劍橋分析(Cambridge Analytica)公司在未經用戶的許可情況之下非常使用了Facebook數千萬用戶的隱私數據，但是，Facebook在美國市場的大多數用戶仍對該社交網站忠誠不渝，堅持使用該社交網站，而且使用量仍保持原有水平。

　　自從三月份業界傳出劍橋分析公司非法使用Facebook公司8700萬用戶的隱私數據以來，該社交網站就一直面臨著監管機構、隱私保護機構以及股東等各方面的巨大壓力。而且，美國參眾兩院的大量議員還就這一數據丑聞對Facebook首席執行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)進行了為期兩天的盤問。

　　此前有消息稱，Facebook并未因此次數據丑聞而遭受毀滅性的影響，如今，路透社和益普索的調查似乎又進一步證明了這一點。從這些消息和調查可以看出，Facebook的此次數據丑聞事件并不是該公司遭遇的最為頭疼的公關事件。

　　路透社和益普索在4月26日至30日期間，通過網絡在線調查方式，對全美用戶展開調查。調查發現，在美國市場，有一半的Facebook用戶宣稱他們近期一直沒有減少對Facebook的使用量，另有四分之一的用戶聲稱他們使用Facebook的量甚至有所增加。而其余的四分之一用戶則聲稱他們近期使用Facebook的數量已經減少，甚至已經停止使用Facebook或刪除了該社交網站的帳號。

　　這一調查結果表明，用戶使用Facebook減少的數量可以與使用Facebook增加的數量進行大致平衡，因此，Facebook的總體使用量似乎無明顯的減少或增加。

　　調查還顯示，在所有成年人用戶當中，約64%的用戶聲稱他們每天至少使用一次Facebook，這一比例比今年三月底的類似調查結果略有下滑。三月底的調查正值新聞領域剛剛傳出劍橋分析公司不正當濫用Facebook用戶數據丑聞之后不久。

　　市場分析機構Wedbush Securities的分析師邁克爾-帕切特(Michael Pachter)表示，值得Facebook慶幸的是，那些被劍橋分析機構濫用的數據主要針對政治廣告事務，而沒有更多的使用在其它惡毒事件方面。帕切特表示，“我還未看到有文章反映單個用戶受到此次數據丑聞影響的內容。”

　　目前，Facebook仍拒絕對此次調查結果置評。事實上，Facebook公司的多位高管已經就此次數據丑聞事件道歉，并承諾調查對其他搜集Facebook用戶數據的情況進行調查，而且還減少了向類似應用開發者提供數據的量。