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絢星破局AI落地困境,四大業務重構企業智能生產力新范式

2025/09/18 11:38      IT產業網


  當AI從技術創新走向產業實干,企業如何跨越從"實驗室效果"到"工業級應用"的鴻溝?面對MIT研究報告揭示的"僅5%的AI試點項目能成功規模化并帶來財務價值"的殘酷現實,絢星智慧科技(NASDAQ:YXT)在9月17日舉行的企業智能生產力產品發布會上,正式推出以"智立方AI Box、絢才TalentNova、睿學NeoLearning、慧銷SaleSmart"四大業務為支柱的智能生產力矩陣,為企業提供系統性解決方案。

絢星破局AI落地困境,四大業務重構企業智能生產力新范式

  絢星智慧科技創始人&CEO 盧睿澤

  AI落地困境:高評估率與低轉化率的矛盾

  根據MIT 2025年7月發布的《The GenAI Divide——State of AI in Business》研究報告,企業AI應用普遍面臨"高采用、低轉化"的挑戰:60%的組織評估過定制或采購企業級AI工具,但僅5%實現規模化推廣應用。業務學習能力差距和業務適配能力差距成為企業AI內部應用受阻的兩大鴻溝。

  絢星智慧科技創始人兼CEO盧睿澤指出:"AI技術落地企業是一場'從實驗室到工業現場'的漫長旅程。多數AI工具缺乏工業級標準,無法有效記憶業務信息或適配工作流程,導致在關鍵任務中失效。"

絢星破局AI落地困境,四大業務重構企業智能生產力新范式

  破局之道:智能生產力戰略框架

  針對上述挑戰,絢星在業界首次提出"企業智能生產力"戰略,絢星智慧科技創始人兼CEO盧睿澤將其定義為:"智能生產力=AI技術×AI人才×AI組織的協同演進"。該戰略強調以工業級AI為底座,深度融合企業知識資產、崗位技能與業務流程,通過人機協同機制重塑組織運作模式。盧睿澤強調:"AI不應是替代人的工具,而是讓人成為創造者、監督者和價值放大者的伙伴。絢星的目標是讓AI人人可用,讓組織效率倍增。"

絢星破局AI落地困境,四大業務重構企業智能生產力新范式

  四大核心業務:全鏈路賦能企業智能增長

  智立方AI Box:工業級智能生產力基座

  智立方首次系統性地提出企業級AI標準體系,覆蓋從基礎性標準到測試評估標準再到安全與治理標準的全生命周期。基于多維工業級處理技術,實現企業級高質效知識處理能力(知識抽取與結構化精度≥95%,多模態知識融合一致性≥90%,知識檢索準確率≥92%),支持企業構建懂業務、懂崗位的AI助手,并通過全鏈路人機協同推動企業從"人力驅動"升級為"人機協同智能驅動"的新運作模式。其核心創新模式是基于崗位AI化+協作智能調度來驅動組織進化,實現企業"人效、質效、成效"的全面提升。

  TalentNova:生態化人才管理解決方案

  絢才是絢星推出的生態化人才管理解決方案,戰略協同MOKA、倍智、嘉揚等HR專業廠商。該業務通過將HR專業能力AI化幫助企業提升人才管理質效,主要解決兩大問題:一是讓企業HR團隊基礎管理工作更高效智能,同時讓人才管理工作更有效;二是讓企業人才管理的COE能力AI化成工具賦能給業務團隊,讓業務管理者在AI工具支撐下會管人、能管人,實現業務和人才管理的協同進化。

  Moka CEO李國興表示:"通過AI輕訪談技術,我們能夠幫助企業即時并精準定位人才畫像,消除業務與HR之間的信息差,幫助企業完成從“招到人”到“選對人”的升級"。 倍智CEO許鋒指出:"人才供應鏈的關鍵點是動態匹配與精準預測。我們與絢星協同構建的Just-in-Time人才供應鏈,不僅基于高績效畫像實現人崗精準匹配,更通過AI能力建模和數據洞察,為企業提供前瞻性的人才戰略支持"。絢星智慧科技副總裁王圣隆表示:“通過絢星AI能力和生態化的合作模式,我們已為130+企業、1500+崗位提供動態能力模型,適配業務迭代,助力企業高效招聘、精準培養人才,縮短員工勝任周期,為業務增長提供更科學和體系的人才支撐。助力企業實現"在業務中管人"與"在管人中促業"的管理升級。”

  睿學NeoLearningAI重塑企業培訓范式

  睿學通過"測-學-練-用-評-萃"的完整教學閉環,提供高度仿真的個性化演練和精準的能力發展路徑。其L5級對練引擎具備六大核心能力,包括場景建模、訓練路徑設計、私域知識整合、實時反饋與輔導、智能演繹與交互控制、測評與數據洞察,能還原真實業務場景(還原度>95%),幻覺率控制在5%以內。在實際應用中,某酒企通過AI對練使一線銷售的理解速度提升89%,轉化率提升29%,AI對練數據已成為關鍵運營管控指標;某快消企業覆蓋1500人,參與率95.3%,合格率91%;某乳制品企業利用AI經驗萃取工具,將一線銷售的王牌談判技巧等在2周內完成傳統方式需2個月的制課工作。

  慧銷SaleSmartAI原生銷售賦能平臺

  慧銷秉持"賦能"哲學,融合AI原生技術,以行業銷售模型為核心,洞察銷售行為,指引最佳銷售動作。該平臺通過訓戰一體的實現機制,在真實銷售場景中提供實時反饋和即時指導,真正實現"讓銷冠可復制,讓管理更有效"。具體應用效果:某上市企服公司通過慧銷智能客戶畫像,客戶跟進效率提升35%;某連鎖裝飾集團應用慧銷AI話術優化,到店簽約轉化率突破25%;某農商行實現銷售新人從入職到獨立展業周期縮短5個月;某新能源車企通過慧銷自動評估門店銷售SOP執行情況,人工監督成本降低38%;某制造企業將銷冠成功經驗快速復制到27個分公司,沉淀5,236條優秀話術。

  生態合作:專業能力深度融合,共建智能新生態

  在生態建設方面,絢星與各領域專業廠商達成深度戰略合作。盧睿澤在談及生態戰略時強調:"AI時代,軟件系統一體化是個偽命題。我們應該以生態融合、共贏發展的理念,為客戶提供高價值的AI軟件產品,讓客戶真正受益。"

  Moka CEO李國興強調:"AI時代的人才管理必須打破系統壁壘,通過生態協同實現數據與能力的無縫融合。我們與絢星的合作根植于對業務場景的深度洞察——以AI輕訪談等技術打通業務與HR的認知隔閡,將人才管理從傳統的流程執行升級為戰略級的智能賦能,讓人才決策真正驅動業務增長。"

  倍智CEO許鋒指出:"與絢星的生態合作源于我們對未來組織進化的共同信念——唯有打破傳統邊界,通過能力互補與數據協同,才能構建可持續的智能競爭力。我們致力于將人才供應鏈從靜態匹配升級為動態預測系統,讓企業不僅能精準選人,更能前瞻性布局人才戰略,實現業務與人才的共生演進。"

  品牌升級:向AI科技企業戰略轉型

  2025年3月27日,云學堂正式更名為絢星智慧科技,標志著向AI科技企業的全面進化。在一系列的客戶實踐基礎上,絢星于9月17日發布全新品牌理念——"探無限、敢突破、共未來",以"科技助力人與組織共同進步"為使命,致力于成為企業智能生產力建設的首選伙伴。

  絢星通過四大業務的協同效應,正推動企業從傳統的"經驗驅動"和"功能固化"模式,邁向以"數據、AI、業務場景"為核心的"智能驅動"和"工業級標準"的新時代。

絢星破局AI落地困境,四大業務重構企業智能生產力新范式

  分析師觀點

  全球著名的咨詢機構弗若斯特•沙利文(Frost & Sullivan)表示:絢星此次發布的四大業務,標志著企業智能化轉型進入了"深入業務肌理、構建標準基建"的新階段。其意義不僅在于提供了工具,更在于定義了一套AI時代的生產力新范式和人機協同的新標準。它解決了企業"有AI、無效能"的痛點,通過可衡量、可復制、可評估的工業級標準,為企業將AI技術轉化為實實在在的業務增長提供了清晰路徑和可靠實踐,有望成為驅動企業未來發展的核心基礎設施。

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