跨界打造個(gè)性化旅游體驗(yàn) 首汽約車獲品橙旅游峰會(huì)“樂活營銷獎(jiǎng)

 　　2017年11月23日到11月24日，2017(第五屆)智慧旅游產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨品橙旅游峰會(huì)在上海舉行，本次大會(huì)上，首汽約車憑著高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和值得信賴的品牌形象，榮獲樂活營銷獎(jiǎng)。

　　首汽約車上海市負(fù)責(zé)人（右一）

　　據(jù)記者了解，作為中國旅游業(yè)界的標(biāo)志性峰會(huì)，本次品橙旅游峰會(huì)特地與首汽約車合作，來保證與會(huì)代表和來賓的出行方便和出行服務(wù)質(zhì)量。首汽約車作為國內(nèi)網(wǎng)約車的領(lǐng)軍企業(yè)，不但有著首汽集團(tuán)“真心為賓客”的優(yōu)良傳承精神，也繼承了首汽集團(tuán)國賓級的用車服務(wù)，先后承接了包括全國兩會(huì)、省級政府相關(guān)會(huì)議以及中國網(wǎng)球公開賽等在內(nèi)的多個(gè)大型會(huì)議、賽事活動(dòng)的接送任務(wù)，貼心、舒適、安全的服務(wù)也多次獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及國內(nèi)外企業(yè)家、嘉賓的稱贊。

　　作為國內(nèi)最合規(guī)的網(wǎng)約車平臺(tái)，首汽約車目前已經(jīng)拿下全國39個(gè)城市的網(wǎng)約車平臺(tái)資質(zhì)，所有駕駛員都經(jīng)過了嚴(yán)格的審核和培訓(xùn)，從車輛整潔衛(wèi)生、司機(jī)禮儀、行車安全等方方面面來為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本次大會(huì)中指定用車的駕駛員首汽約車司機(jī)劉師傅向記者介紹：“在本次大會(huì)的過程中，我們的任務(wù)主要就是負(fù)責(zé)解決各方代表和嘉賓來往會(huì)場的出行問題，每天我都要在執(zhí)行接送任務(wù)前對車認(rèn)真進(jìn)行檢修和清理工作，以確保車輛的安全和整潔，然后提前到達(dá)會(huì)場或乘客指定地點(diǎn)待命。收到接送指示后，司機(jī)都會(huì)提前開啟空調(diào)調(diào)節(jié)好車內(nèi)溫度，提前10分鐘到達(dá)指定上車地點(diǎn)等待乘客并親手為他們開關(guān)車門。我們司機(jī)的每一項(xiàng)服務(wù)都是為了確保大會(huì)的來賓們能夠享受到安全舒適的出行過程，這些服務(wù)都已成為我們首汽約車司機(jī)的工作習(xí)慣，是銘刻于骨子里的一種服務(wù)精神與理念。”

　　當(dāng)然，能夠成為本次大會(huì)的指定用車，也意味著首汽約車通過“高端化、差異化”的運(yùn)營理念和值得信賴的高品質(zhì)服務(wù)，獲得了品橙旅游峰會(huì)的認(rèn)可。更值得一提的是，在本次大會(huì)中，憑借著近年來在出行、旅游、消費(fèi)、時(shí)尚藝術(shù)等領(lǐng)域積極的跨界探索和營銷方面的持續(xù)創(chuàng)新，首汽約車榮獲了中國旅游業(yè)大獎(jiǎng)——樂活營銷獎(jiǎng)。

　　作為網(wǎng)約車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，首汽約車一直向廣大消費(fèi)者展示著自身優(yōu)良的品質(zhì)服務(wù)和值得信賴的企業(yè)形象。自上線以來，首汽約車不斷與各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)品牌進(jìn)行跨界營銷動(dòng)作，在旅游業(yè)上，首汽約車背靠首旅集團(tuán)的龐大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，通過出行串聯(lián)起集團(tuán)下包括首都航空、如家酒店、全聚德等涵蓋了“食、住、游、購、娛”的六大板塊業(yè)務(wù)，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，打造旅游整個(gè)過程中完整的生態(tài)閉環(huán)。而首汽約車本身也是攜程、康輝旅游、飛豬等旅游業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的重要合作伙伴，不但多次與攜程進(jìn)行跨界合作，券，還在國際用車業(yè)務(wù)上深度合作，推出出行、導(dǎo)游一體化的服務(wù);今年首汽約車還與長隆旅游度假區(qū)合作，打造了“百人婚禮”等，給用戶提供了個(gè)性化出游的新選擇。

　　在日常消費(fèi)方面，不但與王府井集團(tuán)、e袋洗、美團(tuán)等各種品牌合作推出共同回饋用戶的優(yōu)惠活動(dòng)，還與招商銀行、網(wǎng)易公益等一起組織公益活動(dòng)獻(xiàn)愛心，近期還宣布與百度地圖開啟戰(zhàn)略合作，開拓全新的自動(dòng)駕駛汽車運(yùn)營模式等，可以說旅游、消費(fèi)、時(shí)尚藝術(shù)甚至是尖端科技無一不覆蓋，充分展現(xiàn)出了首汽約車年輕、時(shí)尚、未來化的一面。

　　此外，首汽約車一直積極開展社會(huì)化媒體營銷活動(dòng)，利用微信、微博、短視頻等各種方式增強(qiáng)與廣大用戶的互動(dòng)，緊跟時(shí)下熱點(diǎn)，今年流行的Rap嘻哈風(fēng)、音樂節(jié)、剁手節(jié)都可以見到首汽約車的身影，這些無不體現(xiàn)出首汽約車年輕、活力的一面，實(shí)現(xiàn)了品牌形象的年輕化、時(shí)尚化、科技化和活力化。

　　在與各種品牌之間密切的跨界合作中，首汽約車與其他企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同用心去服務(wù)和回饋雙方的用戶，也展現(xiàn)出了營銷的本質(zhì)和精髓，因此能夠拿到今年的“樂活營銷獎(jiǎng)”，可以說是實(shí)至名歸。

　　我們也相信，未來隨著首汽約車的不斷進(jìn)步和完善，會(huì)有更多的用戶能夠享受到首汽約車帶來的越來越高品質(zhì)的出行服務(wù)。