艾維繼任者奉行實(shí)用主義 或有機(jī)會(huì)成為庫(kù)克接班人

　　7月7日消息，據(jù)外媒報(bào)道，在為蘋果工作的20年里，杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)從當(dāng)初負(fù)責(zé)采購(gòu)的主管變成了領(lǐng)導(dǎo)這家科技巨頭所有運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

　　現(xiàn)在，威廉姆斯被賦予了新的職責(zé)，即創(chuàng)造出蘋果新的標(biāo)志性產(chǎn)品。對(duì)于威廉姆斯和蘋果來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)至關(guān)重要的考驗(yàn)，因?yàn)樘O果險(xiǎn)種需要全新的熱門產(chǎn)品。

　　自2015年擔(dān)任蘋果首席運(yùn)營(yíng)官以來(lái)，威廉姆斯始終被視為未來(lái)可能的CEO人選。上周，當(dāng)蘋果首席設(shè)計(jì)官喬尼·艾維(Jony Ive)宣布將于年底前離職時(shí)，威廉姆斯被任命為軟件和硬件設(shè)計(jì)管理負(fù)責(zé)人，這是該公司多年來(lái)最大的高管變動(dòng)，加強(qiáng)了人們對(duì)威廉姆斯成為蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)接班人的預(yù)期。

　　與此同時(shí)，威廉姆斯擁有辨別正確項(xiàng)目、拒絕錯(cuò)誤項(xiàng)目以及推動(dòng)軟件和工業(yè)設(shè)計(jì)師前進(jìn)的能力，這將在很大程度上決定蘋果是否能取得成功。

　　自從史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在艾維的幫助下，于20世紀(jì)90年代重振了蘋果公司以來(lái)，設(shè)計(jì)始終是蘋果公司的核心。而讓威廉姆斯主管蘋果設(shè)計(jì)工作標(biāo)志著蘋果的全新起點(diǎn)：以前從未有這樣的人直接管理核心產(chǎn)品開發(fā)，尤其是這個(gè)人還是通過(guò)運(yùn)營(yíng)部門晉升的，這是個(gè)涉及規(guī)劃、采購(gòu)和物流的領(lǐng)域。

　　蘋果沒有讓威廉姆斯接受采訪，但曾與他共事的人表示，在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，威廉姆斯比庫(kù)克更引人注目。他們說(shuō)，威廉姆斯對(duì)產(chǎn)品的外觀和感覺表現(xiàn)出了興趣，并幫助引導(dǎo)Apple Watch從與iPhone捆綁、專注于時(shí)尚和健身的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛袩o(wú)線連接和更多健康功能的產(chǎn)品，這是他的首要任務(wù)之一。

　　不過(guò)，知情人士說(shuō)，威廉姆斯本質(zhì)上依然是運(yùn)營(yíng)高管，他在物流和規(guī)劃方面的技能使他更像是任務(wù)的實(shí)施者，而不是發(fā)明家。一名前同事說(shuō)：“威廉姆斯看到的是我們當(dāng)前所處的位置，而不是未來(lái)幾年我們需要達(dá)到的位置。”他還稱贊了威廉姆斯的領(lǐng)導(dǎo)能力、多才多藝和百科全書般的記憶力。

　　蘋果一直試圖強(qiáng)調(diào)威廉姆斯對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的參與，其中包括研發(fā)以及向新產(chǎn)品注入生命活力背后的商業(yè)戰(zhàn)略。最近，他在蘋果網(wǎng)站上的傳記被修改為：“威廉姆斯與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切合作，領(lǐng)導(dǎo)Apple Watch的開發(fā)，并監(jiān)督負(fù)責(zé)Apple Watch的工程團(tuán)隊(duì)。”根據(jù)該頁(yè)面的存檔版本，直到上月底，該部分還寫道：“他還監(jiān)督Apple Watch的開發(fā)。”

　　蘋果拒絕就這一變化發(fā)表評(píng)論。

　　許多密切關(guān)注蘋果公司的觀察人士說(shuō)，考慮到該公司高管團(tuán)隊(duì)以外的人接替艾維職責(zé)可能面臨的諸多挑戰(zhàn)，任命威廉姆斯擔(dān)負(fù)新的角色是明智之舉。知情人士說(shuō)，他的角色需要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫助將產(chǎn)品概念化，與軟件、硬件和運(yùn)營(yíng)部門合作，并將這些想法轉(zhuǎn)化為優(yōu)雅、實(shí)用的真正產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)TECHnalysis技術(shù)分析師鮑勃·奧唐奈(Bob O‘Donnell)說(shuō)：“要找到真正能取代艾維的人幾乎是不可能的，他們正在做的旨在暗示：‘讓我們重新定位我們對(duì)這件事的看法，讓其他人監(jiān)督幾位年輕設(shè)計(jì)師，給他們留出創(chuàng)新的空間。’現(xiàn)在是加入新鮮血液的時(shí)候了，畢竟最近幾款iPhone看起來(lái)真的很相似。”

　　事實(shí)上，蘋果面臨尋找成功新產(chǎn)品的壓力越來(lái)越大。iPhone的銷量在不斷下滑，而包括智能手表和AirPod無(wú)線耳機(jī)在內(nèi)的較新產(chǎn)品雖然銷量不錯(cuò)，但不足以彌補(bǔ)這一差距。在最近一個(gè)季度，蘋果的可穿戴設(shè)備、家居以及配件部門(其中還包括Apple TV、iPod和Beats產(chǎn)品)的銷售額總計(jì)為51億美元。然而，iPhone的總收入?yún)s同比下降了65億美元。

　　蘋果音樂流媒體服務(wù)Apple Music和其他服務(wù)正在快速增長(zhǎng)，但該公司需要持續(xù)的硬件銷售才能保持該業(yè)務(wù)的受眾不斷增長(zhǎng)。

　　總部位于美國(guó)加州伯林格姆的對(duì)沖基金Ensemble Capital總裁肖恩·斯坦納德-斯托克頓(Sean Stannard-Stockton)表示：“手機(jī)銷售已經(jīng)停滯不前，那么蘋果下一個(gè)愿景是什么?你本可以看著艾維說(shuō)：‘他是史蒂夫·喬布斯的靈魂。’我只是想知道他們現(xiàn)在是否還有創(chuàng)造未來(lái)的能力。”

　　威廉姆斯將有兩名副手幫助他完成這項(xiàng)工作，更不用說(shuō)在喬布斯創(chuàng)造的產(chǎn)品文化中沉浸多年的經(jīng)驗(yàn)。蘋果上周任命艾維的前高級(jí)副手埃文斯·漢基(Evans Hankey)為其工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁。漢基畢業(yè)于斯坦福大學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)，大約12年前加入了蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任了幾年管理工作。多年來(lái)，她分享了許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)專利。

　　現(xiàn)年56歲的威廉姆斯還將負(fù)責(zé)管理艾倫·戴伊(Alan Dye)領(lǐng)導(dǎo)的軟件設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，戴伊是負(fù)責(zé)人機(jī)接口技術(shù)的副總裁。戴伊是平面設(shè)計(jì)師，2006年加入蘋果的營(yíng)銷和溝通團(tuán)隊(duì)，他領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有五年多時(shí)間。蘋果發(fā)言人拒絕讓漢基和戴伊接受采訪。

　　威廉姆斯在北卡羅來(lái)納州立大學(xué)獲得機(jī)械工程本科學(xué)位，他與庫(kù)克有很多共同之處。兩人都在杜克大學(xué)獲得了工商管理碩士學(xué)位，并且都曾在蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM工作過(guò)。在威廉姆斯于2011年被選為喬布斯的繼任者之前，庫(kù)克擔(dān)任著蘋果的首席運(yùn)營(yíng)官職位。

　　威廉姆斯參與產(chǎn)品開發(fā)已超過(guò)十年。iPod的共同創(chuàng)造者托尼·法德爾(Tony Fadell)于2008年離開蘋果后，喬布斯將威廉姆斯提拔到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)時(shí)艾維負(fù)責(zé)iPhone 4的開發(fā)。知情人士說(shuō)，有些工程師和設(shè)計(jì)師質(zhì)疑這位曾經(jīng)的IBM供應(yīng)鏈高管如何能取代法德爾，但威廉姆斯最終打消了這些疑慮。

　　iPhone 4的特點(diǎn)采用玻璃背板，而不是過(guò)去使用的塑料背板。知情人士說(shuō)，在一次熱工程會(huì)議上，威廉姆斯向工程師們提出了關(guān)于新材料將如何影響設(shè)備性能的問題，他還拿起原型來(lái)評(píng)估它的感覺。這位人士稱：“對(duì)于一個(gè)談判代表和電子表格制作者來(lái)說(shuō)，這是令人印象深刻的，但對(duì)他來(lái)說(shuō)卻很自然。”

　　市場(chǎng)研究公司Creative Strategy的科技分析師卡羅琳娜·米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)表示，威廉姆斯的運(yùn)營(yíng)背景可能是他擔(dān)任新職位時(shí)的重要優(yōu)勢(shì)。她說(shuō)：“你需要在可能的事情和有意義的事情之間保持平衡。如果每個(gè)人都從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，那可能不會(huì)帶來(lái)最好的產(chǎn)品。” (騰訊科技審校/金鹿)