亞馬遜無人便利店正式開業 深度學習技術更進一步

　　亞馬遜籌備長達五年之久的無人便利店今日終于正式開門大吉了。在經歷了14個月的試運行后，位于西雅圖亞馬遜新總部一樓的無人便利店Amazon Go正式向公眾開放，這也是亞馬遜的首個無人零售店。

　　亞馬遜方面承諾，消費者可“不用排隊，不用結賬，沒有收銀臺”，從而重塑實體購物體驗。在這家店面積約為167平方米的店鋪中，消費者在進入時需要用手機掃描Amazon Go應用。店內有很多黑色攝像頭，貨架上還有重量傳感器，這些都能幫助亞馬遜探測究竟是哪些人取走了貨物。在消費者從貨架上取下商品時會更新虛擬購物車，當顧客走出店后，亞馬遜就會自動從顧客賬戶上扣款，然后發送賬單。如果消費者把商品放回貨架，亞馬遜就會從其虛擬購物車中將商品刪除。這一技術也被亞馬遜稱為“Just Walk Out”，主要使用電腦視覺、深度學習和傳感器融合技術配合完成。

　　這一技術的應用雖然能夠省去“收銀”這個步驟，但仍然有人在商店工作。Recode的報道指出，在無人便利店的門口會有一位迎賓員，另外還有一名員工會在紅酒和啤酒區檢查消費者的身份證;而在廚房里，還有至少六名工作人員。

　　早在2016年12月6日，Amazon Go就面向亞馬遜員工開放測試，并預計會在2017年初面向公眾開放。但在2017年3月，由于新商店可處理的顧客人數不能超過20人，亞馬遜無人便利店只能推遲開放。

　　目光轉向國內，阿里和京東的無人便利店已經搶先一步開業。2017年7月8日，在第二屆淘寶造物節現場，阿里巴巴實驗已久的“無人便利店”正式對公眾亮相，官方稱其為“淘寶會員店”。同年10月，京東全國首家無人超市、無人便利店在位于北京經濟技術開發區的京東總部大樓雙雙開業亮相。未來，無人便利店將作為一種新的趨勢和潮流，服務越來越多的消費者群體。