K型分化,成為概括當下消費趨勢的熱門詞。
對此,一個更通俗的說法是,消費升級和消費降級正在同時上演,恰如K字的形體。
一端是LABUBU、谷子經濟的火爆,印證了悅己市場的擴大,年輕人樂意為品質和情緒價值買單。另一端則是結構性的價格壓力,有消費者把“性價比最大化”當做信仰,有品牌陷入了低價的同題競爭、越卷越累。
食品作為消費頻次最高的品類之一,這樣的變化同樣明顯。
不過,盡管大盤面臨結構性挑戰,消費端卻仍在源源不斷迸發新的生機。在常見的方便面領域,尤其如此。
《DT商業觀察》留意到,在小紅書上,#泡面的靈魂吃法#有25.7億的瀏覽,395.8萬的討論。大家樂此不疲地尋找泡面的“邪修”吃法,想要“一周不重樣”的新鮮感;更多人自發給泡面加料、做營養升級,期待在美味基礎上吃出情緒滿足。
這折射出消費者“從飽腹轉向品質”的變化,也意味著市場的需求空白。
我們發現,一些品牌破局者已經開始用新的思路和產品,滿足新的消費需要,創造局面。
泡面巨頭康師傅是一個典型。近兩年它接連推出了新的明星單品,引發嘗新和討論,同時康師傅發布的2025年上半年財報顯示,方便面業務的毛利率提升到了27.8%。
行業巨頭的探索,往往蘊藏著新的商業風向。我們試圖以康師傅為例,從中探究,在當下這個消費分化、價值重構的時代,品牌到底有哪些方法可以借鑒,有哪些經驗可以吸收?
一、發現真需求,創造“更優解”
方便面是一個高度成熟的市場。
在這個品類下,人們很容易找到一個擊穿底價的選擇,口味更獵奇的那款。
然而,經過市場的充分競爭和洗禮之后,消費者對“單純的便宜”,有了“抗藥性”。
典型的表現在于,面對一碗面,人們的需求也被抬高到了更細分的象限——比如面有多Q彈,成分是否營養,口感體驗怎樣,大家甚至還會根據情緒和場合去定義“一碗面”的意義。
換句話說,消費者知道“自己值得更好的”,而品牌需要讓他們得到“更好的”。
察覺到這一趨勢之后,康師傅在方便面這個優勢主場,做出了稀缺的創新性——不僅發現真實的需求,將需求轉化為“更具價值感”的產品,而且讓每款新品成為同品類下的更優解。
時至今日,針對口感、便捷、品質,康師傅都有相應的明星產品。
比如洞察到大眾對“口感”的需要,康師傅推出了“特別特鮮泡面”,讓泡面的口感和現煮面別無二致,成為“鮮”的代名詞。
其中“鮮”的關鍵在于,品牌獨家的單簍水煮工藝。作為一種底層工藝的創新,“特別特”的面條更筋道、吸湯力更強,口感體驗更接近堂食煮面,還有了鍋氣體驗。
這種口感創新,讓康師傅在現煮面條和泡面的光譜之間找到了新位置,重構了消費者對泡面的想象和期待。
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