小豬短租陳馳：技術(shù)發(fā)展提升民宿用戶體驗(yàn) 讓分享更自由

　　人民網(wǎng)博鰲3月28日電(席秀琴、孟凡盛)3月28日下午，小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳做客人民日?qǐng)?bào)人民網(wǎng)設(shè)在博鰲亞洲論壇新聞中心的演播室，分享新技術(shù)對(duì)民宿行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)，暢談未來(lái)技術(shù)對(duì)民宿行業(yè)的影響。

　　陳馳表示，這三年博鰲亞洲論壇主題都跟全球化有關(guān)，參加會(huì)議最大的收獲是可以觀察到全球化的思路和未來(lái)的走向。民宿業(yè)務(wù)本身叫共享經(jīng)濟(jì)，與全球化的思路有些脈絡(luò)理念是暗合的。比如說(shuō)人人共享，互相信任，然后大家變成一個(gè)共同體，能夠去解決比如說(shuō)貿(mào)易中的摩擦問(wèn)題。

　　陳馳認(rèn)為，民宿行業(yè)對(duì)新技術(shù)的需求非常多，比如IOT的設(shè)備的出現(xiàn)推動(dòng)整個(gè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，智能鎖出現(xiàn)后消滅了物理鑰匙，大量房東參與進(jìn)來(lái);4G最大的幫助是把勞動(dòng)力用手機(jī)輕松地連接到網(wǎng)絡(luò)里面來(lái)，把他們的時(shí)間在線化，把勞動(dòng)閉環(huán)在這個(gè)基礎(chǔ)上，形成一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。很多房東就可以在沒(méi)有提供保潔服務(wù)能力的情況下做民宿分享，社區(qū)阿姨也通過(guò)這份工作增加收入。有5G再結(jié)合IOT、人工智能，我們暢想可以把整個(gè)房子全部智能化在線化，房間里可以裝上煤氣報(bào)警器、安全報(bào)警器，甚至噪音報(bào)警器，讓整個(gè)管理都在線化數(shù)據(jù)化。還可以極大地在不增加人力成本的情況下，提高用戶體驗(yàn)。

　　未來(lái)民宿產(chǎn)業(yè)能不斷的進(jìn)步，依賴的不簡(jiǎn)單是商業(yè)模式，其實(shí)依賴的是技術(shù)的進(jìn)步，在行業(yè)內(nèi)部叫做產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，就是把原有產(chǎn)業(yè)里面粗糙的服務(wù)通過(guò)技術(shù)手段做到硬件服務(wù)、數(shù)據(jù)一體化。

　　以前的分享只能在熟人之間發(fā)生，當(dāng)遇到陌生的信用體系就不管用了。未來(lái)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把信用在線化。再加上人臉識(shí)別把身份更強(qiáng)的鎖定，會(huì)更加的安全，分享的摩擦和阻力會(huì)變得更小。在全球資源逐漸變得萎縮減少的情況下，國(guó)家之間或民族之間共享共同體是非常好的一個(gè)思路，小的熟人社會(huì)那些信用關(guān)系因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展，可以推廣到整個(gè)人類社會(huì)里面來(lái)。人和人之間可以從來(lái)不認(rèn)識(shí)但非常自如自由地進(jìn)行分享。這些沒(méi)有技術(shù)就做不到。