看電視 無套路 上海IPTV移動平臺完成治理電視“套娃”收費試點工作

　　最近,對于很多上海IPTV用戶而言,電視變得既熟悉又“陌生”。熟悉是因為開機就能直接看頻道,免費內容大大增多,有種回到原來看電視的感覺。“陌生”則是因為平臺的頁面呈現和付費方式整個“大換血”,往直接、好用、透明的方向升級。

　　8月21日,國家廣播電視總局聯合多單位在北京召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會。要求今年年底前,開展試點工作和專項整治,聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。上海IPTV集成播控平臺百視通與上海移動成立專項工作組,按照總局相關會議精神和要求積極落實相關工作。截止10月20日,上海IPTV移動平臺完成全部180萬用戶頁面、訂購和運營方面的28項整改工作,順利完成第一階段試點工作和預設目標。

　　收費內容條理清晰 看電視無套路

　　原先打開電視機,內容五花八門,用戶有些無從選擇。現在,百視通將原先各種類別內容進行梳理整合,將原有的收費包進行縮減,優化至目前影視VIP、少兒、電競、體育和音樂等幾大類收費包,不再另設名義、名目增設小類。其中,影視VIP合并原有電影、電視劇、綜藝、紀實、動漫等節目,用戶每月可按需疊加百酷喵、百極光、百視果其中任意一項權益。另外,增設付費單片專區,集中呈現所有單片付費影片,并統一延長觀看有效期至7天。

　　這樣一來,令人頭疼的“選項”變少了,選擇變得更容易了。同時,為了切實保障消費者權益,用戶在之前訂購的各類節目包權益保持延續不變,也請廣大用戶放心使用。

　　10萬小時免費內容 看電視更隨心

　　作為全國億萬家庭用戶的客廳伴侶,百視通始終重視用戶看電視的體驗,秉承“電視人”初心,持續優化免費內容供給。在此次升級后的交互主頁中,新聞和免費內容展示已做優化和重點推薦,全新規劃的免費專區提量提質,首頁直達。

　　升級后的免費專區節目量達10萬小時,專區首行顯著位置不斷更新推薦當周精彩限免內容。用戶可通過分類入口進入各類別篩選查找喜愛的免費節目,百視通自主研發的智能推薦系統則足夠“善解人意”,將根據用戶收視喜好來展示推薦相關內容,真正做到看你想看。

　　免費內容顯而易見 收費產品明明白白

　　升級更新后的“看電視”交互主頁中,直播頻道框在顯著位置呈現,并默認播放CCTV-1直播頻道。免費專區、頻道回看功能優化展示,免費節目多,收費內容少,是新首頁最顯著的特點。

　　與免費內容“顯而易見”相比,付費則需要多次操作才能完成。在支付頁,用戶可清晰地查看增值產品收費價格、詳細的訂購說明和服務協議,用戶可點擊“確認”鍵進行賬單支付,也可以掃描右側二維碼進行手機掃碼支付。用戶若選擇賬單支付方式訂購連續包月產品時需要進行二次確認。頂部菜單中提供“應用中心”和“我的”快捷入口,規范各類電視應用安裝和用戶訂購信息管理,防止“吃悶虧”和“誤操作”。

　　在上海IPTV移動試點平臺全面完成相關整改工作后,百視通將繼續聯合各運營商共同推進全面升級整改工作,切實改變“套娃”收費亂象,提升電視用戶觀看體驗。看電視,更簡單。看電視,無套路。