近期,快手公布了2022年第二季度財報。這份財報帶來了令人振奮的好消息,快手的國內業務實現了單季盈利,經營利潤超過了9300萬元人民幣。除國內業務釋放利好消息外,快手二季度在海外市場的收入也有所增長,達到了1.034億元,環比增長超過一倍。這是快手首次在業績報告中將國內和海外的經營情況分開展示。
就此看來,國內外收入的增長共同推動了快手的整體業績向好。二季度,快手總收入同比增長13.4%,達217億元人民幣;經調整凈利潤從去年同期的虧損50.16億元人民幣,降至虧損13.12億元人民幣,虧損面直接收窄了73.8%。但值得注意的是,快手總營收、線上營銷服務收入增速以及電商GMV在今年第二季度的增速都創下了新低。
國內經營利潤首次轉正,“降本增效”員工福利省下8億
前不久,華為創始人任正非的一篇內部講話在朋友圈刷屏,其中提到的“寒氣論”引發了業界熱議。近年來,社會經濟受到疫情等不穩定因素影響,各行各業都受到一定的沖擊,在這樣的環境之下,生存下來成為了資本企業共同的愿景。
快手這份財報拿出了超預期的成績,其中最大亮點在于快手國內市場經營利潤首次轉正,實現了單季盈利。這也使得快手提前了兩個季度完成轉正目標,相比2021年同期錄得經營虧損10億元。
“很激動,我們在二季度取得了突破性進展,在充滿挑戰的宏觀環境下,保持流量和收入的穩健增長,同時國內業務提前2個季度在經營層面實現了盈利。”快手CFO金秉說道。
一紙財報看似風輕云淡,實則實現盈利并不是易事。據了解,快手取得這樣的成果也得益于此前的一系列“降本增效”的舉措。
金秉介紹,上半年,快手的國內總流量同比增長了四成以上,但國內千分鐘時長帶寬成本同比顯著下降,帶寬及服務器成本占收入比下降了5個百分點以上。
而快手在銷售及營銷費用上也有所下降,由去年同期的113億元降低到了88億元,占收入比同比下降18.5個百分點。
事實上,從去年三季度開始,快手在保證用戶增長的同時,也有意通過組織架構調整、效率優化、技術迭代等手段,讓單用戶獲客成本以及單DAU維系成本保持下降趨勢。
不僅在業務成本上有所收縮,快手也對員工福利開支作出了調整,支出金額從2021年第二季度的57億元降至今年第二季度的49億元,光是員工福利就省下了8億元。而早在2021年底,快手就傳出了裁員傳聞,以及宣布調整租房補貼、免費下午茶及免費三餐等福利。
由此,快手整體經調整凈虧損大幅收窄,今年第二季度經調凈虧損率為6%,較上季度減少24.1億元,同比改善20.2個百分點,環比改善11.7個百分點。
海外市場商業化腳步迫需加速,電商業務難逃瓶頸
國內業務實現盈利,海外市場也迫需加速商業化,快手要做的是國內國外兩手抓。去年下半年開始,快手就對海外業務和團隊進行了一系列優化:重點布局核心市場,收縮非核心區域的投放;同時整合Kwai、SnackVideo等產品,提升中臺運營效率。而今年3月,快手進一步調整國際化事業部組織架構,單獨設立了國際化商業化部。
就快手交出的“成績單”來看,其對海外業務的調整有所成效,使得快手海外業務收入從2021年第二季度的723.5萬元增長至2022年第二季度的1.034億元;經營虧損由2021年同期的43.68億元大幅收窄到16.06億元。
就目前來看,快手在海外市場的收入雖有所增長,但其規模還太小。不得不說,海外業務對于快手既是機遇也是挑戰,持續燒錢的情況下,快手還需尋求突破的良策。按快手方面規劃,未來將致力于推動高質量的用戶增長及變現的加強,同時逐步構建海外業務的盈利能力。
值得注意的是,快手的總營收以及線上營銷服務收入增速均創下上市以來的新低。同時,電商業務給快手帶來的收入非常有限,變現能力亟待進一步提升。
財報顯示,今年第二季度,快手GMV(電商交易總額)同比增長31.5%至1912億元。而包括電商在內的其他服務收入為21億元,較去年同期僅增長7.1%,增速首次跌破兩位數;其次,快手電商的GMV在今年第二季度的增速也創下了新低,由此,快手電商的窘態顯現。
那么快手電商的出路在哪?繼續擴大商家和用戶生態,提高電商在平臺的滲透及轉化率;盡快提升電商業務的變現能力,以求GMV和電商業務收入同步增長,這些都是快手發展的當務之急。
“直播+電商”賽道白熱化,電商行業未來如何?
如今,電商行業已然改變了社會大眾的生活面貌。尤其“直播+電商”可以說是發展最快的一條賽道。在這條賽道上,不乏快手、抖音和淘寶等頭部選手,三家已經形成了三足鼎立的局面。
艾媒咨詢數據顯示,2021年,中國直播電商行業的總規模達到12012億元,預計到2025年規模將達到21373億元。

隨著互聯網技術的發展,以直播為代表的KOL帶貨模式給消費者帶去了更直觀、生動的購物體驗。“直播+電商”的轉化率高,營銷效果較好,也就逐漸成為了電商平臺、內容平臺的新增長動力。回觀2021年的“6·18”,直播電商就曾創下了亮眼佳績。2021年“6·18”期間,直播電商銷售額達到了1445億元,同比增長124%,占全網銷售總額的比例提升至21%。
此外,可以看到的是,中國網紅經濟的發展以及MCN機構數量的增加正在將中國的電商直播行業推向全球領先的地位。近年來,隨著人民生活水平的提高,跨境電商開始孕育出巨大的增長勢能,日益發展成為電商平臺不可忽視的驅動引擎,展現出驚人的爆發力。
跨境直播電商熱度在2022年1月呈現出了較大的增長趨勢,艾媒言值高達95.2。受國內跨境電商日益成熟和疫情的影響,直播電商的影響正逐漸輻射到海外,為中國的貿易商出海奠定良好基礎。

不得不說,跨境直播電商方面潛力還是很大的,艾媒咨詢數據顯示,2020-2021年中國跨境直播電商的市場規模呈上升趨勢,預計在未來的四年內還會保持增長趨勢。2022年將是中國跨境直播電商的元年,預計2022年市場規模超過一千億元,同比增長率高達210%。

值得一提的是,隨著電商體系在中國發展成熟,用戶規模逐漸觸達網民規模天花板,流量獲取成本也越來越高,電商直播的發展加劇了流量爭奪,也加強了電商內容化的趨勢。
那么,在這樣的背景之下,直播電商的出路就在于各大供應端、平臺方們積極加強內容的管理和產品的品質保障。并通過持續探索流量紅利、升級直播場景,推動內容創新、主播造星、收益共享等方式推動我國直播行業進一步成長。
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