這份成績單與市場反應的強烈反差,將快手推至輿論的風口浪尖。
過去的2025年,是快手AI改造的戰(zhàn)略拐點年。這一年,可靈作為“全村的希望”被推至臺前,在全球AI視頻賽道中跑出了超2億美元的ARR;與此同時,AI對廣告、電商等核心業(yè)務的改造也在加速推進。
3月25日發(fā)布的2025年全年業(yè)績,恰好提供了一個檢視這份AI故事成色的窗口。
單看賬面,這份成績單表現(xiàn)不俗:全年營收1427.76億元,歸母凈利潤186.17億元,同比分別增長12.51%和21.40%——不僅收入在漲,盈利能力也在提升。AI的成效散見于財報各處,似乎一切都在向好。
但將目光從整體移向細處,情況并不樂觀:電商GMV增速進一步降至15%,直播收入增速僅為個位數(shù),廣告收入增速也大幅放緩,用戶增長幾乎停滯。而AI改造帶來的提升,在千億營收大盤中顯得微乎其微。未來一年,快手還將追加百億級AI投入。
市場用腳投票。財報發(fā)布次日,快手股價大跌14%,創(chuàng)下近11個月以來最大單日跌幅,市值蒸發(fā)超320億港元,相當于一天內(nèi)跌沒了一家中型港股公司。
這次暴跌,是市場對它未來的增長預期,發(fā)生的劇烈下調(diào)。
快手究竟做錯了什么,才會遭遇如此變故?
01
可靈沖鋒,即夢緊逼
快手的AI豪賭,從一開始就是兩條腿走路。
其中一條核心線,是將可靈作為獨立產(chǎn)品,放置于全球AI視頻賽道中競速。某種程度上,可靈被外界視為快手“全村的希望”,而快手也在最新財報中將其置于業(yè)務回顧的開篇位置。
那么,這條曲線跑到了什么階段?
從產(chǎn)品迭代看,可靈的速度令人側目。2024年6月上線,到2026年2月可靈AI 3.0系列模型上線,基于All-in-One理念將文本、圖像、音頻和視頻整合至統(tǒng)一工作流,前后不到兩年時間。
可靈自誕生起便錨定了專業(yè)創(chuàng)作者(P端)與企業(yè)級客戶(B端)。截至2025年底,可靈累計生成視頻突破6億個,全球企業(yè)客戶數(shù)增長至3萬家,一度在海外應用商店“屠榜”。
商業(yè)化方面,快手管理層曾披露可靈的收入,約70%來自海外用戶的訂閱和API服務,而非快手主站的廣告主與商家——這意味著可靈正形成一條相對獨立的增長曲線。2025年第四季度,可靈AI營業(yè)收入達3.4億元人民幣,其中12月單月收入突破2000萬美元。
若將3.4億的季度收入置于快手千億營收大盤中審視,體量尚顯微不足道。這更像是快手在AI賽道投下的一枚“探針”,而非已經(jīng)長成的支柱。
但程一笑在財報電話會上拋出了一個更值得探究的數(shù)字:可靈2026年1月ARR已超過3億美元,而他有信心認為,可靈今年將實現(xiàn)收入同比翻倍以上增長。
ARR(年度經(jīng)常性收入)是評估AI應用商業(yè)化的核心指標。但程一笑提到3億美元,是基于單月收入的年化測算值,代表當期商業(yè)化能力,而非全年實際營收。要完整兌現(xiàn),需要全年維持穩(wěn)定增長。
做個橫向對比:以圖片生成起家、視頻業(yè)務為補充的Midjourney,2025年ARR約5億美元,若可靈真能實現(xiàn)上述目標,將在全球排名前列。
問題在于:這條高增長曲線,能維持多久?
今年以來,可靈的優(yōu)勢正在被字節(jié)跳動的即夢打破。
2026年2月12日,字節(jié)Seed大模型團隊發(fā)布Seedance 2.0并上線即夢主站后,戰(zhàn)局開始變化。
從產(chǎn)品策略看,目前主流用戶的選擇是“優(yōu)先充值會員,用贈送的積分制作視頻”。從這一點來看,即夢的定價,比可靈更具優(yōu)勢。
從官網(wǎng)可以看到,即夢高級會員首月299元,贈送15000積分,可生成約1500個720P視頻;可靈黑金會員首月916元,贈送26000靈感值,可生成1300個(官方未標注,經(jīng)計算為720P)視頻。
即夢的性價比優(yōu)勢明顯,用戶使用門檻更低。
更關鍵的是字節(jié)的生態(tài)協(xié)同。豆包、剪映、小云雀AI均已上線Seedance大模型。豆包接入后,雖然只能用2.0 fast版本,但用戶無需在即夢主站排隊,每天自動送200積分,可免費生成10次。
這為試水用戶或非極致效果追求者提供了低門檻入口,也為Seedance搶占市場爭取了更多空間。
目前,Seedance相關的公開數(shù)據(jù)有限,難以與可靈進行精準體量對比。
但在用戶感知層面,Seedance2.0的聲量明顯高于可靈AI;在產(chǎn)品能力上,即夢搭載Seedance 2.0后已超越可靈,不少影視行業(yè)企業(yè)在選擇時已將即夢的優(yōu)先級置于可靈之前。
Seedance2.0當前最大的局限在于使用人次過多、排隊嚴重,部分用戶因此流向其他平臺——此時可靈成為備選。
總的來說,可靈在AI視頻賽道中的地位具有較大不確定性。盡管快手在財報中強調(diào)其“先進的AI技術”和“可觀的ARR”,但賽道尚未成熟,部分投資人認為故事兌現(xiàn)尚需時日。
從快手股價表現(xiàn)看,資本市場也尚未因AI故事,給予其更高的估值溢價,反而還因為AI投入的不確定性,導致估值的下調(diào)。
02
快手為何非賭AI不可?
快手之所以迫切地押注AI,根本原因在于——核心業(yè)務跑不動了。
流量紅利消退已是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共識,各大平臺均面臨不同程度的增長困境,快手尤甚。
快手的業(yè)務版圖由三大板塊構成:線上營銷(廣告)、直播業(yè)務、其他服務(含電商)。其中,電商曾是被寄予厚望的增長引擎。
回溯2023年,程一笑曾在電商引力大會上放話:“電商業(yè)務是快手未來增長的重要引擎之一,也是我們整個商業(yè)生態(tài)的中心。”當年底,快手GMV首次突破萬億大關,躋身電商第五極。
但如今,這臺引擎正在熄火。
看看快手電商GMV的增速曲線:2021年增速78%,2022年33%,2023年31%,2024年17%,2025年進一步降至15%。
五年時間,從近80%的高增長滑落至15%,這條曲線勾勒出一臺引擎從轟鳴到疲軟的完整軌跡。
快手電商的問題在于,它的心智始終沒能立起來。而消費者心智早已被瓜分殆盡——買家電數(shù)碼去京東,低價日用品去拼多多,生鮮百貨去淘寶,美妝居家去小紅書,在這些電商玩家面前,快手缺乏差異化定位,難以突圍。
于是,快手選擇了和前輩們一樣的做法:把放緩的增速藏起來。2026年起,快手將停止單獨披露電商GMV,這本身就是信號。
如果說電商是“熄火的引擎”,那直播就是“負重前行的馬車”。
直播業(yè)務是快手三大板塊中增速墊底的那個。收入從2024年的371億元增長至2025年的391億元,同比增幅僅5.5%。
這背后,是快手“信任電商”定位埋下的隱患。
以辛巴為代表的超頭主播,靠情感捆綁式銷售快速起量,但也在透支用戶信任。快手早已意識到這個問題,開始“去辛巴化”,但如何優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)、重建用戶信任,仍是一道無解之題。
2025年快手在內(nèi)容安全防控和商家制度上接連“踩雷”。 2025年8月,上百份商家投訴涌向快手電商,涉及任意罰款、任意僅退款等問題。同年12月,國家市場監(jiān)管總局對快手子公司成都快購作出罰沒2669.29萬元的處罰。
監(jiān)管趨嚴之下,快手在2025年進行了直播內(nèi)容整改:清理低速團播、整頓劇本炒作和虛假人設。但合規(guī)的代價是增長空間的進一步壓縮。
盡管快手的業(yè)務繁多,但真正讓它賺錢的,還是廣告。
在線營銷服務(廣告)是快手的第一大收入來源,占總收入比重達57%。2025年,這項收入從2024年的724億元增至815億元,同比增長12.5%。
12.5%的增速,放在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場整體預算收縮、競爭加劇的大環(huán)境下,算得上是守住了陣地。
但守住了,不代表跑得動。
對比自身歷史增速,下滑趨勢清晰可見:2023年同比增長22.97%,2024年20.1%,2025年直接腰斬至12.5%。這意味著,快手廣告業(yè)務徹底告別了20%以上的高增長時代,進入了中低速增長通道。
基于這樣的現(xiàn)狀,快手將希望寄托于AI。
2025年,快手進一步推進AI對核心業(yè)務的改造。這是進入AI時代后,快手的另一條主線。
這并非快手的特立獨行——當移動互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,互聯(lián)網(wǎng)平臺從粗放式流量競爭轉向效率競爭,AI改造是必選項,而非可選項。
從全球來看,微軟、谷歌、Meta,到國內(nèi)的字節(jié)、騰訊、阿里、美團,無一例外將AI改造核心業(yè)務作為集團級最高戰(zhàn)略。
03
AI改造,能否撬動核心業(yè)務增長?
資本市場不愿給快手更高溢價,一個關鍵原因在于:AI對核心業(yè)務的改造,尚未帶來肉眼可見的增量。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)已全面進入存量時代,傳統(tǒng)靠用戶擴張的增長模式徹底失效。
截至2025年12月31日,快手日活為4.1億,同比增長2.7%;月活7.24億,同比增長2.1%。
這個增速與過去形成了鮮明對比。2020年是一個分水嶺——那一年,快手日活和月活增速分別高達51%和46%。但此后便開啟了斷崖式下滑,直到現(xiàn)在仍未“觸底”。
用戶規(guī)模趨穩(wěn)后,平臺只能挖掘存量價值。
目前,快手正用AI“拉客”。2025年下半年,快手基于自研多模態(tài)大語言模型Keye-671B推出了新一代標簽系統(tǒng)TagNex,優(yōu)化內(nèi)容識別與分類,提升推薦精準度。
程一笑在財報中稱,TagNex的應用“直接帶動了用戶使用時長和留存率的提升”。但財報數(shù)據(jù)卻顯示,2025年第四季度日均使用時長仍在2小時出頭——所謂的“提升”,在往年的財報數(shù)據(jù)中幾乎找不到痕跡。
與此同時,在AI對具體業(yè)務的改造上,快手動作不少,但成效尚不突出。
在程一笑提及的AI提質(zhì)增效案例中,線上營銷是被著重強調(diào)的,也是唯一將收入提升與AI強關聯(lián)的例子。
AI在這里的“玩法”是:幫助快手更快、更精準地向廣告客戶賣線索;幫廣告主用AI生成素材,再用這些素材投快手廣告,等于是承接AI應用類客戶的投流開支。
程一笑披露了兩組數(shù)據(jù):生成式推薦大模型和智能出價模型,在2025年第四季度帶來國內(nèi)線上營銷服務收入5%左右的提升;AIGC營銷素材帶來的線上營銷服務消耗金額,達到40億元。
但問題是,這些“改造”并未大幅驅動財報中的收入、利潤等核心數(shù)據(jù)——AI的業(yè)績貢獻,尚未完全落地。
作為參照,騰訊連續(xù)10個季度廣告收入增速保持在20%附近,其中2025年二季度保持20%增長,主要原因之一是AI提升點擊率,驅動eCPM(有效千次展示收益)增長。
Meta則是另一個例子。通過AI改造廣告業(yè)務,Meta 2025年廣告收入持續(xù)保持雙位數(shù)增長,股價曾一度從2022年11月的88美元,飆升至2025年8月的788美元,當日盤中市值一度接近2 萬億美元,成為全球少數(shù)幾家觸及這一里程碑的科技公司之一。
市場仍在等待快手交出類似的成績單。
與此同時,快手作為已實現(xiàn)部分AI落地的平臺,正面臨一個尷尬處境:市場擔憂其巨額算力投入會拖累利潤,導致估值折價。
這種擔憂并非空穴來風。
AI改造需要持續(xù)的算力和研發(fā)投入,動輒百億級的資本開支會直接吞噬平臺利潤。
而快手正準備加碼——CFO金秉表示,2026年預計集團整體資本支出將達到約260億元,較2025年增加約110億元。這些投入既包括可靈大模型的算力投入,也包括服務器采購和數(shù)據(jù)中心建設。
多家機構已下調(diào)對快手的預期。
野村證券在報告中將快手評級從“買入”下調(diào)至“中性”,目標價從77港元下調(diào)至57港元。該行認為,廣告勢頭疲軟和AI資本支出增加將使利潤率承壓。
摩根士丹利同樣下調(diào)了預期,將快手2026-2028年每股盈測下調(diào)17%-24%,目標價從73港元下調(diào)25%至55港元,評級為“與大市同步”。該行稱,加碼投資AI在中國科網(wǎng)股中屬常見,但總收入顯著減速(特別是在線營銷)引起了對投資回報的擔憂。
資本市場對互聯(lián)網(wǎng)平臺的估值體系正在發(fā)生根本性變化,開始用“token經(jīng)濟學”評估AI價值,將單Token變現(xiàn)能力作為核心估值指標——即每一份Token消耗最終能轉化出多少可交付的內(nèi)容價值。
快手需要的不只是卷AI,而是以更高的效率卷贏AI。相比于不斷增加的投入,它更需要讓市場看到的,是更多的市場份額和財務數(shù)據(jù)的改善。
如果不能在AI競速中勝出,快手就很難在存量時代找回曾經(jīng)的業(yè)務增速,并錯失未來的一張關鍵船票。
開弓沒有回頭箭。盡管市場并不看好,但快手必須為未來賭這一把。
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