AT&T移動業(yè)務CEO回應假5G：能讓競爭對手恐慌讓我很開心

　　1月10日消息，據(jù)國外媒體報道，AT&T移動業(yè)務首席執(zhí)行官約翰·多諾萬(John Donovan)在2019年度國際消費電子展上表示，公司不會因為其誤導性的5G廣告而退縮。他說自己很高興能給他的競爭對手帶來恐慌。多諾萬表示：“如果此舉能夠占滿競爭對手的頭腦，那會讓我很開心。”

　　據(jù)悉，此前AT&T決定更新期部分手機，在設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)時顯示“5G E”圖標而非“LTE”。但事實上所謂的“5G E”是“5G Evolution”的簡稱，本質(zhì)上設(shè)備連接的仍是LTE 4G網(wǎng)絡(luò)。AT$T此舉并未涉及真正的5G技術(shù)，只是推廣LTE 4G網(wǎng)絡(luò)的一種方式，因此也招致了Verizon、T-Mobile和Sprint等競爭對手的批評。這些同行認為AT&T只是為現(xiàn)有的4G手機貼了一個假的5G標簽。

　　但多諾萬的說法是，這只是一種營銷方式。多諾萬說：“每一家公司都編造過自己希望世界如何運作的概念。”“我很高興我們兩天前打破了業(yè)界的一貫做法，現(xiàn)在大家都很沮喪，也將會做他們想做的事。”

　　多諾萬還說，“5G E”圖標旨在幫助消費者了解他們的手機應該達到什么樣的速度。他說：“我們做了客戶調(diào)查，他們不僅樂于接受，而且有興趣了解他們什么時候能夠感受到這種網(wǎng)絡(luò)體驗。”他指的是AT&T在近400個城市推出的提速LTE網(wǎng)絡(luò)。

　　但是AT&T所談論的速度并不是特別初衷。AT&T之前曾說過，客戶只能期望“5G E”的平均速度在40 Mbps左右，這與AT&T已經(jīng)在某些城市提供的網(wǎng)速并沒有太大的不同。根據(jù)Tom's Guide去年的測試，Verizon現(xiàn)有的LTE網(wǎng)絡(luò)速度甚至比上述平均速度要快。

　　AT&T似乎很清楚自己在做什么。通過將LTE圖標更改為“5G E”，其大量用戶將比其他運營商用戶更早在手機上看到“5G”圖標。隨著5G營銷大戰(zhàn)的升溫，這可能會讓它在消費者認知中占據(jù)優(yōu)勢。多諾萬甚至承認這個小圖標是多么重要，他指出，“真正的關(guān)鍵在于讓客戶直觀感受到我們網(wǎng)絡(luò)的變化。”

　　本周早些時候，AT&T開始更新旗下的三款手機，在三星Galaxy S8 Active、LG的V30以及V40手機上顯示“5G E”圖標。其競爭對手紛紛對此提出批評。T-Mobile發(fā)布了一段視頻，用一張寫著“9G”的便條蓋住了iPhone的LTE圖標并寫道“沒意識到這一點就這么簡單。”Verizon在各大媒體上刊登了整版廣告，呼吁業(yè)界不要用5G廣告誤導消費者。斯普林特說：“AT&T公然誤導消費者。”

　　而AT&T表示，計劃今年春天在更多設(shè)備上推出5G E圖標。