Facebook書面答復美議員 承認從第三方網站收集用戶數據

　　6月12日消息，據外媒報道，今年4月份，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在美國國會作證時，回答了很多問題。但在長達10小時的盤問過程中，有幾次他稱其團隊隨后會以書面形式“回復”議員的提問。美國當地時間周一(11日)，國會公布了Facebook對這些問題的書面回應。

　　Facebook表示，該公司總共收到了2000多個問題，包括聽證會前的問題。這些問題包括要求Facebook解釋所謂的“影子檔案”，以及該公司對要求向用戶通報數據泄露事件的立場。

　　有關泄露數據的問題來自明尼蘇達州民主黨參議員埃米·克羅布查爾(Amy Klobuchar)，他詢問Facebook是否支持“公司在數據泄露事件發生后72小時內通知用戶”的新法案。

　　Facebook對此的回應是，它“總體上對此類要求持開放態度”。但該公司也表示，美國的情況很復雜，因為它不像歐盟，美國沒有中央機構報告數據泄露事件。

　　Facebook寫道:“這種復雜性使得在發生數據泄露的情況下，人們很難做出適當和迅速的反應來保護自己。我們認為，這是一個重要的問題，也是一個成熟的、值得深思的監管領域。”

　　扎克伯格在美國參議院和眾議院作證時，正值這家社交網站曝出涉及劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的濫用數據丑聞。這家數字咨詢公司與特朗普的總統競選活動有關聯，被指對多達8700萬Facebook用戶的個人信息進行了不當訪問。這一事件引發了人們對Facebook能否被信任以保護其20億用戶個人信息安全的質疑。

　　此外，Facebook還因未能采取足夠措施防止在平臺上發布虛假信息和分裂內容，試圖干預選舉，并在選民中挑撥離間。

　　從第三方網站收集數據

　　Facebook還就其如何收集用戶和非用戶數據的問題受到質詢，這與亞利桑那州民主黨參議員馬克·尤德爾(Mark Udall)提出的“影子檔案”問題有關。

　　今年4月份，Facebook發表了一篇博客文章，介紹如何在第三方網站上收集用戶數據。該公司表示，它從嵌入Facebook “點贊”或“評論”按鈕的網站收集非用戶信息。但Facebook沒有辦法識別沒有Facebook賬戶的網絡用戶身份，也沒有創建他們的個人資料。

　　該公司在回應尤德爾的問題時表示:“我們沒有創建非Facebook用戶的個人資料，也沒有為非Facebook用戶創建使用瀏覽器和應用程序的日志，以便向他們展示我們的定向廣告，或尋求個性化他們所看到的內容。然而，我們可能會借此機會展示一個與用戶屬性無關的普通廣告，或者鼓勵非用戶注冊Facebook賬號。”

　　對于那些擁有Facebook賬號的人來說，來自第三方網站上的“點贊”、“分享”和“評論”內容，可以讓Facebook能夠收集大量關于用戶網絡瀏覽習慣的信息。

　　首先，它可以了解用戶訪問過的第三方網站。然后，正如Facebook在回復尤德爾問題時澄清的那樣，每個網站都可以免費向該公司提供關于用戶在其網站上活動的額外信息，比如你是否完成了購買。

　　Facebook還使用一種名為pixel的技術，為廣告商收集用戶點擊Facebook廣告后的信息。Facebook表示，他們并不是唯一一家這樣做的公司。該公司稱:“這是互聯網的一個標準特征，大多數網站和應用程序在人們訪問它們時，都會與不同的第三方分享相同的信息。”舉例來說，谷歌也是具有類似數據收集行為的公司。

　　Facebook的收集能力非常強大。該公司在書面回復中表示，在截至4月16日的一周內，“點贊”按鈕出現在840萬個網站上，“分享”按鈕出現在93.1萬家網站上，覆蓋了2.75億個網頁，而網站上安裝的Facebook pixel數量達220萬個。

　　這家社交網絡還表示，它根據第三方數據提供商的數據向用戶投放廣告。這些數據提供人們的“線上和線下行為和購物”信息，這有助于解釋：為何你刪除了自己的個人資料，Facebook也能很快鎖定你的原因。

　　上周，蘋果宣布將在Safari瀏覽器中提供新的隱私功能，屏蔽Facebook周一描述的那種數據收集能力。

　　從Facebook上刪除內容

　　就Facebook刪除違反公司規定內容的政策，來自德克薩斯州的共和黨參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)向Facebook提出了數十個書面問題。

　　克魯茲詢問了該公司是否有具體的政策，可以基于內容封殺發布它的組織，列出了幾十個來自不同政治派別的組織。他還詢問了Facebook刪除或不刪除的政治帖子的幾個例子，并詢問了Facebook在每個例子中的理由。

　　在書面答復中，Facebook沒有提供克魯茲列舉的每個實例的具體細節，只說它在刪除部分內容時犯了一個“錯誤”。

　　當涉及到從其平臺上刪除的內容時，Facebook一再強調其總體政策。該公司表示:“一旦有什么東西越界成為仇恨言論，它在Facebook上就沒有立足之地，一旦我們意識到這一點，我們就會把它從我們的平臺上移除。”