俞敏洪的最大對手，你不知道的教育行業首富

　　張邦鑫希望通過互聯網平臺，讓更多學生以更少的成本接受到優質教育信息與資源。他說：“只要代表著未來教育的方向，學而思就會堅持做下去。”

　　“快”與“慢”

　　十年樹木、百年樹人，教育行業質量比數量更重要，做一個“小而美”的公司曾是張邦鑫的目標。因而，好未來持續打磨教學品質、提升管理水平，發展一直很“慢”。上市后，學而思遭遇了管理層震動等一系列始料未及的沖擊。

　　2011年是學而思“冒進”擴張的一年。張邦鑫承認，當競爭對手以百分之二百的增長速度搶占市場的時候，“控制擴張欲望是很難的事”。之后，張邦鑫提出“管理增長”的要求并將重點放在改善運營質量上。

　　2012年學而思重回過去軌道，慢速增長，全年只進入一個新的城市，“做強比做大更重要”，有需求潛力才會進入布點。

　　互聯網時代瞬息萬變，作為教育領域的“傳統勢力”，好未來必須擁抱變化、創新前進。隨著2013年形勢發生變化，為了搶占通向未來的入口，好未來不得不通過投資不同細分領域來實現擴張的目的。

　　但是張邦鑫強調“有所為有所不為”，好未來只做自己擅長的事情，K12是主戰場，那些自己不擅長又要進入的領域才會通過投資并購來完成。

　　好未來圍繞K12業務向上下游延伸產業鏈，主要聚集在幼兒教育、涉及K12的產品、外語類公司和國外前沿教育科技公司上。這條投資路線圖展示了張邦鑫認為的教育生態的樣子和未來教育培訓行業的發展趨勢。

　　在2016年年會上，張邦鑫拋出了未來十年規劃，核心是好未來會從一個培訓機構變成一個教育機構，并更多涉足公立教育。

　　2017年，“擴張”成好未來重要，預計全年擴容將超60%，并且后面幾年會保持每年擴容30%-50%的節奏。在多年小心、克制的發展之后，如今，年僅36歲的張邦鑫要帶著他的好未來“快”步前進了。

　　“贏”的邏輯

　　張邦鑫小時候比較調皮，愛打架不愛做作業。他的數學老師卻發現他有個優點：上課聽講認真，尤其數學課不僅專心聽講，還積極回答問題。于是，老師上課時總是鼓勵張邦鑫，課后還經常單獨給他留作業。感受到老師優待的張邦鑫數學學得特別好。

　　這件事讓張邦鑫認識到教育培訓過程中教師水平的重要性。

　　在資本逐利沖動下，一些教育培訓機構把重點放在營銷上，在明星教師、高分學生身上大做文章，利用多種渠道揮金擴張，相較之下，學而思營銷投入非常審慎，主要靠口碑和互聯網招生。

　　明星教師各講一套，好未來則采用統一教材，對入職教師統一進行培訓，實現教師整體教學質量的提升。教師招聘選拔非常嚴格，來自清華、北大等重點院校的申請人要經過申請、初試、復試指導、復試、專業培訓、試用五道程序，最終錄取率低于5%。

　　家教出身的張邦鑫太清楚家長的痛點。家長的確會關心機構品牌，但更關心自己孩子的老師能不能真正提高成績。在這方面，老師的名氣和實力大過機構，這是K12的核心。

　　“這個行業必須能夠擁有最優秀的人才才能保持企業的競爭力。”除了有競爭力的待遇之外，還要加強企業文化的凝聚力和可預期的職業發展前景，才能留住優秀教師。

　　在擴張節奏上，好未來也嚴守教學質量，從不為了搏資本眼球而冒進。十幾年來好未來堅守三句話理念：一是教不好學生等于偷錢和搶錢，要對得起家長的信任。二是不靠口碑招學生不受尊敬，進入一個地方就要給當地的學生和家長帶來不一樣的東西。三是跟客戶不親的學校沒有好的未來。

　　學而思建立“免費試聽、隨時退費”機制開了教育機構之先，使整個公司價值觀趨于一致。課程體系、研發體系、組織體系都和這個理念緊緊咬合，形成了以客戶為先的價值觀驅動模式。

　　張邦鑫認為，“一個公司一定要基于自己獨特的客戶價值來做創新。主營業務按照價值觀來做，業務才能由內而外神形合一”。

　　從近幾年財務數據看，好未來一直表現的比較“生猛”。2016財年好未來營收6.2億美元，折合人民幣42億元，利潤率為16.6%，K12業務占營收絕大比例。

　　張邦鑫個人自2014年起連續4年財富排行榜上有名，是中國80后白手起家富豪的一員，地位與滴滴程維、大疆汪滔不相上下，但是卻顯得“名不見經傳”，這主要緣于張本人非常低調的個性。

　　K12這塊肥肉引來無數競爭者，在一路走馬揚鞭、過關斬將之后，好未來終于立在行業之巔，迎來它最厲害的對手、曾以英語培訓打遍天下的新東方。2016財年，新東方營收突破人民幣百億大關，K12領域收入成為其新的主要來源。

　　如今，這兩家增長超出行業平均水平甚遠的教育培訓巨頭將一決高下，未來勝負如何，或許很快便會見分曉。

　　作者：高冬梅

　　來源：華商韜略