為黑五做準備 美零售巨頭沃爾瑪和塔吉特推出移動支付服務

　　北京時間11月16日消息，美國兩大實體零售商巨頭沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)正在各自的實體商店推出新的移動支付結賬系統，以便更好地為2018假日季涌入的消費者服務。沃爾瑪表示，該公司將會把Check Out With Me“移動收銀臺”服務在“黑色星期五”之前，擴展到該公司旗下的每一個超級購物中心。塔吉特最近則推出Skip the Line“移動收銀臺”服務，并已推廣至全美范圍。

　　沃爾瑪早在今年4月便已開始在全美數百家店鋪測試Check Out With Me結賬系統。該系統通過商店工作人員攜帶一個裝有藍牙收據打印機以及一個手持設備即可提供結賬服務。手持設備既可以作為條形碼掃碼器，也可以作為交易刷卡器使用。

　　據報道，從今年的“黑色星期五”開始，美國沃爾瑪的3000多家超級購物中心都將采用這種結賬系統。攜帶移動結算系統的店員將被安排在商店最繁忙的區域，比如花園中心、電子產品區域以及促銷通道上。負責移動收銀臺的店員將幫助客戶刷卡，并為他們的購物提供紙質或電子收據。

　　與此同時，塔吉特最近表示，該公司也將在假日季前推出移動支付結賬服務。該公司早在2018年2月開始在特定門店測試其Skip The Line手機結賬體驗，并從上個月開始將該體驗擴展至全美所有塔吉特門店。與沃爾瑪類似，塔吉特的解決方案包括為門店員工配置專門的手持設備，這些設備可以用來掃描商品和處理付款。此外，如果門店沒有顧客想要的商品，員工也可以通過這個設備幫助顧客在線訂購。

　　塔吉特還表示，在感恩節、“黑色星期五”等高峰活動期間，負責移動收銀臺的員工將被安排在門店前面以及電子產品等門店最繁忙的區域。

　　如今，越來越多的美國消費者出于便利而轉向亞馬遜(Amazon)這類電子商務(網站)，以滿足他們的假日購物需求，并且在實體零售店購物時也在尋找類似的便利設施。有了“移動收銀臺”，零售商不僅解決了消費者假日季在實體店鋪購物所面臨的挑戰之一，即各種排長隊，同時還節省了資金，不用像亞馬遜一樣為獲得無收銀員的體驗，而不得不投資攝像頭系統和貨架傳感器這類Go-like技術。