滴滴AI打車升級 覆蓋扶老攜幼、商務接待等出行場景

　　3月18日消息，近日，滴滴AI出行助手“小滴”正式升級至v1.0版本，核心新增90多個細分服務標簽，覆蓋車輛屬性、司機服務、場景適配等全維度，實現(xiàn)從“打到車”向“打到對的車”的跨越，徹底打破傳統(tǒng)網(wǎng)約車“盲盒式”出行困境，為用戶提供更精準、個性化的出行解決方案。

　　網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉，本次升級的核心亮點的是AI智能匹配能力的全面提升。用戶無需繁瑣操作，只需通過語音或文字向“小滴”描述出行需求，例如“身體不舒服，暈車，要開穩(wěn)點”“接孕婦，車內要干凈無異味”“趕飛機，行李多，要后備箱大的車”，AI便能快速將口語化需求拆解為可執(zhí)行的服務標簽，在3秒內從海量運力中篩選最優(yōu)匹配車輛。

　　據(jù)悉，90多個服務標簽涵蓋三大類別：車輛屬性標簽包括油車/電車、SUV、新車、后排寬敞、空氣清新等;司機服務標簽包含駕駛平穩(wěn)、不抽煙、路線熟悉、服務優(yōu)質等;場景適配標簽則覆蓋孕婦專屬、老人小孩友好、暈車適配、商務接待等高頻場景，全方位滿足不同人群的細分需求。

　　相較于傳統(tǒng)打車模式，升級后的滴滴AI打車更具智能化與人性化。當用戶需求較為復雜或無完美匹配車輛時，AI會對需求進行優(yōu)先級排序，優(yōu)先滿足核心需求，務實地給出當下“更優(yōu)解”，并標注未滿足項供用戶選擇。同時，系統(tǒng)支持偏好記憶功能，二次叫車時可自動沿用歷史設置，常用需求無需重復說明，實現(xiàn)“越用越懂你”的個性化體驗。此外，AI出行助手還延伸出更多實用功能，可查詢附近地點并一鍵叫車、推薦遠距離行程的換乘方案，以及查詢訂單、預約叫車等，打造全流程便捷出行服務閉環(huán)。