同程旅行全場景AI旅游解決方案亮相第六屆消博會 技術賦能入境游體驗升級

　　2026年4月13日，第六屆中國國際消費品博覽會在海南海口盛大啟幕。同程旅行攜多項AI旅行創新產品重磅亮相，重點發布了“AI面對面翻譯屏”“AI導覽”兩大細分場景解決方案，以及旗下旅行智能體DeepTrip的 2.0版本，集中展示了其布局智能旅行時代的最新成果，也彰顯了以創新技術賦能入境游高質量發展的決心。

　　海南全島封關后，出入境旅游迎來全新發展機遇。據網經社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉，作為國內領先的在線旅行服務平臺，同程旅行緊扣消博會“開放引領全球消費，創新驅動美好生活”的核心主題，聚焦入境游與智慧文旅兩大核心方向，帶來的多款AI產品精準破解旅游場景中的痛點、難點，構建起了覆蓋“行程規劃-現場體驗-跨語言溝通”的全鏈路AI服務體系。

　　同程旅行本次發布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本實現了全面升級。據悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研發，進一步完善了從內容到交易的AI生態閉環，精準破解用戶出行痛點，聯動行業伙伴共建生態。

　　DeepTrip 2.0主要有三大核心亮點：一是智能行程規劃，千人千面且靈活可改，基于用戶偏好生成多主題行程，支持自由編輯，修改后AI可一鍵重算最優路線;二是模糊機票查詢，5秒內解析模糊需求并給出最優方案，提升決策效率;三是全開放生態，目前已上架主流龍蝦平臺，支持免Key部署，兼容多元對接模式，聯動行業伙伴共建旅行AI生態。此外，DeepTrip 2.0支持17種語言交互，并可結合當地文化提供個性化服務，有效解決國際游客語言不通、行程規劃繁瑣等痛點，深度契合“一帶一路”旅游合作倡議，為入境游市場拓展提供了有力支撐。

　　針對景區游覽與跨語言溝通兩大細分場景，同程旅行同步發布了“AI導覽”與“AI面對面翻譯屏”解決方案。其中，AI導覽以“一部手機·一鍵掃碼·全程AI陪伴”為服務理念，面向景區提供輕量化、零改造、快速上線的智能游覽服務，無需下載APP，游客掃碼即可獲取高清景區地圖、實時定位導航與多風格語音講解，還支持AI旅拍、打卡集章、答題闖關等互動玩法，既能解決游客“看不懂、聽不見、走冤枉路”的核心痛點，也能幫助景區降低運營成本、延長游客停留時長、強化數字化品牌形象，目前已在海南呀諾達雨林文化旅游區、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多個知名景區落地應用。

　　AI面對面翻譯屏則聚焦柜臺式服務與會議場景，以創新雙屏交互設計打破傳統翻譯設備的局限，無需頻繁傳遞設備，讓跨語言溝通更自然流暢，同時解放工作人員雙手、提升溝通效率。該產品具備0.5秒極速響應能力，支持150多種語言與27種國內方言，覆蓋全球主流市場，可廣泛應用于酒店前臺、景區柜臺、會展咨詢臺等場景，為全球參展商、采購商及游客提供即時翻譯支持，尤其適配消博會等國際展會場景，助力海南自貿港國際化服務升級。

　　同程旅行相關負責人表示，海南全島封關為入境游市場帶來重大機遇，同程旅行將依托自身技術研發實力、完善的產品矩陣與龐大的用戶基礎，持續深化AI技術在旅游場景的融合應用，通過DeepTrip 2.0、AI導覽、AI面對面翻譯屏等創新產品，構建更便捷、高效、個性化的智慧旅行服務體系，服務好智能化時代的大眾旅游消費。同時，還將基于持續的技術創新和運營實踐，破解入境游服務中的語言障礙、體驗不足等難題，為入境游發展提供技術賦能，助力中國文旅走向世界。