隨著我國人口老齡化進程持續深化,養老服務的安全性與便捷性已成為關乎億萬家庭福祉的民生核心議題。作為國內綜合支付和信息服務領域的領軍企業之一,多年來,銀聯商務一直積極響應國家適老化發展政策,以“支付+科技”為核心引擎,在支付便利化、補貼精準化、資金安全化、服務一體化四大領域深耕細作,通過前沿科技的行業應用探索將金融服務的民生溫度深度融入到了社會各界的養老生活全場景,不僅為銀發經濟注入創新動能,更用扎實的實踐書寫了一篇有溫度、有力度的養老金融答卷。
支付便利化革新:提升老年群體支付就餐體驗
積極響應中國人民銀行優化支付服務提升老人支付便利性的決策部署,以及民政部門關于發展老年助餐的相關政策要求,銀聯商務充分發揮自身多年來在全國多地養老服務領域的技術積累和經驗優勢打造“如意”智慧養老服務解決方案,已在上海、江蘇、江西、湖南、安徽、河南等全國數十個省市落地,全面提升老年群體福利就餐、社區養老等場景的支付體驗,助力養老服務向精細化、數字化及智能化升級。
在上海,銀聯商務攜手長寧區政府及多家合作伙伴為虹橋社區打造了“社區AI食堂”,通過定制化提供覆蓋線上訂餐系統、線下智能食堂等在內的智能餐飲一體化解決方案,為社區內的老年人群體提供智能、便捷的就餐服務。老年群體除可通過現金、刷臉、刷卡、掃碼及數字人民幣等多樣化的支付方式快速完成付款外,持有敬老卡的用餐老人在支付時,還能即刻享受到政府的優惠補貼。
在河南,銀聯商務基于旗下“如意”養老服務平臺,通過上線老人分級分類管理、身份核驗、綜合支付、精準識別、分類補貼自動判斷等相關服務功能,在鄭州、平頂山、漯河、濮陽、三門峽等12個地市落地了“養老助餐”解決方案。老年人在首次就餐前,通過銀聯商務提供的刷臉終端登記人臉及身份證信息,即可完成“人證合一”驗證和信息匹配,后續就餐時無需攜帶任何證件,只需掃一下人臉,通過系統后臺自動識別老人身份,并根據老年人年齡段、轄區、特殊人群等信息獲取助餐補貼類型,同時完成應付金額計算;老年人刷卡、掃碼或掃臉即可完成支付。而地市民政局通過“如意”養老后臺則可實現對養老助餐補貼資金的?顚S煤腿鞒瘫O管,從而為當地養老助餐場景建設、政策補貼提供數據支撐。
補貼精準化落地:打通適老化服務保障 “最后一公里”
為切實提升養老服務質量、減輕老年群體消費負擔,各地紛紛聚焦適老化改造、養老助餐、康養服務等核心需求,推出多元化養老補貼政策,讓惠民紅利精準觸達老年群體。銀聯商務憑借技術優勢搭建補貼發放平臺,實現從線上補貼發放到線下優惠核銷的全流程透明化管理,讓 “國補”“省補” 精準觸達老年群體。
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