3月5日上午,海南控股旗下海南錦潤酒店管理有限公司與北京直客通科技有限公司在海口簽署戰略合作協議。雙方將在公司層面深化協同,以技術賦能酒店品質升級,共同打造區域高星酒店數字化轉型標桿。
戰略攜手:錨定海南酒店數字化新賽道
錦潤酒管旗下高星級酒店資產規模超72億元,近3200間客房,覆蓋海口、三亞、儋州、瓊中等核心旅游區域,形成了多元化、高品質的酒店矩陣。依托海南自貿港封關運作的政策紅利與旅游市場持續增長的機遇,海南錦潤酒管正加速推進數字化轉型,致力于優化營收結構、提升運營效率,為全球游客提供更優質的旅居體驗。
直客通作為服務高星酒店的數字化營銷專家,憑借微信私域營銷、抖音營銷、OTA 分銷等核心業務能力,已服務全國超85%的高星酒店。
此次戰略合作,是雙方基于前期良好合作基礎的深度升級,是海南錦潤酒管數字化高質量發展的重要階段。
緊抓機遇:過往業績奠定深化協同,解鎖更多合作可能
去年12月,海南自貿港啟動封關,國際游客數量與消費能力穩步提升,為酒店業帶來了前所未有的發展機遇。此前,直客通已為錦潤酒管旗下多家酒店提供私域營銷服務,機場酒店、海口希爾頓酒店等均交出亮眼業績,多家酒店客戶粘性與復購率顯著提升。此次戰略合作實現錦潤酒管與旗下單體酒店雙重賦能。
公司層面將搭建統一微信生態數字化營銷體系,打通會員、營銷、服務全資源鏈路,實現跨店消費與全域共享,提升公司對單店的數字化賦能能力;同時通過數智化手段優化營收結構、提升直銷占比。單體酒店將獲精細化數智化運營方案,依托私域運營激活存量、撬動增量,共享公司全域資源與標準化體系,降低運營成本、提升營銷與服務品質,實現營收與口碑雙增長。
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