吳爍：數智時代的下個十年，決勝關鍵在核心應用場景

　　導語：

　　早在大三期間，就讀軟件工程專業的吳爍便與同學組隊為企業開發軟件，成功賺到了人生“第一桶金”。2012年創辦訊貓軟件集團有限公司(以下簡稱“訊貓”)以來，他多次踏準時代風口，將企業不斷做大做強，成為中國數字化服務領域的領軍者。

　　近年來，隨著生成式AI和企業出海熱潮涌動，嗅覺敏銳的吳爍再次捕捉到歷史性機遇。為全面提升國際視野與管理智慧，他選擇加入復旦大學-香港城市大學DBA項目，借助滬港兩地頂尖學府的資源聯動，賦能認知革新，引領企業全球化戰略布局。

　　01.順勢而為，創業成功的關鍵在于踏準行業風口

　　創業的道路從未平坦。回顧自己創辦“訊貓”的十三年，吳爍的敘述中折射出中國數字經濟發展的時代縮影。

　　2012年，剛畢業的吳爍成立了“訊貓”，而這一年也恰逢“中國移動互聯網元年”。軟件市場需求爆發式增長，公司訂單應接不暇，團隊迅速擴張至五六十人。但他也清醒地意識到，高人才流動率與經營風險如影隨形，“在初創階段，我們首先思考的是如何活下來”。

　　“訊貓”先后獲得兩輪天使融資共計2,200萬元，業務從廣東走向全國。

　　“當時我們的業務擴張步伐非常快，但也存在一個致命的隱憂——90%的客戶都是初創型中小企業，這類客戶發展不穩定，非常容易流失。”洞察這一風險，吳爍果斷調整航向，從服務初創企業逐步轉向更穩定的政府與國企客戶。這一步，成為“訊貓”日后發展的關鍵轉折點。

　　2017年，隨著“數字中國”戰略持續深化，吳爍敏銳抓住政策機遇，深度切入政府數字化服務領域，不僅快速積累了一大批足以保障公司長期生存的優質國央企客戶，更在資本層面完成新一輪融資，甚至一度啟動IPO上市計劃。

　　2019年至今，得益于特殊時期對于線上辦公、數字化需求的爆發，“訊貓”年營收實現從1億多到9億多的重大跨越，通過并購整合了部分競爭對手。現如今的“訊貓”已經成為廣州越秀區軟件開發排名領先的民營企業，是華為、浪潮、騰訊等機構的核心戰略合作伙伴，并先后榮獲國家“高新技術企業”、“國際CMMI3”、“誠信示范單位”,“華為風雨共進獎”等多項殊榮。

　　吳爍坦言，這十三年仿佛一場沖浪——“不是我們有多厲害，是時代的浪潮在推著我們，也考驗著我們。能夠活下來、走更遠，靠的不僅是風口的運氣，更是在風歇時依然清晰知道方向在哪里。”

　　02.布局數智化，全面搶占核心商業應用場景

　　近些年，生成式AI與企業出海兩大浪潮，正以磅礴之勢重塑全球商業格局。一方面，AI大模型技術迎來突破性進展，為各行各業開啟通往效率躍升與商業模式創新的新大門;另一方面，面對國內市場的高度內卷，越來越多的企業開始將目光投向海外，在更廣闊的國際舞臺上，積極探尋事業增長的第二曲線。

　　在數字化服務領域深耕多年的吳爍敏銳捕捉到這一趨勢，并提出關鍵預判：“基于開源AI大模型，卡位核心應用場景、構建高質量數據壁壘，將成為未來十年最具確定性的黃金風口。”

　　為此，吳爍帶領公司團隊早早便在各行各業進行深度布局。

　　在醫療領域，“訊貓”為醫療資源高度聚集的廣州市越秀區15家三甲醫院提供定制化算力服務，通過將醫療診斷數據與AI算力系統互相融合，再輔以智能體助手產品，顯著降低醫療人員的工作負擔，提升門診效率和服務質量。

　　在農業領域，即便是再小的一家養殖企業，“訊貓”也樂于利用大數據、AI等前沿技術賦能農業養殖的每一個環節，幫助養殖戶實現喂養監測、水質檢測、溫濕度調控等一系列智能化監控，有效提升農業生產投資回報率，甚至還深度參與到了廣東省智慧農業的標準制定。

　　“目前，我們已成為國內領先的‘數字化’服務提供商，而未來，我們要成為國際領先的‘數智化’服務引領者。”面對這一宏大的企業愿景，吳爍愈發強烈感受到自身在認知與管理層面存在局限性，尤其在出海戰略上，對海外市場系統了解的缺乏，也讓他警惕盲目出海可能帶來不可控風險。

　　于是，在企業家朋友的引薦之下，吳爍結識了香港城市大學信息系統學系馬建教授，折服于其在智慧科技管理與協同創新網絡方面的洞見。進一步了解到了復旦大學-香港城市大學DBA項目，他毅然決定加入。“立足滬港、放眼全球，對于有志于在國際舞臺上發光發熱的企業家來說，復旦-城大DBA項目既是一個穩健推動全球化布局的重要跳板，也是一座為個人持續賦能的能量充電站。”

　　03.歸來再讀書，成就知行合一的“實踐型學者”

　　談及最近一年多在復旦-城大DBA項目的求學體驗，吳爍總結了一個核心關鍵詞——“溫暖”。

　　“DBA班級規模并不大，教授能夠悉心關注每位學員，師生間開放坦誠，很有一種‘家’的感覺。”

　　在他看來，授課教師不僅學術造詣深厚，更具備豐富的企業實戰與咨詢經驗，尤其擅長把脈并解決中國企業面臨的種種現實挑戰;DBA學員也皆來自各行各業的優秀企業家高管，背景多元卻志同道合。在如此高端的學習生態中，觀點碰撞、思維激蕩成為常態，所帶來的價值賦能遠超過學費本身。

　　復旦大學管理學院芮明杰教授曾在課堂中不經意提到：“其實關于創業與企業經營，學術界早已積累了相當成熟的理論體系和可行性方法。許多企業之所以仍在反復試錯、耗費大量人力物力，往往不是因為問題無解，而是管理者未能及時汲取學界已有的智慧成果。”這番話深深觸動了吳爍，也改變了他的決策思維。

　　此后，在推動重要舉措前，吳爍會安排團隊系統檢索國內外相關學術論文，深入研讀前沿理論與實證研究，避免“重新發明輪子”。同時，他也更加重視與高校、科研機構的產學研合作，共同推動學術智慧與實際業務需求的深度融合，提升企業戰略的科學性與前瞻性。

　　許多企業家曾困惑：投入大量時間與精力攻讀DBA，完成從“實踐家”到“實踐型學者”的身份轉變，意義何在?吳爍的經歷，為這一問題提供了生動而深刻的注腳——打開學術視野、汲取理論滋養，絕非脫離實戰，而是為我們在關鍵決策時提供堅實的理論依據，讓每一步行動都更有底氣，每一步選擇都更具信心。