都市麗人數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得全新進(jìn)展，在運(yùn)營中服務(wù)“人貨場”

　　近日,都市麗人數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略取得全新進(jìn)展。

　　由歐睿數(shù)據(jù)oIBP負(fù)責(zé)研發(fā)并實施的 “都市麗人大商品管理系統(tǒng)” 三期項目成功落地,上線了智能分貨和精準(zhǔn)補(bǔ)貨等模塊,大大提高了商品管理業(yè)務(wù)效率,降低店鋪貨品運(yùn)營的斷碼率,減輕了人員的數(shù)據(jù)處理難度與壓力,進(jìn)一步完善了都市麗人的智能商品全生命周期計劃體系。

　　歐睿數(shù)據(jù)(oIBP),是一家專注于時尚品商品大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用的公司。由阿里研究院新零售研究員、沃頓商學(xué)院訪問學(xué)者高峻峻教授創(chuàng)辦。

　　歐睿數(shù)據(jù)自成立來,先后為耐克、斯凱奇、中國李寧等多家國內(nèi)外知名的時尚企業(yè)提供數(shù)據(jù)、算法、智能商品管理等解決方案。除此之外,歐瑞數(shù)據(jù)與阿里云、京東物流、華為等知名企業(yè)均互為合作關(guān)系。

　　歐睿數(shù)據(jù)堅持以“時尚業(yè)智能商品管理解決方案”為核心,著眼于泛時尚品零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造一個高度“智能、靈活、集成”的商品和供應(yīng)鏈決策系統(tǒng),基于“數(shù)據(jù)、算法和場景”,幫助企業(yè)鍛造經(jīng)營計劃、商品企劃、商品運(yùn)營、采購供應(yīng)鏈、門店運(yùn)營、人貨匹配、全渠道運(yùn)營等8大體系和智能化決策能力,使企業(yè)看的見、聽的清、測的準(zhǔn)、應(yīng)的快、管的好,銷售得到增長,庫存得到降低,毛利快速提高。

　　圖:該項目歐睿數(shù)據(jù)oIBP研發(fā)團(tuán)隊

　　都市麗人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略由來已久,早在2018年,隨著宏觀環(huán)境的變化、消費(fèi)者需求的迭代、線上電商沖擊等外部環(huán)境的快速變化,讓擴(kuò)張過快的都市麗人自身在定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、連鎖經(jīng)營等經(jīng)營方面的諸多問題被不斷放大。

　　自2019年開始,都市麗人便深刻意識到數(shù)字化浪潮在悄然改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),隨即開始從產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈等多維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,而后逐步布局全渠道轉(zhuǎn)型,以新零售思維重構(gòu)人貨場。

　　“人貨場”是零售行業(yè)里恒久不變的概念,消費(fèi)行業(yè)其實就解決三個問題:人、貨、場。

　　在用戶為王的當(dāng)下,新的消費(fèi)人群、新的消費(fèi)方式構(gòu)建了新的消費(fèi)場景,傳統(tǒng)的人貨場模式被打破,人貨場重構(gòu)和線上線下融合的數(shù)據(jù)化營銷管理迫在眉睫。商品管理的數(shù)字化、決策的智能化則是都市麗人近一段時間來的主要工作,也是打通前端和后端“任督二脈”的重要一步。

　　“人”指消費(fèi)群體定位。

　　為布局Z時代,都市麗人更換形象代言人,設(shè)計更年輕實用的產(chǎn)品,積極把握年輕消費(fèi)群體。

　　“貨”指商品管理。

　　歐睿數(shù)據(jù)為都市麗人打造的智能商品管理系統(tǒng),基于“數(shù)據(jù)、算法和場景”,圍繞都市麗人商品生命周期管理、季前預(yù)測、季中商品管理和商品暢平滯分級,實現(xiàn)精準(zhǔn)的下單和季中“配補(bǔ)調(diào)決策”。都市麗人重回“實用品牌”的定位,向消費(fèi)者提供實用、價優(yōu)的好產(chǎn)品。致力于加強(qiáng)商品企劃、研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道的推陳出新。例如,新推出的聚攏和嬰肌棉系列、Airbra文胸,上市后頗受青睞。

　　在運(yùn)營上,都市麗人正在優(yōu)化訂貨模式,通過建立消費(fèi)者與品牌之間的神經(jīng)連接,打造端到端商品全生命周期計劃體系,智能化決策能力,快速柔性供應(yīng)鏈,使企業(yè)看的見、聽的清、測的準(zhǔn)、應(yīng)的快、管的好,銷售得到增長,庫存得到降低,毛利快速提高。

　　2020年半年報顯示,2020年6、7月份都市麗人上市的部分新產(chǎn)品,在30天內(nèi)售罄率達(dá)到50%或以上,新品類生產(chǎn)周期大大縮短,有效提升了效率、降低了庫存風(fēng)險。得益于供應(yīng)鏈管理、商品研發(fā)、商品運(yùn)營綜合能力提升,公司上半年毛利率增長至48.7%。

　　“場”指的是渠道

　　都市麗人在這方面的升級涉及老店改造和新零售兩個方面。

　　首先,我們可以看到都市麗人這兩年,對街邊門店進(jìn)行了全面的形象改造,著重提升商品規(guī)劃和門店形象,優(yōu)化了櫥窗設(shè)計和陳列標(biāo)準(zhǔn)。

　　2019年底,都市麗人推出街鋪店的七代形象店,銷售情況非常亮眼。這讓人對都市麗人街鋪形象改造帶來的業(yè)績增長開啟了新的遐想空間。與此同時,都市麗人還推出了購物中心門店和工廠店,多種門店形式布局,優(yōu)化商品銷售渠道。

　　尤其在新零售方面,自2019年下半年起,都市麗人逐步建立了新零售的全渠道營銷機(jī)制,電商和線下形成一盤貨,在天貓的排名大幅上升并已躋身閃耀大牌行列,訪客量不斷增加。同時,借助電商的大數(shù)據(jù)來細(xì)分市場人群,優(yōu)化消費(fèi)者畫像,進(jìn)一步和其他會員數(shù)據(jù)融合,為都市麗人品牌線上、線下全鏈路營銷賦能。

　　當(dāng)然,任何的戰(zhàn)略調(diào)整和改革優(yōu)化,都無法保證一定可以實現(xiàn)目標(biāo),但至少使得這家國產(chǎn)內(nèi)衣行業(yè)的龍頭企業(yè)的重生和升級成為可能。

　　現(xiàn)在的都市麗人已經(jīng)成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動型的新消費(fèi)公司,擁有足夠的底氣去擁抱這個復(fù)雜多變的市場。

　　據(jù)都市麗人在10月22日晚發(fā)布的2020年Q3業(yè)績自愿公告顯示:

　　2020年Q3,都市麗人智慧零售取得豐碩成果,線上銷售同比增長約35%;

　　秋冬產(chǎn)品售罄率較2019年同期提高5個百分點(diǎn),2021年春夏訂貨會的加盟商訂單金額同比2020年增幅超30%,其中塑身內(nèi)衣、家居服及男士內(nèi)衣均呈現(xiàn)高速增長。

　　從報告可以看出,在前期高投入下,都市麗人前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷落地、深化,不斷顯現(xiàn)出成效,公司的軟硬實力不斷得到鞏固,公司在未來在行業(yè)競爭中還將更具底氣,成長也將更富有想象空間。

　　就近期來看,預(yù)計到四季度,在銷售旺季疊加雙十一、冷冬等因素的催化下,消費(fèi)需求加快釋放,都市麗人有望迎來強(qiáng)勁的業(yè)績復(fù)蘇。