騰訊2021年首季收入同比增長25%: “兩張網(wǎng)”業(yè)務(wù)穩(wěn)健 All In社會價值投入

　　2021年5月20日晚,騰訊控股(HK,00700)發(fā)布一季度最新財報,騰訊當季實現(xiàn)收入1353.03億元,同比增長25%,Non-IFRS凈利潤331.18億元,同比增長22%。

　　具體來看,金融科技與企業(yè)服務(wù)表現(xiàn)靚麗、網(wǎng)絡(luò)廣告穩(wěn)健增長,游戲收入增速有所放緩,主要受去年“宅經(jīng)濟”高基數(shù)因素影響。

　　今年4月,騰訊提出第四次戰(zhàn)略升級,“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”成為騰訊公司業(yè)務(wù)發(fā)展的底座,牽引所有核心業(yè)務(wù)。一季度其消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大板塊保持同步穩(wěn)健發(fā)展,整體投入明顯增加。

　　Q1亮點板塊一欄:

　　—增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入724億元,同比增長16%;

　　—金融科技與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入390億元,同比增長47%;

　　—網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入218億元,同比增長23%,其中社交廣告收入185億元,同比增長27%;

　　—騰訊收費增值服務(wù)賬戶數(shù)增至2.26億,同比增長14%,其中騰訊視頻付費用戶規(guī)模達到1.25億,騰訊在線音樂付費用戶達到6100萬,同比增長高達43%。

　　主動求變,“社會價值創(chuàng)新”首次寫入財報

　　財報中,騰訊表示,“作為服務(wù)廣大用戶及企業(yè)客戶的科技公司,我們認識到我們的社會責(zé)任,以及通過創(chuàng)新締造重大社會價值的機會。因此,我們增設(shè)可持續(xù)社會價值事業(yè)部,整合企業(yè)社會責(zé)任及公益活動。”

　　1個月前,騰訊提出“社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略后,這一戰(zhàn)略也在財報中再度成為關(guān)鍵詞。

　　社會價值創(chuàng)新未來將牽引騰訊所有核心業(yè)務(wù)。在具體的業(yè)務(wù)中,騰訊提出,將一方面,繼續(xù)鞏固其TO C業(yè)務(wù),服務(wù)好微信、QQ用戶;另一方面,拓展其TO B業(yè)務(wù),發(fā)展騰訊云,為各行業(yè)提供數(shù)字科技服務(wù),尤其是助力實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　2020年突發(fā)疫情中,為了滿足數(shù)字化抗疫和各行各業(yè)遠程無接觸服務(wù)的訴求,騰訊的C端和B端產(chǎn)品陣營同時發(fā)力,將產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展融入社會價值創(chuàng)新中。

　　目前騰訊會議已經(jīng)成了中國最大的獨立云會議應(yīng)用,騰訊會議上線245天用戶突破1億,過去一年有超過3億場會在騰訊會議上舉行。

　　數(shù)據(jù)顯示,騰訊會議已經(jīng)服務(wù)中國50%的大學(xué)生群體;目前已經(jīng)有近萬家企業(yè)接入騰訊會議API,攜手合作伙伴打造互聯(lián)互通的視頻會議生態(tài)。

　　企業(yè)微信與微信實現(xiàn)互通后,服務(wù)了超過550萬企業(yè)客戶。企業(yè)微信在剛剛結(jié)束的第七次人口普查中充當了重要的電子化登記工具,并在民生、政務(wù)、零售、餐飲等多個行業(yè)成為數(shù)字化升級助手。

　　從健康碼、出行碼到各類商家的微信旗艦店,小程序已經(jīng)成為國民日常的一種“生活方式”,解決了人們衣食住行上的種種訴求。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新, “微經(jīng)濟”活躍帶動就業(yè)新模式

　　財報顯示,微信用戶規(guī)模進一步增長3.3%至12.416億。

　　根據(jù)財報,小程序進一步增加在中小企業(yè)的滲透率,其生態(tài)日益蓬勃。騰訊低代碼開發(fā)平臺協(xié)助小企業(yè)以更具成本效益的方式開發(fā)小程序,提供了更多工具協(xié)助服務(wù)商,他們服務(wù)的活躍小程序數(shù)是去年同期的三倍以上。

　　微信生態(tài)內(nèi),小程序、視頻號、微信支付、搜一搜等功能和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新著“連接”新價值。

　　現(xiàn)在每天有4億用戶使用微信小程序。小程序的低開發(fā)門檻、低成本特點,吸引各行各業(yè)商家紛紛在微信“自立門戶”,通過微信生態(tài)精準獲取目標用戶。今年4月,微信支付也最新發(fā)布“全國小店煙火計劃2.0”,繼續(xù)支持下線小微商家實現(xiàn)增收。

　　微信視頻號隨著其內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建,繼續(xù)吸引越來越多用戶及內(nèi)容創(chuàng)作者。財報指出,“我們提供定制化入駐服務(wù)及持續(xù)的運營支持,加強對內(nèi)容創(chuàng)作者的吸納及培育。”

　　視頻號不僅是新的內(nèi)容創(chuàng)作陣地和個人表達工具,還可打通小程序、公眾號、朋友圈廣告、直播等功能,視頻號讓品牌及企業(yè)擴大受眾范圍并促進交易,成為不少商家數(shù)字化營銷新助手。

　　4月22日,中國信通院發(fā)布的《數(shù)字化就業(yè)新職業(yè)新崗位報告》顯示,伴隨視頻號生態(tài)越發(fā)成熟,更孵化了一批新型人才,而且充分輻射了迫切需要勞動力結(jié)構(gòu)升級的下線城市。僅視頻號的運營者在三線及以下城市的分布比例已達42.1%。

　　視頻號作為數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)工具發(fā)揮特殊連接價值,不僅帶動下沉地區(qū)新就業(yè),也直接參與到鄉(xiāng)村振興中。 在甘肅省渭源縣,會川鎮(zhèn)村官通過視頻號記錄全村13504人脫貧的過程。在廣東省河源市、天津薊縣、湖北孝昌、江蘇徐州等等,遍布全國的村官、農(nóng)戶在視頻號里直播帶貨,發(fā)展農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游等新產(chǎn)業(yè),助力鄉(xiāng)村建設(shè)。

　　在小程序、視頻號等產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)力下,“微經(jīng)濟”生態(tài)活躍。微信官方披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年整個微信生態(tài)釋放創(chuàng)新活力,衍生了3684萬個就業(yè)機會,同比增長24.4%。

　　除了帶動新就業(yè)下沉,“微經(jīng)濟”中還催生了不少就業(yè)新模式:傳統(tǒng)崗位升級了線上數(shù)字化模式,直播銷售員、小微信貸員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等應(yīng)運而生。

　　同時就業(yè)門檻變得更低,2020年,小程序的開發(fā)和運營等創(chuàng)造了超過780萬個就業(yè)機會,本科以下學(xué)歷的個人運營者占比是47%,學(xué)歷已不是擁抱數(shù)字化的主要障礙;整個社會的就業(yè)鏈也變得更長,2020 年企業(yè)微信、小程序、微信支付等服務(wù)商共帶動 290 萬就業(yè)機會。

　　持續(xù)投入,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放共建加速

　　一季度,騰訊金融科技與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入占比達到29%,即將超越網(wǎng)絡(luò)游戲成為騰訊最大收入板塊。

　　在提出5000億加碼新基建后,過去一年,騰訊已經(jīng)陸續(xù)在廣州清遠、江蘇儀征等地落地多個數(shù)據(jù)中心,這些百萬級服務(wù)器規(guī)模的大型數(shù)據(jù)中心仍在加速建設(shè)中。

　　這背后,騰訊在持續(xù)加大資本投入,Q1季度騰訊整體收入成本達到727億元,同比增長31%,資本開支達到77.34億元。

　　目前,騰訊云在全球27個地理區(qū)域內(nèi)運營著62個可用區(qū)。騰訊云已經(jīng)成為國內(nèi)算力最強的云廠商,同時也是日實時計算量最大的公司。

　　騰訊自研服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫也持續(xù)升級,騰訊剛剛發(fā)布自研第四代數(shù)智融合計算平臺,強調(diào)在“確保數(shù)據(jù)安全”這一重要前提下,將大數(shù)據(jù)與人工智能相融合,并可實現(xiàn)“隱私計算”,保護用戶數(shù)據(jù)。

　　騰訊云自研能力不僅是騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)底座,也承擔了小程序電商雙11、數(shù)字抗疫場景等極高難度的承壓測試。

　　5月14日,騰訊宣布To B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略再升級。CSIG組織架構(gòu)進一步升級,并提出“扎根行業(yè)、深耕區(qū)域、提升運營效率”三大策略。

　　目前騰訊云堅持開放共贏、產(chǎn)業(yè)共建,在互聯(lián)網(wǎng)、教育、金融、政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、文旅、能源、傳媒、地產(chǎn)等行業(yè)深耕,助力各行業(yè)數(shù)字化“百花齊放”。

　　騰訊還將進一步加速區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群布局。基于騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,騰訊聯(lián)合合作伙伴已在煙臺、重慶、佛山、德州、張家港、西安等超過10個地區(qū)和城市落地工業(yè)云基地,并在搭建了多個區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。

　　騰訊表示,“將進一步拉通內(nèi)外部生態(tài)資源,在提供云服務(wù)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮C2B的連接優(yōu)勢,幫助客戶尋找第二增長引擎,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮出最大效益。 ”

　　在數(shù)字新基建、社會價值創(chuàng)新等領(lǐng)域,騰訊或?qū)⒗^續(xù)加大投入,助力全社會數(shù)字化進程,承擔更多大企業(yè)社會責(zé)任。