Facebook成眾矢之的 其實(shí)谷歌隱私問題更嚴(yán)重

　　據(jù)彭博社北京時(shí)間4月16日報(bào)道，沒有一名谷歌高管羨慕上周的馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)，但多年來，他們對使Facebook成為一家數(shù)字廣告巨頭的個(gè)人信息肯定“羨慕嫉妒恨”。他們?yōu)榕cFacebook競爭而制定的策略，也使得谷歌成為Facebook遭遇的隱私反對浪潮的沖擊對象。

　　鳳凰網(wǎng)科技訊據(jù)彭博社北京時(shí)間4月16日報(bào)道，沒有一名谷歌高管羨慕上周的馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)，但多年來，他們對使Facebook成為一家數(shù)字廣告巨頭的個(gè)人信息肯定“羨慕嫉妒恨”。他們?yōu)榕cFacebook競爭而制定的策略，也使得谷歌成為Facebook遭遇的隱私反對浪潮的沖擊對象。

　　在數(shù)千萬名Facebook用戶個(gè)人信息被不當(dāng)泄露給咨詢公司劍橋分析的事件曝光后，扎克伯格上周在美國參議院和眾議院“過堂”約10小時(shí)。劍橋分析曾助力特朗普總統(tǒng)2016年的大選活動(dòng)。聽證會(huì)的焦點(diǎn)是Facebook用來發(fā)布定向廣告的個(gè)人信息和系統(tǒng)。除谷歌外，沒有一家公司的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)規(guī)模大過Facebook。聽證會(huì)結(jié)束后，民主黨和部分共和黨議員呼吁對隱私問題進(jìn)行全面監(jiān)管，這使得谷歌與Facebook成為“難兄難弟”，同樣面臨巨大壓力。

　　出版行業(yè)組織新聞媒體聯(lián)盟總裁大衛(wèi)·查弗恩(David Chavern)說，“從各方面看，谷歌收集的個(gè)人信息更多，廣告業(yè)務(wù)規(guī)模更大。”他預(yù)計(jì)，隱私監(jiān)管不會(huì)只針對Facebook，而是會(huì)針對整個(gè)行業(yè)。

　　如果民主黨在眾議院獲得多數(shù)席位，甚至今年晚些時(shí)候在參議院獲得多數(shù)席位，科技巨頭受到監(jiān)管的可能性會(huì)更大。據(jù)一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司的一名政策事務(wù)高管稱，屆時(shí)，科技公司就將不得不加大游說力度，以避免國會(huì)通過一些讓它們感到難以接受的法案。一名消息人士稱，科技公司的一種擔(dān)憂是，相關(guān)法案可能要求讓用戶選擇不讓科技公司收集他們的個(gè)人信息。收集用戶個(gè)人信息被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式“不可侵犯”的基礎(chǔ)。

　　迄今為止，困擾Facebook的問題——包括虛假新聞和與俄羅斯有關(guān)的政治支出，還基本上沒有波及谷歌。它也避開了像劍橋分析數(shù)據(jù)泄漏門這樣的公共丑聞。

　　但2年前，谷歌修改了其廣告業(yè)務(wù)策略，使得它更容易受到信息共享監(jiān)管的影響。當(dāng)時(shí)，谷歌推出了新的DoubleClick系統(tǒng)規(guī)則，允許廣告客戶把它們自己收集的信息與谷歌收集的信息進(jìn)行融合，其中包括搜索關(guān)鍵字、地理位置歷史數(shù)據(jù)、電話號碼和信用卡信息。在此之前，谷歌一直不允許融合廣告客戶收集的信息。

　　谷歌當(dāng)時(shí)表示，新策略使廣告客戶能更方便地在多種設(shè)備上追蹤用戶。但兩名不具名前谷歌高管表示，F(xiàn)acebook激進(jìn)的精準(zhǔn)廣告策略是促使谷歌改變DoubleClick系統(tǒng)的原因。谷歌未就此置評。

　　即使此前，谷歌也在努力抵消Facebook的關(guān)鍵優(yōu)勢：準(zhǔn)確知道哪些用戶上線了。2015年，谷歌公布了Customer Match——讓廣告客戶利用用戶Gmail地址發(fā)布精準(zhǔn)廣告的工具——模仿了名為Custom Audiences的Facebook類似工具。雖然沒有在消費(fèi)者中大行其道，但谷歌社交網(wǎng)絡(luò)Google Plus卻促使大量用戶使用谷歌的其他服務(wù)。這些變化推動(dòng)了谷歌展示廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。摩根士丹利最近估計(jì)谷歌展示廣告業(yè)務(wù)規(guī)模為360億美元。

　　政治廣告客戶也青睞DoubleClick。去年，DoubleClick大力宣傳一個(gè)與政治營銷公司i360有關(guān)的案例。i360利用自己的數(shù)據(jù)把網(wǎng)民分為數(shù)類，例如支持和反對控槍、傳統(tǒng)婚姻的。谷歌在一篇博文中解釋稱，DoubleClick利用了i360的數(shù)據(jù)，幫助后者增加了網(wǎng)民看到其廣告的數(shù)量。i360未就此置評。

　　大型科技公司遭遇隱私反對浪潮

　　谷歌強(qiáng)調(diào)其精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)是匿名的，部署有嚴(yán)格的隱私控制工具。數(shù)字營銷公司Jellyfish展示廣告業(yè)務(wù)高管馬里奧·希亞帕卡斯(Mario Schiappacasse)說，“谷歌比其他任何科技公司都更重視隱私，我們總是發(fā)現(xiàn)他們極其謹(jǐn)慎。”

　　廣告產(chǎn)業(yè)也迅速指出，劍橋分析的策略不同于谷歌提供的定向廣告。谷歌在用戶協(xié)議中披露了其使用的追蹤和數(shù)據(jù)收集方法。

　　但在扎克伯格在國會(huì)作證期間，政治家們似乎對這些差別不關(guān)心，或者沒有注意到它們。民主黨參議員艾米·克羅布徹(Amy Klobuchar)和共和黨議員約翰·肯尼迪(John Kennedy)提出了一項(xiàng)消費(fèi)者隱私監(jiān)管法案，稱科技公司“利用美國人的信息——上網(wǎng)活動(dòng)、個(gè)人消息、聯(lián)系人和個(gè)人信息等——獲利，而把消費(fèi)者蒙在鼓里”。

　　大多數(shù)公眾都不會(huì)注意到復(fù)雜的廣告技術(shù)和冗長的用戶協(xié)議間的細(xì)微差別。最近的一項(xiàng)蓋洛普調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35%的谷歌用戶非常擔(dān)心他們的隱私遭到侵犯，2011年時(shí)這一比例為25%。Facebook用戶更警惕：43%的受訪用戶存在相同的擔(dān)憂。但這項(xiàng)調(diào)查也顯示，谷歌用戶更擔(dān)心他們的個(gè)人信息被出售或被其他公司使用。

　　由于歐盟通過了《全面數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)》(General Data ProtectionRegulation)，谷歌已經(jīng)在收緊其數(shù)據(jù)政策。谷歌限制了能通過其廣告交易平臺和Youtube發(fā)布、追蹤廣告的第三方公司數(shù)量。谷歌還要求出版商發(fā)布精準(zhǔn)廣告須獲得用戶同意，以遵守歐盟《全面數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)》。

　　美國國會(huì)兩黨議員在考慮提出《誠實(shí)廣告法案》，要求披露網(wǎng)絡(luò)政治廣告。Facebook支持這一法案，扎克伯格向國會(huì)議員表示，他對更多的監(jiān)管持開放態(tài)度。谷歌尚未表態(tài)支持該法案。

　　消費(fèi)技術(shù)協(xié)會(huì)總裁加里·夏皮洛(GaryShapiro)在談到行業(yè)監(jiān)管時(shí)說，“它當(dāng)然會(huì)來臨，只是個(gè)時(shí)間問題而已。”