京東CEO許冉：未來三年持續投入人工智能發展，帶動萬億生態規模

　　9月25日，2025京東全球科技探索者大會(JDD大會)現場，京東集團SEC副主席兼CEO許冉透露，劉強東已親自出任京東探索院院長。京東計劃在未來三年大力投入人工智能領域，推動形成萬億規模的人工智能生態，同時開放京東場景與供應鏈數據鏈，助力具身智能企業開展模型訓練及應用測試。

　　會上，許冉還發布了基于京東JoyAI大模型打造的三款面向個人消費者的產品。其中，京犀APP定位為下一代購物與生活服務入口，借助AI技術打通全流程，能精準理解消費者意圖與商品特性，推薦心儀商品，還支持語音完成點外賣、訂機票酒店等操作。

　　已上架應用商店的“他她它”是萬能數字人助手，內置數字人“萬能博士”，可解答生活問題、陪用戶聊天。APP內設“AI圈子”，用戶能自由創建心儀的數字人形象。許冉現場演示了用其點外賣，語音喚醒下達指令后，“萬能博士”快速推薦并協助完成支付。

　　面向智能設備場景的“JoyInside 2.0”有三大亮點：支持擬人化對話、適配兼容硬件、提升用戶對話意愿。現場數據顯示，接入該模型的硬件，用戶主動發起對話次數提升了120%。