蘋果印度市場新負責人：用積極策略提升iPhone銷量

　　8月6日據國外媒體報道，蘋果印度市場新主管、前新加坡業務主管Michel Coulomb已經開始推行一種積極甚至激進的戰略，希望能夠以此挽救iPhone在印度市場的銷量。目前，蘋果在印度市場的份額已經降至1%的歷史最低點。

　　彭博社本周一援引多位知情人士消息，Coulomb是蘋果在6月開除三位印度銷售主管之后上任的新負責人。他上任后與來自印度全國各地的高級管理人員在位于印度古爾岡市的營銷總部連續開了三天的會議，并且公布了一項修復iPhone在印度銷量的新戰略。

　　據悉，新的銷售戰略包括與第三方零售商簽署新協議，制定更高的銷售目標，并且與獨立人士進行全面的合作，在推出長期合作的銷售門店的同時為印度用戶提供更好的應用和服務。

　　特別有趣的是，蘋果地圖在印度的服務也將在2020年重新推出，雖然消息人士并未具體說明經過重新設計的內容，但可以肯定的是會修復目前影響印度市場地圖服務的主要問題。

　　蘋果正緩慢更新在印度的地圖服務，從iOS 12測試版開始，到2020年蘋果地圖會對印度地理數據進行更詳細的覆蓋。之前印度用戶對蘋果地圖服務的評價非常低，蘋果地圖對于一些城市和城鎮的數據稀少，缺少地標，缺乏基本的轉彎路線。甚至有印度用戶總結說：“蘋果地圖是印度的笑話”。

　　除了地圖服務之外，蘋果還有其它產品在印度市場也存在比較大的缺陷。例如印度依然沒有加入對Apple Pay的支持，同時蘋果的Siri智能語音助手，現在依然無法處理印度語的命令。

　　銷售和服務上的改變是否能夠提振蘋果在印度的銷量還有待觀察，但基本的購買力問題，依然是蘋果無法逾越的障礙。大多數印度本土用戶，甚至連在印度本土組裝的iPhone SE都無法承擔，而印度用戶購買智能手機的平均預算大約為1萬印度盧比，約150美元。彭博社指出，更多的人愿意選擇花100美元購買紅米5A，從某些角度來說，紅米5A在技術體驗上甚至要比iPhone SE更好。

　　經濟的限制無法讓大多數的印度用戶考慮購買蘋果智能手機，除了價格太高之外，印度的進口關稅政策同樣也推高了iPhone在本土的價格。