中國消費者協會22日發布2023年“雙11”消費維權輿情分析報告顯示,當下消費市場持續回暖,消費者需求趨于多元化、個性化。
今年的“雙11”,比拼“價格力”是商家營銷主旋律,追求“性價比”成為居民消費新趨勢。中消協監測發現,2023年“雙11”期間消費維權問題集中在直播帶貨亂象、商品質量問題、手機軟件廣告不良體驗、促銷價格爭議等方面。監測期間,有關“直播帶貨”負面信息1565203條,占吐槽類信息的47.99%,日均信息量55900條。信息量集中在“雙11”前半段。價格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出。
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