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抖音再戰搜索,成色幾何?

2024/09/04 09:45      定焦公眾號 趙若慈


  失敗三次,第四次能成功嗎?

  字節跳動,又出App了。

  繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,獨立App“抖音搜索”近日正式上線。目前,“抖音搜索”已在華為和vivo應用商城上線,暫未上線蘋果App Store。

  經過「定焦」測試發現,打開“抖音搜索”App首先會彈出用戶相關聯的抖音賬號。首頁以搜索框為主,下滑是短視頻的雙列瀑布流。而“視頻”頁則是完全移植抖音的界面和內容,通過下滑刷新視頻內容。

  和傳統搜索引擎不同的是,“抖音搜索”的結果主要由博主、達人創作的短視頻和圖文內容為主。可以說,這款App和抖音最大的區別僅僅在于強化和放大了“搜索”功能。

  從2020年到現在,從頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索到抖音搜索,抖音對搜索始終存在“執念”。目前來看,抖音的前三款產品難以在傳統搜索引擎已經形成的格局中突出重圍,皆已轉型或下架。

  那么,第四次試水內容搜索引擎,抖音打的什么算盤?“抖音搜索”基于自身已經成熟的生態,走短視頻搜索的路線,是否能形成差異化?又是否能在AI搜索時代分得一杯羹?

  字節做搜索,前世今生

  “這里有一個打造全新搜索引擎的機會你要不要?”2019年,字節跳動的一則招聘,顯示出其想攪動搜索市場的野心。

  2020年2月28日,字節旗下首款搜索引擎“頭條搜索”正式上線,顯而易見,這是從字節跳動當時的核心產品“今日頭條”衍生而來,也基于頭條系內容提供主要的搜索結果,并與抖音、西瓜等產品相互引流。

  取代百度的夢想沒能如期實現,2023年4月23日,“頭條搜索”獨立App號稱升級為“有柿”App,直接轉型為一個和小紅書相似的圖文社區產品,基本告別搜索引擎的市場。

  無獨有偶,2022年,“悟空搜索”上線,搜索結果依舊來源于頭條系產品,但產品定位則與瀏覽器類似,搜索鏈接可以直達網頁。起初的版本和“頭條搜索”定位基本類似,但更新到1.2.0版本時,悟空搜索打出“優質信息,搜索無廣告”的Slogan,對標當時的夸克。

  盡管頁面簡潔、無廣告,但結果來源主要是頭條系的“悟空搜索”,短時間內無法超越信息積累已經二十余年的百度、必應。想要撼動巨頭們的地位,顯然路還很長。

  于是,悟空搜索再次調整方向,在2023年更名為“小悟空”,并將產品重新定位為“專屬AI工具庫”。這也意味著字節嘗試搜索的又一次失敗。悟空搜索改名的同時期,“閃電搜索”上線,承接了“悟空”的搜索業務,但這款產品于2023年9月上線,最后一次更新停留在2023年12月。目前,閃電搜索已在各大應用商城逐個下架。

  從頭條搜索到悟空搜索,再到閃電搜索,字節跳動一直在探索如何更好地整合和優化信息檢索服務。然而,這些嘗試并未在市場上引起太大的波瀾。

  無論是市場競爭過于激烈,還是產品本身不夠完善,字節的三戰三敗足以說明搜索市場的“難啃”。

  這一次,字節旗下的搜索引擎直接起名為“抖音搜索”,顯示出“死磕”搜索的決心。

  和傳統的搜索引擎相比,抖音搜索確實有自己的優勢。比如「定焦」在抖音搜索中輸入“雅思口語練習”,抖音搜索會直接推薦平臺上已有的視頻、圖文內容,直接展示每日一練、跟練、備考攻略等博主、達人的精選內容,而在傳統引擎搜索同樣的關鍵詞,則會首先推送各個品牌雅思口語班、網課等內容。

  然而,由于抖音本身是一個內容平臺,其搜索結果會受到平臺內容偏好的影響,一定程度上也會限制搜索結果的全面性和客觀性。

  更重要的一點是,從目前“抖音搜索”的功能和內容來看,用戶基本都可以在“抖音”App本身完成搜索,單獨做一個App似乎還需要更深刻的探索。

  四戰搜索,圖什么?

  如今,圖文、短視頻和社區平臺發展得已經十分成熟,在現在的互聯網時代,搜索引擎時常被看作“古董”。那么,抖音為何在這看似過時的賽道里死磕?又為何單獨做一個App來承接搜索業務?

  首先是因為搜索引擎的背后,是巨大的商業價值。

  根據智研咨詢的數據,截至2023年12月,我國搜索引擎用戶規模達82670萬人,較2022年12月增長2504萬人,占網民整體的75.7%。2024年6月,我國手機端搜索引擎市場中,市場份額占比最大的依舊是百度,占比達69.09%,必應、搜狗、好搜等瓜分剩余市場。

  以百度為例,其收入涵蓋了傳統的廣告業務以及創新業務。盡管最近幾年各家廣告業務都稍顯疲態,但廣告收入依舊占百度營收的大頭,而廣告收入的來源主要就是搜索和信息流。根據百度2024年第二季度的財報數據,百度的廣告收入為192億元,占總收入的比例為56.6%。

  另外,早在2019年,張一鳴曾在內部講話中提到:如果沒有搜索場景的拓展和優質內容,頭條的增長空間可能只剩4000萬DAU。

  實際上,隨著內容平臺的不斷競爭,優質內容涌入短視頻和圖文創作領域,用戶的搜索行為也逐漸開始向內容平臺遷移。并且,自從抖音2020年日活突破6億后,增量逐步放緩。在流量逐漸見頂的背景下,抖音需要新增量。

  參考字節已經宣告失敗的游戲業務,重開一條陌生的新賽道顯然不容易,但如果基于已有的成熟的業務,把業務線單獨拓展,也許會有新的增長空間。

  所以,隨著抖音內部生態越來越完整,功能也越來越冗雜,抖音這幾年一直在試圖給自己的業務“分流”。

  比如抖音不僅生態內發展社交,還獨立出了“多閃”;抖音生長于音樂的土壤,后來獨立了免費聽歌軟件“汽水音樂”;抖音內部向“興趣電商”發起攻勢,隨后“抖音商城”獨立App也上線。

  而在搜索方面,抖音一直是通過算法機制精準定位用戶的喜好,然后通過推薦來完成信息的傳遞,用戶屬于被動接受。而搜索則是用戶主動發起的行為,是對推薦算法的另一種補充。

  但無論如何,抖音的用戶習慣已經根深蒂固,直接從抖音的“被動推薦”轉型“主動搜索”顯然不現實,所以單獨上線“抖音搜索”App或許是想重建部分用戶的心智,用新的App來承接這部分流量。

  下一家搜索巨頭,花落誰家?

  二十多年前,李彥宏帶著“超鏈分析”技術回國,他和好友徐勇在北大資源賓館里開始了創業之路。2001年8月,baidu.com搜索引擎Beta版上線。

  就這樣,“搜索”成為國內互聯網第一個成熟的商業模式,百度隨之一路發展壯大。2005年,也就是百度搜索上線四年后,在美國納斯達克上市。

  國內互聯網公司經歷二十年的激蕩起伏,一度形成BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三足鼎立的局面,近些年字節跳動憑借抖音估值一路飆升,成為BAT之外的隱形巨頭。除了抖音這個穩固的基本盤,字節一直試圖擴張自己的業務,在游戲、電商、社交、本地生活等領域皆有嘗試。

  在字節四次入局“搜索”賽道的幾年里,整個行業的格局確實發生著微妙的變化。

  一種論調是“小紅書逐漸取代百度,成為搜索引擎”。不得不承認,競價排名確實是一種成熟的商業模式,但從用戶角度,當傳統搜索引擎的搜索結果首先被廣告充斥時,使用者顯然越來越排斥。

  所以,當各種商品的測評被發布在社區、專業人士逐漸入駐內容平臺時,一部分用戶更愿意接受和相信內容平臺的搜索結果。

  另一方面,生成式AI的發展被稱為“搜索賽道的又一個黃金十年”。

  隨著生成式AI技術越來越成熟,各家傳統搜索引擎都想借AI的東風更上一層樓。

  以百度為例,除了單獨出來的文心一言,現在,在百度搜索框中搜索任何內容,頁面最上方的結果首先都是AI經過篩選和整合出來的最佳答案,接下來才是問題相關鏈接。

  另外,今年7月,阿里旗下夸克升級“超級搜索框”,推出以AI搜索為中心的一站式AI服務,持續霸榜蘋果應用商店免費榜。隨后,夸克又把AI產品延伸到PC端,全面升級AI搜索、AI寫作、AI PPT、AI文件總結等一系列功能。

  互聯網大廠們不僅將AI接入已有的生態,還單獨發展AI應用,試圖搶占市場份額。比如騰訊的元寶、字節的豆包,皆可直接作為搜索引擎使用。同時,AI搜索引擎的創業公司也如雨后春筍般涌現,如月之暗面的Kimi、智譜AI的智譜清言、百川智能的百小應等。

  變化之下,市場熱鬧起來,機會確實存在,但如此內卷的競爭下,目前的抖音搜索或許還有很大的成長空間。

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