數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光后 有9%美國用戶刪Facebook賬號

　　4月13日消息，據(jù)國外媒體報道，#deletefacebook“刪除Facebook”運(yùn)動似乎愈演愈烈。正當(dāng)Facebook繼續(xù)收拾其嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露丑聞造成的爛攤子之時，越來越多的用戶在疏遠(yuǎn)它的平臺。

　　根據(jù)科技研究公司Techpinions的一項(xiàng)研究，一項(xiàng)針對1000名美國Facebook用戶的最新調(diào)查顯示，在劍橋分析公司(Cambridge Analytica)一事被曝光以后，已有9%的用戶出于隱私擔(dān)憂刪除了他們的賬號。

　　與此同時，17%的人說他們已卸載了他們手機(jī)上的Facebook應(yīng)用，11%的人已在其他設(shè)備上卸載了該應(yīng)用。此外，約59%的受訪者表示，他們不會愿意為該公司高管近日提出的無廣告版Facebook付費(fèi)。

　　Techpinions的分析師卡羅琳娜·米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)在研究報告中寫道，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)聲稱，到目前為止，“刪除Facebook”運(yùn)動并沒有給公司帶來太大的影響。

　　“……這些數(shù)據(jù)可能不會讓Facebook過于擔(dān)心，但用戶正采取的一些不太激進(jìn)的措施應(yīng)該會讓它感到擔(dān)憂，因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懙紽acebook的商業(yè)模式。”

　　扎克伯格本周在美國國會出席了兩場高強(qiáng)度的聽證會，兩天共計(jì)接受了長達(dá)十個小時的盤問。他說，到目前為止，自從數(shù)據(jù)泄露丑聞爆發(fā)以來，F(xiàn)acebook的用戶并沒有大幅減少。

　　Techpinions的研究顯示，許多Facebook用戶覺得他們在該網(wǎng)站上的隱私被利用了，現(xiàn)在正在采取行動。

　　大約35%的受訪者表示，在隱私丑聞曝光后，他們使用Facebook的次數(shù)減少了。21%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來“大幅減少”使用Facebook。

　　正如米拉內(nèi)西所指出的，這些數(shù)據(jù)對Facebook來說很重要，因?yàn)槿绻�登錄該網(wǎng)站的人越來越少，可能會威脅到公司的商業(yè)模式。

　　該研究還發(fā)現(xiàn)，關(guān)注Facebook的數(shù)據(jù)泄露丑聞的不僅僅是媒體或行業(yè)專家。約40%的受訪者表示，他們“非常清楚”這起丑聞，而男性似乎比女性更加清楚。

　　調(diào)查顯示，F(xiàn)acebook的用戶信任度正在下降，28%的用戶表示他們從未信任過Facebook。

　　當(dāng)被問及Facebook要做些什么才能讓人恢復(fù)對其的信任時，用戶說他們想要更好地了解Facebook從他們身上收集的以及分享的個人數(shù)據(jù)。他們還想擁有更多的權(quán)限來控制與諸如廣告商、研究人員的第三方分享的個人數(shù)據(jù)類型。

　　米拉內(nèi)西在研究報告中解釋說，“在我看來，用戶要求的是更多的透明度，而不是更多的工具來管理他們的設(shè)置，這合情合理。”

　　與此同時，由SurveyMonkey和科技博客Recode聯(lián)手展開的另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook現(xiàn)在是最不受信任的大型科技公司。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在處理用戶個人信息方面，約56%的美國人稱，在所有的大型科技公司中，他們最不信任Facebook。

　　Recode稱，在該調(diào)查中，受訪者可以從Facebook、谷歌、Uber、Twitter、Snap、蘋果、亞馬遜、微軟、Lyft、特斯拉和Netflix等公司當(dāng)中選擇。

　　在扎克伯格在國會作證期間，許多議員質(zhì)疑Facebook的普通用戶是否真正了解他們的個人數(shù)據(jù)是如何被收集和被分享的。

　　許多人說，用戶并不知道如何管理他們的信息，并不知道如何改變他們的隱私設(shè)置，因此扎克伯格引入更多“工具”的解決方案似乎站不住腳。

　　“扎克伯格的回應(yīng)是，事情并不像看上去的那么復(fù)雜，F(xiàn)acebook用戶知道他們所分享的東西會被Facebook使用。”米蘭內(nèi)西解釋說。

　　她補(bǔ)充說，“不幸的是，這并沒有那么簡單，因?yàn)槭褂脭?shù)據(jù)用戶所共享的數(shù)據(jù)的后果非常復(fù)雜，即使你了解Facebook的商業(yè)模式，你也很難知道你的數(shù)據(jù)被利用到什么程度。”

　　就連扎克伯格也承認(rèn)他自己的個人數(shù)據(jù)也被劍橋分析公司拿去了。