亞馬遜擬將Alexa虛擬助手推廣至企業(yè)和商務(wù)領(lǐng)域

　　3月13日據(jù)Axios報(bào)道，眾所周知亞馬遜一直都在尋找業(yè)務(wù)增長和擴(kuò)張的新途徑，因此有消息稱亞馬遜計(jì)劃帶著Alexa智能助手進(jìn)軍商業(yè)領(lǐng)域。這樣的消息并不讓人感到意外，Alexa未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)大范圍將針對(duì)一系列不同的目標(biāo)，從小型企業(yè)到大型公司，包括酒店和聯(lián)合辦公場所等在內(nèi)。

　　亞馬遜首席技術(shù)官沃納·沃格斯(Werner Vogels)在一次采訪中對(duì)Axios表示，Alexa將通過不同類型的對(duì)話和服務(wù)實(shí)現(xiàn)大幅提升。“我們在工作中嘗試了不同場景的對(duì)話，而不僅僅局限于家庭環(huán)境。讓Alexa在這種新的環(huán)境中工作，有助于擴(kuò)大虛擬助手的技能和反應(yīng)。”

　　目前亞馬遜已經(jīng)開始擴(kuò)展Alexa的業(yè)務(wù)范圍，包括尋找一種讓Alexa與企業(yè)軟件集成的方法，同時(shí)還可以為企業(yè)提供框架，為這位語音助理定制特殊的技能。

　　目前，企業(yè)用戶已經(jīng)可以使用微軟的Cortana虛擬助手服務(wù)，目前還不清楚此舉未來對(duì)亞馬遜與微軟的合作關(guān)系會(huì)有怎樣的影響，兩家公司之前一直努力讓Alexa和Cortana保持互通。不過若亞馬遜Alexa進(jìn)軍企業(yè)和商務(wù)市場的計(jì)劃開始實(shí)施，就意味著亞馬遜和微軟的合作關(guān)系正式終結(jié)。