跨境網購追求個性化 會員制獲消費者認可

　　亞馬遜作為國際知名的電商巨頭，在中國市場的業務展開并不順利，從市場份額來看與天貓京東存在極大的差距。在跨境電商大熱的情況下，天貓京東都開始涉足海外電商業務，讓國內消費者也能接觸到海外商品。但在跨境網購方面，來自美國的亞馬遜有著獨特的優勢，由于亞馬遜平臺大本營就在海外，因而亞馬遜中國仍然是國內消費者購買境外商品的重要渠道。

　　據悉，前不久亞馬遜中國發布了跨境網購的消費報告，而跨境網購的消費趨勢呈現個性化，此外亞馬遜的會員服務也獲得消費者的認可。

　　國內消費者在選購境外商品時，除了對商品的品質較為看重外，在商品選擇時更加多種多樣。一些大熱的產品能夠取得不錯的銷量，但消費者跨境網購時不會盲目跟風，會根據自身的需求和喜好進行選擇。而輕奢品牌在亞馬遜平臺表現亮眼，品牌產品銷售數據顯著增長，最大的原因就是這些輕奢品牌在推出產品時注重消費者的個性化需求。

　　值得一提的是，亞馬遜推出的Prime會員服務取得不錯的反響，消費者對于付費的會員制度接受程度較高，一定程度提高國內消費者跨境網購的積極性，據不完全統計會員服務配送的快遞總數達到50億。

　　業內人士表示，追求個性化已經成為電商消費的趨勢，而亞馬遜的付費會員制度值得學習，將有助于提高消費者對于電商平臺的忠誠度。