從“授客學堂”到“授客AI”：品牌煥新背后，是一場“為結果交付”的行業變革

　　2025年7月4日,“智賦新程.聚勢共贏——授客AI產品&品牌發布暨核心渠道伙伴大會”在杭州未科阿里中心成功舉辦。

　　阿里釘釘副總裁易統、釘釘戰略生態負責人湯明磊、小米谷倉總顧問馬成功、阿里釘釘培訓總監巴雷等行業大咖及全國各地的核心渠道伙伴與客戶,共同見證了授客學堂發展史上的重要里程碑:

　　“授客學堂”品牌正式升級為“授客AI”,并同步發布全球母品牌“Zevolve”。

　　此次發布標志著授客全面擁抱AI時代,致力于通過AI技術驅動組織與人才的共同進化,徹底革新企業培訓與人才發展領域的價值交付模式。

　　品牌煥新:從交付“工具”到“結果”的深刻進化

　　發布會上,授客AI創始人&CEO張曉華深刻剖析了公司All in AI的戰略動因。他指出,過去12年服務超10,000家企業、賦能1,000萬+學員、沉淀近10億學習數據的實踐,讓我們更深刻地認識到傳統培訓模式的瓶頸:即規模化與個性化難以兼得,培訓過程熱鬧但結果模糊。

　　“AI Agent的成熟給了我們最好的答案,”張曉華強調,“All in AI,對我們而言不是選擇題,而是從‘工具交付’邁向‘結果交付’的生存題和使命題。

　　(授客AI創始人&CEO 張曉華)

　　“正是基于這一核心戰略,品牌煥新成為必然。”張曉華解釋道:“‘學堂’是單向的知識灌輸,代表了工具導向。而未來,AI將成為一種生產力,是一種為結果買單的力量。”保留“授客”二字,則延續了“授人以漁,賦能于客”的初心。

　　與此同時,全球母品牌“Zevolve”(Z-未來/智能 + Evolve-進化)的發布,承載了公司“AI驅動人才與組織共進化”的全球化使命。它統領著清晰的全球產品矩陣:授客AI深耕中國市場;DLearning服務海外多語言市場;AI導師及其海外版Mentor AI則專注于專業的AI陪練與輔導。

　　張曉華透露,憑借中國市場激烈競爭中迭代出的產品力、服務力與AI工程化能力,公司海外征途已初見成效,服務了包括Kopi Kenangan、Vivo、Realme在內的諸多知名跨國企業。

　　產品革新:AI智能體矩陣重塑培訓全鏈條

　　授客AI產品負責人呂穎穎隨后發表了主題為《釋放AI培訓力——智能體矩陣賦能組織學習革命》的演講,重磅發布了授客AI智能體矩陣。

　　她深入剖析了當前企業培訓面臨的挑戰:被動學習、標準化供給、效果難以量化。她指出,AI帶來的不僅是效率提升,更是模式的徹底重構,目標是實現“企業增效”與“人才增值”的雙贏。

　　隨后她詳細介紹了覆蓋組織學習全生命周期的六大核心智能體,以此構成一支“永不疲倦的超級戰隊”:

　　AI知識生成官:顛覆傳統課程開發流程。結合演示視頻,展示如何通過AI快速智能生成PPT大綱、優化已有PPT、套用企業模板、生成口語化口播稿,并選擇數字人分身和聲音,高效生成媲美真人講解的高質量視頻課程。

　　AI智學助手:致力于解決“學完就忘”的頑疾,通過趣味化設計、高效學習路徑、強化記憶和即時反饋機制,幫助員工從“信息過載”走向“知識精通”。

　　AI陪練官:發布會的核心亮點之一。解決傳統實戰模擬的成本高、協調難、場景少、反饋模糊等問題。員工可7x24小時與AI模擬的不同性格客戶(如高冷高管、挑剔買家)進行沉浸式語音對話實戰演練。

　　系統提供話術提示(啟發式引導而非直接給答案)、實時記錄,訓練后生成多維度評分報告(如開場白、產品介紹、異議處理、邏輯清晰度)及具體改進建議。呂穎穎引用數據指出,該產品能提升培訓效率400%,場景豐富度提升20倍,成本降低87%以上,顯著縮短新人成長周期。

　　AI考試官:自2023年業內率先推出AI出題功能后持續進化。支持上傳多模態學習資料(視頻、音頻、PPT、Word等),5分鐘內智能生成包含多種題型(選擇題、填空題等)的100道高質量試題,并具備AI閱卷、實操評分能力,大幅解放培訓管理者。

　　AI導師:基于強大的“數字分身”能力,可“克隆”企業內部頂級專家或銷冠的知識、經驗和溝通風格。員工可隨時隨地(支持與智能硬件如“小智盒子”結合)向這位24小時在線的“導師”咨詢業務難題,獲取即時、靠譜的指導,并為企業積累知識資產。

　　AI培訓效能官:讓培訓價值清晰可見。通過數據看板,管理者可洞察能力熱力圖、追蹤團隊能力水平與進步曲線、發現未被滿足的培訓需求,從而驅動課程迭代與資源精準投放,讓培訓部門真正成為驅動業務增長的戰略部門。

　　呂穎穎強調,這六位智能體并非孤立工具,而是一個深度互聯、數據共享、自我進化的智能生態系統,以此形成“內容生產-學習-練習-考核-輔導-評估”的高效閉環,確保企業為培訓的投入,最終能轉化為可量化的業務成果。

　　生態協同:共享AI時代發展機遇

　　生態伙伴的支持對于授客AI的戰略落地至關重要。在上午的《下一個十年,從導師+AI到AI導師》專場高峰論壇上,嘉賓們圍繞AI重塑培訓行業、AI導師的應用前景、組織變革與人才發展等議題進行了深度探討。

　　阿里釘釘副總裁易統在致辭中表示,授客AI作為釘釘第一批共創合作伙伴,雙方共同推動了中國企業的數字化進程。他認為,AI時代,企業內部的AI人才密度將決定其發展深度,而系統流程要開始適應人,通過數據驅動業務,這與授客AI的產品理念不謀而合。

　　小米谷倉總顧問馬成功在主題演講中犀利指出,傳統培訓正被“三座大山”壓垮:成本黑洞、效率瓶頸、效果迷霧。他指出AI將扮演雙重角色:1是終結者,淘汰純知識灌輸型培訓;2是創始者,開啟“能力付費”新紀元。“企業未來只為兩件事買單:可量化的業務結果,與員工真實的戰力提升。”馬成功強調,定制化AI工具(如授客AI導師)將重鑄培訓經理的戰略價值。

　　釘釘培訓總監巴雷在《如何構建AI人才培育體系&AI認證發布》演講中,分享了對AI技術演進階段的洞察(單點輔助→長流程→真正智能體→人機共生),并宣布推出AI認證培訓服務包,旨在幫助企業員工掌握駕馭AI工具的能力,學考結合、強調實戰,助力企業擁抱AI變革。

　　授客AI CSM黃笑晰在《與AI共生》演講中,從實踐角度分享了如何借助AI工具(如多模型交叉驗證規避幻覺風險)顯著提升工作效率(如4小時工作縮短至30分鐘),并闡述了其思考的“四象限人機共生模型”。

　　大會壓軸環節“聚勢同行·智啟新程——2025年授客AI生態伙伴半年峰會暨表彰盛典”由授客學堂總經理姜雨主持。他向全國渠道伙伴介紹了最新的渠道政策,強調與合作伙伴構建 "智能生態共同體",并為優秀渠道合作伙伴頒發"最佳生態獎"" 卓越共創獎 ""行業服務先鋒獎"三大獎項。

　　這不僅是對過往合作的肯定,更是對未來的期許。從戰略發布到產品落地,從行業洞察到伙伴攜手,授客AI產品&品牌發布會清晰地描繪了一幅未來藍圖:一個更加智能、高效、且真正為業務結果負責的人才發展新時代,已經拉開序幕。