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20年創造3家獨角獸顛覆世界,馬斯克成功秘訣是?

2017/05/19 12:22      造就 雁行


  對伊隆·馬斯克(Elon Musk)來說,2017年是個好年頭。

  今年3月,他的火箭公司SpaceX實現了火箭回收再利用的歷史性成就,這有望在未來幾年大幅降低發射成本。

  與此同時,他的電動汽車公司特斯拉(Tesla)的股價也一路飆升。4月早些時候,由于即將面市的Model 3車型受到華爾街熱捧,特斯拉的市值一躍超過福特汽車。

  SpaceX和特斯拉的成功都不是一蹴而就的。特斯拉首款車型的面市曾一拖再拖,SpaceX最早的三次火箭發射也均以失敗告終。

  2008年金融危機期間,兩家公司都差一點破產。但馬斯克挺過來了,如今,競爭對手們都懼他三分。

  為了解馬斯克的成功秘訣,筆者采訪了《商業周刊》的阿什利·萬斯(Ashlee Vance),他是《硅谷鋼鐵俠:馬斯克的冒險人生》一書的作者。

  馬斯克出生于南非,在互聯網泡沫時期遷居美國。作為PayPal的聯合創始人,他賺到了人生的第一桶金。隨后,他并沒有隱居于熱帶島嶼享樂,而是把PayPal帶給他的財富砸進了SpaceX和特斯拉。

  對大多數人來說,一輩子能在三個不同的行業,建立三家十億美元級的“獨角獸”企業,這已經很了不起了。但馬斯克的征程遠未結束。

  馬斯克的長期目標,用他本人的話來說,就是“讓人類成為多行星物種”。

  別人要是談火星移民,你聽聽也就罷了,但馬斯克不同,他不僅擅長突破預期,而且執掌一家火箭公司——這家公司真的有可能造出飛向火星的火箭。

  對于馬斯克的火星移民計劃最終能否成功,萬斯并不確定,但他堅信一點:馬斯克對這件事是認真的。

  4月6日,萬斯接受了筆者的電話采訪,編輯后的采訪內容如下。

  1、一直以來,人們都說伊隆·馬斯克會失敗,但他卻一次又一次地超出人們預期。為何會有這么多人低估他?

  萬斯:從某種層面上講,人們低估他也是理所當然,尤其是在SpaceX和特斯拉的起步階段,他動不動就上馬復雜的大工程,卻嚴重低估了所需要的時間和成本。這給他造成了不小的損失,有那么八年時間,他仿佛一事無成。

  人們忽略了很多事,但最重要的是忽略了他的決心和投入程度。我采訪過很多硅谷人,沒有一個人和他一樣。

  對大多數人來說,即便他們是滿懷激情的CEO,這畢竟也只是一份工作。但對伊隆而言,事業的重要性介乎生死與戰爭之間。人們很難給他的個性下定論。

  馬斯克的錢雖然夠他一世無憂,但還不夠他造火箭。

  這家伙認定了一件事,就跟瘋了一樣。在很多方面,他都毫無正常生活可言。他一刻不停地工作,已經消耗掉三場婚姻,陪孩子的時間也遠遠不夠。他過的不是那種正常人的生活。換作任何其他人,都不愿作這樣的犧牲。

  2、有兩個人可以和他做對比:史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)。他們三個都充滿了干勁與野心,都在商業生涯的早期經受過挫折。如果將馬斯克同喬布斯、貝索斯對比,你有哪些結論?

  萬斯:這分很多不同的層面。一個是心理層面。喬布斯是領養的,貝索斯被第一個父親拋棄,伊隆的經歷也很類似,雖不是領養的,但童年生活比較悲慘,他的父母無論如何都不能算是傳統意義上的好爹媽。不懂心理學你也看得出來,這三個人都想向全世界證明自己。

  從某種程度上講,喬布斯和貝索斯的境遇比伊隆稍微好一點,因為他們的業務比他大多了。喬布斯幾乎一出手就成功,隨后才開始經歷低谷期。

  貝索斯雖然自始至終都受到外界的質疑,但在互聯網繁榮期間,他的亞馬遜大獲成功,而且后來從沒停止過前進的腳步。

  亞馬遜的貝索斯創辦了“藍色起源”火箭公司,與SpaceX形成競爭關系。

  再看貝索斯的火箭公司藍色起源(Blue Origin),它從一開始就不需要賺錢。而伊隆的錢雖然夠他一世無憂,但還不夠他造火箭。SpaceX要生存下來,唯一的途徑就是盈利。但說起盈利,哪有這么容易。SpaceX能撐到今天算是運氣。

  特斯拉也一樣。這些公司撐了太久,只是最近才顯得功成名就。兩家公司仍然可能隨時破產。因此,伊隆在破產邊緣掙扎的時間比另兩個人都要久。

  伊隆不是喬布斯那樣的演講家;我想,他也不是喬布斯那樣的設計大師。但兩人對細節的關注卻如出一轍。對于火箭和汽車的每一個細節,他都了然于心。他的決策也很有喬布斯風范。

  當初,沒有一個工程師愿意為特斯拉Model S制作隱藏式車門把手。伊隆愣是不肯讓步,最后,門把手做出來了,而且成了Model S的標志性特征。這樣的例子有很多,造火箭的時候,就有很多地方會被人說:“這是要干嘛,瘋了吧?”

  3、還有一種對比:蘋果、亞馬遜、特斯拉和SpaceX都以嚴苛的工作環境著稱,因為CEO經常給員工指派不可能完成的任務,而且,他們完全沒有生活/工作平衡的概念。你認為,企業要登上行業巔峰,就必須采用這種管理模式,還是說,不用把人逼這么苦,也同樣能取得成功?

  萬斯:對這個問題,我想過很多。我覺得這種環境并非必不可少,不過,也看你在哪個行業。

  有些公司就不太會涉及這類問題。人們在那里雖然也要努力工作,但卻能沉浸在一種相對悠然自得的企業文化中,并不總會覺得工作很痛苦。

  但對這三個人來說,那種方法似乎的確有效。我不知道它能維系多久,但在一段時間內,它可以最有效地使員工拿出最好成績。

  在SpaceX和特斯拉剛起步那會兒,如果你對太空或電動汽車感興趣,你會為了加入這些公司忍受很多事情。因為在這個世界上,能讓你夢想成真的,只有馬斯克一人。這樣的機會激動人心,你也愿意接受磨練。

  現在出了很多火箭公司、很多有趣的汽車公司,所以,我倒是很想知道,這種局面還能維持多久。

  在早期階段,特斯拉和SpaceX都曾一而再、再而三地推遲新品交付日期。早期的特斯拉汽車和SpaceX火箭的上市時間都比原定日期推遲了好幾年。不過最終,馬斯克還是兌現了諾言。

  4、現在,很多人都在爭論特斯拉能否遵守承諾,在2017年底前交付Model 3。若超過這一期限,影響會有多大?這個期限畢竟只是馬斯克自己設定的,只要他最終交付了一款出色的產品,時間晚了與否,真有那么重要嗎?

  萬斯:伊隆正是利用這種不切實際的最終期限,將其作為一種管理工具,促使人們竭盡全力。

  我個人認為,這種做法已經有點問題了。目前,特斯拉正處在一個窗口期,能否成為汽車界iPhone在此一舉。電驅動只是其中一個因素,它還有了不起的軟件、酷炫的外形,而特斯拉爭取這個機遇的窗口期是很短暫的。

  寶馬和奧迪已經在打造電動汽車了,它們的專業技能累積更加深厚。如果特斯拉推遲Model 3發布,我覺得,這些競爭對手就會趕上來。

  SpaceX也是類似。SpaceX撼動了鐵籠,驚醒了沉睡的競爭者。SpaceX的火箭發射需要維持業內最快、價格最低的態勢。如果這種局面無法維系,圍繞在它周圍的神秘感就會消失。

  5、你確定窗口期真的這么短?也許,特斯拉和SpaceX一次又一次跳票,就是因為他們在做的東西的確很難。也就是說,競爭對手也要花同樣的時間才能趕上。

  萬斯:你說的也有一定道理。就算把設計方案告訴汽車廠商,它們也不一定很容易就造得出來。由于企業架構的限制,它們無法在短時間內做出如此多的改動。它們已經習慣了兩年或四年一個周期。

  但如果是伊隆,他想讓屏幕上多個什么東西,明天你就會看到。這一點,汽車廠商可能永遠也辦不到。我認為,兩者確實存在文化上的差異,初創企業較老牌企業存在這方面的優勢。

  火箭也是一樣。老牌企業知道SpaceX在做什么,但要效仿SpaceX,它們就得突破50年來形成的企業文化,改變它們之前建造火箭以及分包任務的諸多方式。

  所以要看這個窗口期有多長。Model 3要是推遲六個月面市,那沒問題。要是推遲三四年,問題就來了。這一次,推遲這么久的可能性似乎不大。

  大家的注意力都放在電動汽車的“電動”二字上,但特斯拉還有一個巨大的優勢,那就是軟件。一件東西越是接近計算機,最終的王者就越可能出在硅谷。

  我開始寫書那會兒,福特在硅谷只設有一個八人辦公室。谷歌在大舉招聘軟件工程師,特斯拉也在招聘軟件工程師。不過我覺得,它們還是低估了挑戰的艱巨性。復制特斯拉不是那么容易的,因為從技術到生產,其中涉及的層面實在太多了。

  6、我注意到一個貫穿全書的主題,即垂直整合的重要性。特斯拉和SpaceX的成功都離不開它。創立之初,兩家公司都計劃將大部分的組件生產分包給第三方,自己只承擔很少一部分。

  結果,它們時常發現,供應商不能滿足要求——交付速度太慢,收費過高,性能不夠,諸如此類。久而久之,它們自己生產的東西就越來越多。這還帶來了一個額外的好處,就是迭代速度得到了大幅提升。這對馬斯克的成功起到了什么作用呢?

  萬斯:這一點至關重要。一開始,SpaceX并不想承擔組件生產的重頭。他們看到很多不必要的環節,認為只要利用現成供應商,就能高效運轉。但實際操作中,卻始終不能如愿。如今,垂直整合已經成了SpaceX的絕對優勢。

  比如聯合發射聯盟(United Launch Alliance),這是洛克希德馬丁和波音公司的火箭合資企業,它向美國國會吹噓,說它的供應商來自美國各州的1200家企業。當然,這是在強調他們對就業的貢獻,我能理解其中的用意,但這么多供應商,實在離譜。它們的價格永遠降不到SpaceX的水平。垂直整合是SpaceX的巨大優勢,而SpaceX也會一路創新下去。

  我在書中談到了一種名為“摩擦攪拌焊接”的技術,因為它非同小可。憑借這種技術,SpaceX得以造出最輕的火箭。他們必須在最基礎的技術上親力親為,才能制造出自己想要的火箭。能在自己的工廠里實施改進,這絕對是他們的一大優勢——不用在加州想出一個點子,然后傳達到阿拉巴馬,指望執行過程萬無一失。

  特斯拉起步之初也是如此。他們從蓮花汽車(Lotus)那里借來一個車身,不想自己生產變速器。結果,供應鏈變成一團亂麻——車身是從英格蘭運來的,電池是從泰國進口的;成本也居高不下。于是,很多活只有自己來做。久而久之,自產的東西就越來越多。

  如今,特斯拉測試原型車的速度已經快得不可思議,讓競爭對手望塵莫及。

  7、馬斯克說,他的終極目標是讓人類移民火星,聽上去有些不切實際;但另一方面,他又曾不止一次地超越人們的預期。

  萬斯:開始寫這本書的時候,我對太空不是很感興趣,我覺得這些事太不著邊際了。

  如今,我把它分成兩個問題來看。首先,SpaceX能否造出一枚可以飛往火星的火箭?我對此深信不疑。這件事不能光看伊隆一個人,還得看這家公司的人才水平,以及它投入的決心。他們的計算機上有這種火箭的CAD(計算機輔助設計)圖紙。總有一枚火箭會飛到火星的,也許不像伊隆說的那么快,但不至于遙不可期。

  第二個問題是火星棲息地,以及一開始,人們怎么在火星上生存。目前,這些問題都不存在。但以伊隆的聰明程度,他三言兩語就能把你鎮住。什么問題都難不倒他。也許,他早就知道了所有的答案。

  然后還涉及給火星升溫的問題。他提到過用核武器轟炸火星兩極。至于可行與否,誰都說不清楚。到了這些問題上,細節就開始模糊,變得有些撲朔迷離了。

  但他真的會去嘗試,這不是什么公關噱頭,也不是伊隆一個人的想法,而是無數人一生的夢想。

  這些人要不是認真的,就不會在SpaceX的環境里工作那么多年。真正的信仰者不在少數。不信你聽聽火箭著陸時,人群中爆發出來的那種歡呼聲,在其他公司,你絕對看不到這一幕。

  作者:雁行

  來源:造就(ID:xingshu100)

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