在互聯網時代,搜索指數也就代表著產品關注度和品牌影響力,而人人車在春節搜索量的暴漲也就表明其受關注度得到大幅度提升。根據TBI指數(騰訊瀏覽指數),2月15日—21日,人人車的搜索熱度環比增長145.47%,整體指數領先瓜子二手車;在百度指數上,人人車的搜索也在2月15號開始快速增長,2月17日—23日,其搜索指數環比增長180%,成為最受關注的二手車電商。

每年春節是中國最大規模的人口遷徙,這也為互聯網產品在空間和人群兩個維度的傳播擴散提供了絕佳時機,尤其是對于人人車等擁有優質口碑的品牌而言。

一方面是口口傳播,根據比達咨詢調查數據顯示,在影響用戶選擇二手車電商平臺的最主要因素——美譽度方面,人人車以9.3分位列行業第一;根據智察大數據,在服務滿意度上,人人車也遠超業內同行,比例高達80.3%,隨著春節期間的人口流動,人人車的良好口碑通過不同人群的接觸,無疑會在更廣闊的范圍內得到流傳。
另一方面是廣告投放,今年春節,“人人車”極具創意的廣告語可謂達到刷屏的效果,通過視聽覺增強人們的記憶,加上黃渤的明星效應,人人車進一步提升了品牌知名度和影響力。
與此同時,人人車服務的不斷優化也為其口碑和影響力的提高打下了基礎。車源方面,人人車上線的二手車全部經過249項專業檢測,針對個人買家,人人車還提供14天可退車、一年/2萬公里核心部件質保等一系列售后保障。經過多年發展,人人車正在以二手車為切入點,搭建以汽車交易為入口,集貸款、保險、售后等環節為一體的汽車生態體系。

除此之外,去年9月,人人車獲全球最大出行平臺滴滴投資并實現戰略合作,日均2500萬的訂單對人人車來說是非常好的品牌和流量背書,據報道,未來3年滴滴或將從人人車平臺直接采購超百萬輛二手車,為其進一步發展提供了強有力的助力。
根據不同的搜索指數來看,春節期間人人車各項關注度呈現倍數增長。由此可見,對口碑與服務的注重已經讓人人車形成綜合影響力,而滴滴的助力相信也在多方面對其實現了賦能,共同促成了人人車春節期間的這次爆發。
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