2025年10月30日,世茂服務迎來了具有里程碑意義的“雙周年時刻”——成立二十周年、上市五周年。二十年深耕,見證了中國城市服務行業從物業管理到全域生態的迭代;五年上市征程,記錄了世茂服務從規模增長到價值升維的堅實步伐。
站在全新起點,世茂服務以“念念不忘,拾光向新”為品牌主線,正式發布“心光”產品品牌服務體系。這不僅是一次品牌煥新,更是一次服務能級的躍升。企業以“守諾于心,守護于行”的使命為核心,讓服務超越功能本身,成為傳遞溫暖、點亮生活的力量,成為連接“人與家、社區乃至城市”的溫情紐帶。
信賴生根,二十載守諾前行
回望來路,世茂服務始終秉持“服務至上、品質為先”的服務理念,二十年來堅持“做難而正確的事”,以用心服務守護每一個社區、每一棟樓宇。公司通過持續迭代服務標準,將服務細化、溫度深化、體驗優化,讓好服務能夠被感知、被傳遞,讓“信賴”成為品牌的根基。
上市五年來,世茂服務憑借快速響應與主動服務文化,踐行“口碑重于規模”的理念。在第三方項目拓展、高能級城市布局及銀發經濟、少兒服務等創新場景中,以卓越品質持續創造價值,夯實了“城市生活守護者”的角色。
同時,世茂服務以“三顆心”為根、以“三束光”為翼——
初心:始終錨定“讓居住更美好”的起點,拒絕同質化,堅守好服務的純粹;
匠心:把每個細節打磨到極致,用專業定義標準;
同心:以客戶為中心,主動服務、及時響應;
溫暖之光:用善意化解距離;
安心之光:用專業守護安全;
守護之光:以共創點亮生活。
這一“心光”理念,為世茂服務未來的服務體系注入了靈魂。
體系煥新,勾勒城市全域服務藍圖
在雙周年的關鍵節點,世茂服務正式發布以“心光社區、心鏈城市、心享生活”為核心的三大板塊,并以“心智科技、心啟生態”為兩大支撐,構建起覆蓋住宅、非住宅及增值服務的溫度服務生態。這一體系不僅是業務的進階布局,更是“守諾于心、守護于行”品牌使命精神的具象化呈現。
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