拿宣傳片冒充電視劇集充數(shù)出售 蘋果遭遇用戶集體起訴

　　據(jù)國外媒體報道稱，蘋果因為自己在iTunes商店中將宣傳短片算作劇集內容打包出售，存在欺騙購買整季內容的嫌疑，而在加州聯(lián)邦法院遭遇了用戶集體訴訟。

　　在iTunes商店中，蘋果允許用戶按照每集的方式購買電視節(jié)目，或者購買整季電視劇(也就是“Season Pass”)。這起訴訟針對的就是蘋果的整季購買選項，因為蘋果在顯示給用戶的整季數(shù)量時將宣傳、促銷短片也計算在內，存在誤導消費者的嫌疑。

　　“消費者購買的是劇集的整季內容，他們自然會認為其中每一集都是標準、有情節(jié)的內容，因而愿意以較低的折扣直接購買整季內容。然而，這些整季內容中有許多都是宣傳片段，因此消費者其實并沒有得到他們預期的劇集數(shù)量和對應折扣。”用戶在集體訴訟書中寫道。

　　一名原告稱，自己通過Season Pass花費24.99美元購買了《天才：愛因斯坦》(Genius: Einstein)全集。他本以為里面有13集內容，但實際上里面卻包含了7段宣傳片內容。

　　另外一名原告則表示，他原本以為花費19.99美元購買的《殺死伊芙》(Killing Eve)第一季電視劇有11集內容，但其實有6段都是宣傳片。

　　最終，這些用戶集體指控蘋果涉嫌虛假宣傳、不正當競爭、欺詐三項罪名。而且，所有通過Season Pass功能購買過電視劇，而實際電視集數(shù)同蘋果所宣稱不符合的用戶均可參與這項集體訴訟。

　　“除非蘋果重新設計自己的iTunes商店，或者禁止做出進一步的虛假和誤導性陳述，原告和其他消費者都有可能繼續(xù)受到這一誤導。”訴訟書中寫道。

　　事實上，蘋果對于用戶發(fā)起的集體訴訟早已不再陌生。今年5月，蘋果剛剛收到了由聯(lián)邦法院提起的集體訴訟。該訴訟指蘋果自2015年以來，在MacBook中安裝一款有設計缺陷的鍵盤，而蘋果早在產(chǎn)品發(fā)布之前已經(jīng)知曉該缺陷的存在。原告方要求蘋果就有缺陷的MacBook公開詳細的信息，并為出現(xiàn)該問題的用戶免費修理，同時為已經(jīng)支付過修理費用的用戶退款。

　　此外，去年蘋果還因軟件更新造成部分iPhone意外關機，并降低了iPhone SE/6/7的性能而誤導了消費者，讓他們認為自己的手機已接近生命周期終點、迫使他們購買新手機或更換電池而同樣遭遇了消費者的集體訴訟。