俞敏洪的最大對手，你不知道的教育行業首富

　　2005年，創辦僅兩年的學而思年銷售額達到1000萬。

　　學而思學員成績進步很快，對學而思非常信賴，在進入重點中學后仍對這里戀戀不舍，跟老師抱怨學校的課沒意思。為此，學而思建立了初中部并用短短兩年時間就成長為北京市最大的初中培訓機構。

　　2006年，學而思在取得小學學員214人考入人大附中、獲“希望杯”競賽三等獎以上人數達58人的成績后，又成立了高中部，并迅速打開局面。

　　2007年，學而思走出海淀，走向北京其他區縣，并開始涉足家教市場，同時開通家教網和幼教網。2008年，學而思走出北京，在天津、上海、武漢建立分校，并正式進入網絡多媒體教學領域。2009年，學而思進一步開拓了華南地區市場，在廣州建立分校。

　　專注于中小學理科培優教育的學而思要“給孩子受益一生的教育”，堅信“口碑比規模更重要”，把大量人力物力投入到師資選取和培訓、教學研發、家長服務上，默默地、一點一滴、踏踏實實地把教學質量做精、把學生成績提上去。

　　可以說，學而思發明的“小升初培優”、“互聯網營銷”、“奧數教研”等新理念、新模式、新商業領域改變了中國中小學培訓行業。

　　教育培訓行業門檻不高，競爭特別激烈，看似順風順水中，張邦鑫也曾遭遇諸多挑戰。學而思剛成立那幾年，可謂強敵環伺，他們靠埋頭苦干、修煉內功才最終度過難關。

　　專注于自身源自前人的教訓。教育行業中，成立于1994年的巨人學校可謂前輩，2003年學而思收入只有幾百萬時，前者的年營收已經過億。

　　體量的巨大差異讓學而思只能假裝沒有巨人這個對手，向內專注自身。2007年，默默前行的學而思營收突然超過了巨人。原因是巨人獲得了啟明創投的2千萬美元融資，伴隨融資的是對賭協議，投資方要求巨人到2008年要做到一定規模。巨人為此一年進行了18次收購，最終因為盲目擴張把自己“殺死了”。

　　這個案例讓學而思對資本有所忌憚，并且在發展節奏上始終保持克制。

　　但即便專注于內，挑戰也不在少數。2004年，學而思從最初的100多個學生發展到300多個，慢慢走向正軌。但令人意想不到的是，這年冬天，兩位非常重要的老師看到張邦鑫他們幾個“小孩兒”把生意做那么大心有不甘，決定出走自立門戶，還挖走200個學生，這給了張邦鑫等人很大打擊，甚至覺得這個世界上不會再有信任了。

　　2007年，又有5位老師被競爭對手挖走。原本不想上市的張邦鑫開始意識到，企業不缺錢和需要融資是兩回事。與投資人合作能幫助和督促企業更好發展，也讓員工充分享受公司成長帶來的利潤。

　　2009年，“不缺錢”的學而思獲得老虎基金和KTB共計4000萬美元融資，為上市打下外部基礎，恰逢中國課外教育培訓市場蓬勃發展，2010年，成立僅七年、只準備了五個月的學而思順利在美上市，29歲的張邦鑫成了當時紐交所最年輕的敲鐘人。

　　轉型在線教育

　　一次，一位員工離職前跟張邦鑫聊天，邊說邊哭：他家親戚暑假帶孩子在學而思補課，回家后成績提高了幾十名。親戚說，在大城市能夠花錢接受培訓，那農村的孩子怎么辦?窮人的孩子就沒有機會改變命運了么?張邦鑫一時語塞，不知該怎么回答。

　　這個問題他想了很久才想明白：智能手機剛出的時候多貴啊，現在卻人人都有。好東西都是先讓有錢人使用，慢慢才會平民化。

　　“中國有十三億人，希望像三億人那樣生活得美好，需求是正當合理的。現在教育資源不均衡的問題，唯一能解決的是互聯網。”

　　2012年，美國MOOC(Massive Open Online Course，大型網絡公開課)教學方式對中國教育行業產生極大影響，點燃了在線學習的火種。張邦鑫在公司內部提出轉型命題，但高管們態度大都負面，甚至認為談論互聯網是“妄想”。

　　2013年國內在線教育呈井噴式增長，行業普遍將之定為互聯網教育新元年。8月，經過長時間內部溝通后，學而思更名“好未來”，定位為“用科技與互聯網來推動教育進步的公司”，正式吹響了轉型在線教育的號角。

　　此次更名，張邦鑫意在“用行動告訴員工及公眾，我們有決心去擁抱互聯網和科技。”

　　實際上，作為老“網民”的張邦鑫一直“在線”，他思維活躍，喜歡做“讓人興奮的東西”。

　　他讀最流行的商業管理書籍，到全世界最好的大學去學習教研體系，會把產品經理的書籍推薦給常踞業務一線的校長們看，邀請一些互聯網大佬到公司交流，幫助大家理解互聯網運營模式。

　　從20多歲開始做家教起，親歷了中國互聯網發展每個階段的張邦鑫，知道互聯網的威力。他相信互聯網一定會改變教育，自己和好未來“一定要賭，這個時代不改變就會死”。

　　為了實現目標，好未來采取“產品+平臺”策略，同時做好研發，改善用戶體驗，努力實現讓每個人學習個性化內容。

　　學而思網校是好未來非常重要的在線教育產品，早期是錄播模式，在業內率先采用高清視頻，后又探索“錄播+直播輔導”，這兩年轉型“直播+錄播+輔導老師”模式，這在全國乃至全球范圍都是首創。

　　張邦鑫認為，在線教育網校如今處于直播時代，實時感、參與感增強，可以解決外教和一對一問題，前者通過高頻、低價滿足外語學習需求，后者能夠解決教育資源區域不均衡問題。

　　好未來投入大量資源做直播，并結合對大規模開放課堂和小規模私有課堂的反思提出MPOC模式，讓一個優秀老師同時給成千上萬人做直播，但每20人一間小教室，學員的感受是20人小班配一個輔導老師。這樣既能均衡教育資源又能提升服務質量。

　　2014年，只為內部家長和學生服務的e度教育網更名“家長幫”，變成為整個教育行業提供服務，覆蓋線上、移動客戶端的全方位教育資訊交流平臺，如今月度活躍用戶3000萬。

　　在線教育看似一片繁華，實則收益甚微。2013財年，好未來網上業務共虧損約900萬美元。直到2017 Q2財季，好未來在線業務收入才占總收入的4%。但這并不影響好未來投入的熱情。