雖然國內的電商行業近十年來發展迅速,但是公眾對于電商的固有印象中,其中一條就包括假貨泛濫。而作為國內最大的電商企業,阿里旗下的淘寶平臺假貨問題一度較為嚴重。而阿里在業務發展到一定規模之后,顯然對于假冒偽劣產品的問題引起了足夠重視,近年來一直不斷加強平臺打假力度。不可否認阿里在平臺打假上取得了不錯效果,但依靠電商而存在的假貨利益團隊也在壯大,而線下渠道電商打假的難度也越來越大。
前不久阿里發布打假年報,報告顯示阿里平臺的打假工作效果顯著,阿里平臺95%的知識產權投訴都能在一天內處理,用戶發起的知識產權的投訴同比下降42%,而一整年中阿里平臺關停的侵權網店達24萬個,而阿里平臺的網購訂單中發現假貨的比例僅為0.015%。
從阿里公布的打假年報可以看出,阿里對于旗下平臺的打假工作極為重視,而平臺打假工作也取得不錯的進展。但不容忽視的是現階段的電商打假的難度越來越大了,電商雖然是在線上交易但假貨流通卻是在線下。
一方面,電商假貨在線下流通往往涉及國內多個地區,也就是有關部門打假需要跨地區執法;另一方面,電商假貨利益鏈條的分工越來越細致化,這意味著電商打假很難根除線下源頭。
業內人士表示,隨著電商行業的不斷發展,延伸出的灰色地帶也在拓張,電商打假需要有關部門、電商平臺和消費者三方聯動合作。
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