優信副總裁殷詩彬:推經銷商二手車業務發展

　　4月6日消息，在2017廣東汽車流通產業高峰論壇上，優信集團副總裁殷詩彬發表了題為《全方位推動經銷商二手車業務的發展》公開演講，他指出，通過三個業務板塊服務經銷商業務.第一塊是優信拍,第二塊是優信二手車，第三塊是優信數據。

　　據了解，此次會議主題以“創新融合、協同共贏”為主題，為了更好地促進廣東汽車流通產業的健康發展，推動行業資源的有效整合，構建廣東汽車流通產業的生態圈，搭建企業與政府、經銷商與廠家、經銷商之間的溝通橋梁，實現廣東汽車流通產業供給側結構性改革和可持續發展。

　　此次會議由廣東省汽車電子商務促進會、廣州市汽車服務業協會、廣州市新能源汽車服務業協會、億邦動力網、百分百企業機構等聯合主辦。據聯合主辦方億邦動力網介紹，大會將匯聚汽車行業領軍人物、知名汽車電商企業和行業專家學者，共同探討汽車流通產業新思路。

　　(溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。)

　　以下是演講實錄：

　　殷詩彬：

　　大家下午好!首先非常感謝協會這次邀請優信參加主題分享!

　　開始之前，我先做自我介紹。我應該算二手車行業的老兵，在汽車行業我做了20年時間，前10年是做汽車經銷商集團，后10年是在汽車主機廠商，也是負責二手車市場，最近在優信集團。優信集團也是一家聚焦于汽車經銷商二手車業務。我們從事這么長的業務，也看到優信整個集團后面的數據，我們必須承認在過往的十幾年時間，我們整個二手車行業，包括汽車經銷商，在二手車這個板塊里面，我們已經取得很大的進步。無論是在置換量、利用率方面，都取得很多成績。但實際上我們服務這么長時間的4S店，其實很多4S店，還有很大一部分4S店沒有取得很大的進步。我們是非常聚焦于這塊領域，幫助4S店來提升二手車業務，我的演講題目就是全方位推動經銷商二手車業務。

　　下面我把優信集團三個主要業務板塊跟大家做分享，第一塊是優信拍，這是成立最早的，在2011年成立，到今年已經走過六年時間。現在整個拍賣業務，我們已經做到全國最大的拍賣平臺。第二塊是優信二手車，我們聚焦于B2C業務，幫助很多零售商和二手車商做交易。第三塊是優信數據，我們看到幾個業務板塊，優信拍是聚焦于B2B業務，優信二手車是聚焦于B2C。2016年我們為什么會建立優信數據板塊?我們服務經銷商這么長時間，在路口和留守上面，經銷商做得還不夠好。我們希望在2017年，幫助經銷商在入口和留守上面做得更好，這是目前優信集團的三個業務主線。

　　我們怎么樣全方位給經銷商提供服務?以往在優信拍成立之前，我們只是幫助4S店，大家售賣之后，我們通過拍賣，把車批發掉。我們服務很長時間之后，我們發現經銷商還有零售需求，于是我們建立優信二手車。第三塊是優信數據業務，這塊業務也是我們今年的發力重點。我們通過三個業務板塊服務經銷商業務。

　　優信拍現在已經作為全國最大的交易平臺，我們給4S店提供一站式的服務，包括競價拍賣、售后服務。整個拍賣業務，我們覆蓋了全國365個行政區域，將近4萬個商家。在2016年，全國交易量達到30萬輛車，我們在北京、上海、廣州、深圳、成都建立分公司。2017年我們的戰略重點，前六年我們通過深耕，我們的業務已經穩定了。2017年我們會重點在二三四線城市布局，預計我們在2017年會在全國布局30個拍賣網點。截止到3月底，我們已經在蘇州、南通、徐州等11個城市建立分公司，這是優信拍的整體情況。

　　通過優信拍建立自己的體系，我們能給經銷商帶來哪些價值點，第一個就是利潤的提升。為什么會有利潤提升?以往我們僅僅是通過拍賣的方式，給大家提供服務。通過后臺數據看到，我們按照去年的數據看，整個4S店集團，包括單獨4S店，在優信拍有三家是提供服務的。我們看成交率有60%、70%，通過成交率，我們的確給4S店提供了二手車的處置價格。隨著今年國家新政的推出，拍賣會有更大的市場。我們會幫經銷商的每輛車找到更高的價值，這是優信拍帶給經銷商的價值點，包括今年新政推出之后，可能會有更大的提升。

　　第二是降低運營成本，尤其是在廣州，廣州有很多汽貿集團，很多汽貿集團也有自己的業務，我們希望以合作、共贏的姿態，能不能把很多集團、拍賣業務整合在一塊。我們對拍賣業務是這樣理解的?拍賣業務只有把車源大量集中，才能吸引買家。只有這樣做，才能把利潤和價值做得跟高。在一個城市，體驗不是很大，如果拍賣業務分散的話，對每個拍賣企業來說，其實都是資源和效率的浪費。所以這點上面，我們非常希望跟廣州很多經銷商集團展開這種溝通和合作，整合我們的資源，提升效率。

　　第三是解決經營痛點，2017年我們通過在優信智慧二手車平臺，幫助經銷商管理好二手車。

　　第四是提供金融方案，通過我們的金融方案給經銷商提供更多的幫助。

　　這就是優信拍在以往以及未來提供的服務，通過我們的服務，能夠提高我們的收益。

　　我們的訴求點是在四個點讓幫助經銷商提高價值，怎么做到這四點?我們做了很多社會鋪墊。優信拍為了保證利益的輸出，我們投入大量的資金和成本，在系統打造上面，我們花了很多功夫，包括板塊。第一塊就是快速結算;第二塊是集中場地交付;第三是提供買家先看車，后付款;第四塊是代辦手續;第五塊是整個交付。我們打造很完整的售后服務體系，為賣家提供價值打下基礎。

　　我們在這個售后平臺做了大量的工作，但夠不夠?實際上是不夠的。因此我們建立了優信拍矩陣，實現了二手車跨地域物流、手續、下蛋、付費的一條龍辦理，為廣大客戶提供更好的服務，這是優信物流的優勢。

　　最后介紹一下優信數據，這個業務線，我們今年主要是提供智慧二手車平臺系統，這個系統有幾大優勢。我相信在座各位經銷商，像我們同類產品已經有很多，但是我們這個產品有什么特點和優勢，我要做一個重要介紹。除了常規的流程外，在一個線索管理、商機管理，除了在這些常規流程之外，我們更有比較大的特色，第一個特色就是這個系統，我們提供給二手車經理查詢以往車輛的數據。二手車經理在日常業務當中，如果你對這個車況不了解的話，你很容易形成誤判。如果誤判的話，可能會損失30%的利潤。如果用優信數據之后，我們可以通過后臺數據查詢這臺車有什么記錄，是不是事故車，有沒有做過保養，對降低風險是起到很大的作用。

　　優信集團在2016年做了50萬條真實交易數據，包括優信拍真實成交30萬輛的數據，還有優信二手車的零售數據，這些數據都可以形成產品嵌入到系統當中。通過這些數據可以幫助每個經銷商經理，當你收購車的時候，系統會給你提示，這個車在最近時間拍賣多少錢，你應該收價多少錢，零售應該多少錢，這樣對二手車在業務操作層面上有很大的幫助，這兩個特點，我相信其他系統供應商很難做到。第三個優勢在哪里?我們可以給每個經銷商集團做定制化開發，每個經銷商集團都有自己的流程、模式，我們可以有自己專門的團隊，根據每個經銷商集團的不同情況，我們做定制化開發。

　　以上是2017年優信集團在優信數據上面給大家提供的產品，我也非常希望大家能夠來嘗試使用，如果需要的話，可以跟我們聯系。今天分享的就是這些，謝謝大家!(來源：億邦動力網)